负责ota线上渠道，前台服务质量管理，白班8：00-17:30

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织文化 5.遵守行业法规及集团管理标准，落实安全、消防、卫生等合规管理工作 任职要求： 1.具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先考虑大专及以上学历） 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，具备独立管理单体酒店或中型连锁酒店能力 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的经营分析、成本管控与突发事件应对能力 4. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识 5.持有酒店职业资格证书者优先，熟练使用Opera等酒店管理系统

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

一年酒店客房服务管工作经验以上。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

酒店客房主管1名.服务员1名，熟手优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，确保酒店合法合规、安全稳定运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先考虑大专及以上学历） 2. 拥有3-5年及以上星级酒店管理工作经验，独立管理过中型及以上规模酒店者优先 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达、团队领导与客户服务意识，抗压能力强，责任心强 5.持有酒店职业经理人资格证或PMP/ISO内审员等证书者优先

龙港区烤肉新店 招聘志同道合小伙伴 1.肉房师傅 工薪4000底薪+满勤+绩效 时间：上午九点—九点 要求，人品端正，吃苦耐劳，干净利落，听从领导安排管理 2.主食岗3800+满勤+绩效 3.小菜岗3800+满勤+绩效 4.助烤服务店员3800+满勤+绩效 有工作经验优先。要求长期，短期勿扰 招聘范围，龙港周边附近人员 （月休4天不提供住宿含工作餐） 5.钟点工 联系电话： 张先生

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招聘酒店经理 负责酒店日常管理，每月需要前台值班10天左右，月薪待遇面议。 联系人魏经理：

副经理 大专学历，身体健康、无不良嗜好、能够吃苦耐劳，无不良记录 薪资福利:4000-8000，上不封顶，多劳多得；+餐补+全勤+年终奖+寒暑补贴等 招工人数:1名 工作地址:甘肃省嘉峪关市紫玉生态大酒店对面

珠海丽枫酒店，招前厅经理一名，联系人，李女士

张掖新区茗都汇酒楼· 招聘启事 现面向全城寻找热爱餐饮、积极向上的小伙伴，加入我们一起成长！ 大堂经理（2名）薪资面议 晚班服务员（2名）5.30到结束 ·薪资:底薪3000起 前厅服务员（5名） • 薪资：底薪4500元起• 要求：20–40岁，性格外向、有活力，服务意识强 • 福利：每月带薪休息2天 晋升通道 表现优秀者可快速晋升，薪资待遇同步提升！ 招聘热线：

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