招聘：进贤栖贤旅游度假小镇急招前厅主管薪资：4000-5500岗位职责：1.负责前台日常运营，包括接待、入住/退房办理、发票管理、贵宾接待等；2.监督前厅服务品质，确保符合标准，及时处理客诉并优化流程；3.实时掌握房态信息，协调预订部与客房部，保障房态准确，提升入住率；4.组织前厅例会，传达酒店政策，推动销售、财务等部门协同配合；5.管理前厅物资，控制成本，确保设备正常运行；6.负责前厅员工排班、培训、考核及团队建设，提升整体业务能力；7.完成上级交办的其他工作。任职要求：1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；2.3年以上酒店前厅工作经验，具备2年以上管理经验；3.熟练使用酒店管理系统（如PMS）及办公软件，具备基础财务知识，能审核账单、管控成本；4.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能有效处理客诉；5.有主动服务意识和销售意识，能推动客房升级及附加服务。

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岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

• 薪资：4500-6500元/月（底薪+绩效） • 福利：五险、包吃包住、法定双薪、培训 • 时间：8小时制，月休4天 二、岗位职责 1.团队管理：排班、分房、考勤、培训客房服务员与PA 2. 质量把控：查房、巡检客房/公区卫生，达标放行 3. 物资管理：布草、客用品、库房盘点与成本控制 4. 部门协作：对接前台，协调房态、VIP布置、抢房周转 5. 客诉处理：解决客房服务问题，上报店长并跟进 6. 设施维护：检查报修客房设备，保障安全运营 三、任职要求 • 经验：有酒店客房主管/领班经验。 • 能力：熟悉客房系统，会查房、排班、基础电脑操作 • 素养：责任心强、沟通好、能抗压，服务意识佳 • 其他：身体健康，无传染病，服从管理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能妥善处理突发情况 4.责任心强，具备团队协作精神与抗压能力 5. 无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

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客房服务员岗：年龄30-55周岁，身体健康，无重大疾病、无传染性疾病，爱干净、做事勤快细致。主要负责：1、对AI漫剧学员房间进行清扫，并同步完成四件套的更换与清洗工作。2、公司客房的清洁与整理工作。有客房经验、酒店客房经验优先。薪酬福利：综合月薪：2.8-3K/月，单休+法定假，团建、生日现金红包200元、工龄补贴100元、三节福利、免费提供食宿；工作地址：新祺周迎宾大道3号（原豪准公交站台旁，进高速十字路口附近）如有意，可直接联系华叶人事：（）

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