1.监督并指导客房团队，确保客房清洁和服务质量达到标准； 2，管理客房用品库存，及时补充，保证供应充足； 3，处理客户反馈，解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 4，组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 5，协调客房维修保养工作，确保设施设备良好运行。 任职要求： 1.拥有想关客房管理经验，能够高效管理团队； 2.注重细节，具备优秀的客户服务意识； 3，良好的沟通能力，能够处理突发事件和团队问题； 4，责任心强，能够在压力下保持工作效率； 5，熟悉酒店客房操作流程，有较强的问题解决能力。

1、按公司时效与政策要求正常推进项目开展； 2、负责相关物业信息，包括其地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、改造条件、业主情况、产权状况等，并调研周边酒店相关经营信息，出具项目报告 3、负责与业主和投资人谈判，把控物业租金，匹配合适的投资人；并能积极协调项目设计、经营考察和引导对接融资需求，按流程要求推进项目签约；对接业主，完成签约后项目付款、进场等后续事宜；对特殊项目的及时反馈需求与沟通，寻求支持 4、熟练使用办公及工作软件，及时完成项目信息录入、立项及跟签约、按时汇报； 5、维护和投资人的关系；保持与投资人的粘性，针对已落地项目，帮助投资人协调在施，在营工作中的问题；针对短期未落地项目，积极联系，掌握实时动态。 6、主动参与培训，及时学习更新并熟连掌握业务知识与公司政策。 任职资格： 1、具有招商、物业中介、酒店开发等工作经验，有成功签约酒店项目者优先、带项目入职条件者可匹配更好待遇； 2、良好的表达沟通能力与问题解决能力； 3、能够吃苦耐劳，富有激情，勇于挑战压力和高薪。

工作地点，西华县上亿相遇江湖菜，工资面议，前厅经理一名，主管一名，服务员20人，洗碗工3名，厨师5人，打荷2人，配菜2人，烧烤师傅3人。

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

急聘包房管家：用细节服务，打造极致体验 我们正寻找一位热爱服务、注重细节的包房管家，负责高端包房的全程运营与客户服务，让每一位客人都能享受宾至如归的专属体验。 岗位职责 1. 负责包房预订确认、环境准备（清洁、布置、设备检查等），确保客人到店即可使用。 2. 全程跟进客人用餐/消费过程，及时响应需求（如加菜、调整设备、解决突发问题），保障服务流畅。 3. 维护包房整洁与物品规整，餐后协助做好收尾与物资清点工作。 4. 记录客人偏好与反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度。 任职要求 • 18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力。 • 有高端餐饮、会所或客房服务经验者优先，无经验可带薪培训。 • 态度积极热情，注重细节，能主动关注客人需求，有较强的服务意识。 • 可接受弹性工作时间，能适应节假日排班。 你将获得 • 薪资：底薪+绩效+提成，综合4k-6k，多劳多得； • 福利：包食宿+节日福利+定期团建+技能培训，晋升空间清晰； • 氛围：轻松和谐的团队环境，不用勾心斗角，专注做好服务。 如果你想在服务行业深耕，用自己的细心和热情赢得客人认可，欢迎投递简历！

负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫

负责酒店日常运营，负责销售，餐饮后勤等一切酒店事务

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

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