
客服投诉处理专员(MJ000677)
6000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上消费金融不含销售的客服工作二线客服投诉客服投诉
岗位职责:
1、接收并处理来自一线客服团队内部升级及外部合作渠道转交的复杂客户投诉,保障客诉问题得到及时有效解决;
2、主动识别客户核心诉求,妥善安抚客户情绪,推动问题闭环,防范升级风险,减少外部投诉发生;
3、负责投诉客户后续回访工作,验证前期处理结果的有效性,并针对高频投诉问题优化处置流程,实现标准化操作;
4、具备较强的风险识别能力,对客诉案例中的异常情形保持警觉,发现情况及时向上反馈;
岗位要求:
1、具备1年以上客户投诉、消费者权益保护等相关工作经验,有互联网金融或信用卡中心背景者优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力,执行力高,抗压性强,具有积极的团队协作意识;
3、熟悉呼叫中心投诉管理运作体系;
福利待遇:
1、入职即办理武汉地区六险一金;
2、无责任底薪加绩效奖金,绩效系数最高可达1.4;
3、定期开展薪资调整与职级晋升评估;
4、每周五天工作制,每日8小时,班次安排灵活;
5、新组建团队,工作氛围融洽,办公环境舒适,法定节假日及节日福利齐全;
客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:2个月
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:完工结
招聘截止时间:2025-07-31
1.负责接听与拨打电话,面向高三应届毕业生提供咨询服务,开展线上交流,宣讲学校相关信息
2.需具备良好的耐心与抗压素质,语言表达清晰,普通话标准
3.上班时间:每天8小时9:00-12:0014:30-17:3018:30-20:00
诉前调解员+行政班无加班+五险
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班大小休应届生线上客服企业内部客服正常工作制五险
岗位内容:
我们面向民事经济诉讼案件开展诉前调解服务(即在当事人准备向法院提起诉讼前,征询是否愿意先行调解),该岗位为人民诉前调解客服岗,工作内容简单,节奏平稳,无过高压力。
工作时间:
9:00-18:30(下午3点与5点各休息15分钟),月休6天,节假日按规定正常休假
薪资待遇:
无责任底薪3500元+高额提成+绩效奖金+每日现金激励+多重叠加月度激励,综合收入轻松突破1W+(新人首月平均收入约6000元,次月约7000元,三个月后稳定月入过万)
任职要求:
1.欢迎零经验及应届毕业生加入(薪资标准一致),有电话销售或客服背景者优先考虑
2.具备良好的沟通表达能力,善于团队协作,执行能力突出
3.性格积极乐观,具备进取意识,对挑战高收入有强烈意愿
岗位福利:
1.行政班制,无需加班
2.缴纳五险
3.享有带薪病假、婚假、丧假及法定节假日带薪休假
4.节日福利发放,定期组织下午茶,办公区提供免费零食饮料,团队定期组织团建活动
5.公司统一配备办公设备,工作不涉及个人隐私信息
团队氛围融洽,工作节奏轻松,渴望增加收入的伙伴诚挚欢迎加入~
高薪客服五险一金年终奖
8000-12000元/月
客服免费培训月结
高薪客服!!!
职位详情
入职五险一金 不加班
[薪资待遇]
1、新员工均薪8K-1.2W;
2、老员工均薪1.8W-2W:[工作时间]
1、9:00-18:00(非常完美避免了早晚高峰!)午休1.5小时,下午休0.5小时,8小时工作制:2、法定节假日正常休息:[福利待遇]
1、入职购买五险一金,多种补贴!
2、带薪培训,入职后有薪资保护机制:3、提供下午茶、团建旅游、生日会等4、平台大、晋升机会多、晋升速度快
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
(央企双休+包吃2餐)办公室客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服正常工作制
岗位职责:
无需外出跑业务,公司提供车险到期需续保的客户名单,通过电话联系车主办理第二年车险续保事宜;
(本岗位为办公室内勤岗,主要维护老客户续保,工作内容简单易上手,提成丰厚,央企背景单位,福利待遇优厚)
岗位要求:
(1)大专及以上学历,******,有销售相关经验者学历可放宽至中专;
(2)普通话标准,表达清楚,具备良好的沟通技巧和团队协作意识;
(3)性格积极乐观,有责任心、进取心,具备较强的自我驱动力和抗压能力;
薪酬待遇:
1、薪资结构:底薪+提成+免费提供早午餐,员工月均收入7000-16000元,收入上不封顶;
2、按规定缴纳五险;
3、享受中秋、端午、春节等法定节日福利发放;
4、享有国家规定的各类节假日(含春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦);
5、每月组织团队活动,提供清晰的职业发展路径及专业化的技能培训;
6、享受带薪年假,新员工入职安排带薪培训,公司定期开展团建活动。
工作时间:
上午8点30分至12点,下午14点至17点30分,午休2小时
公司地址:
武汉市江岸区黄浦大街260号丝宝大厦5楼
江夏双休职位,入职5500,提供住宿
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限五险一金朝九晚六豪华住宿办公室坐班正常工作制
工作内容:线上处理公司相关业务,属于客服岗位
上班时间:早上9点至下午6点,法定节假日休息,周末双休
薪资待遇:底薪5500元+绩效奖金,试用期收入6000-8000元
转正后8000-15000元,后期有机会转岗至后勤、人事等岗位
接受零经验人员,急招5人,欢迎随时咨询
员工福利①
提供通讯补贴,配备无线网络,享受住房补贴,公司包住宿并配备空调
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司指定区域老客户的续期保费收取提醒与跟进工作;
2.为老客户提供专业的保单保全、理赔协助等长期售后服务;
3.定期对老客户进行电话或上门回访,维护客户关系,解答保单疑问;
4.基于客户保单诊断和需求分析,为客户提供专业的家庭保障规划建议与加保服务;
5.通过优质服务,获取老客户的转介绍,开拓新的客户资源;
6.参与公司组织的各类客户服务活动及产品说明会。
任职资格:
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽),专业不限;
2.年龄28-48周岁,有销售或客服工作经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力;
4.性格开朗,有责任心,有团队合作精神;
5.对金融保险行业有兴趣,愿意长期发展。
我们为您提供:
1.有竞争力的薪酬体系:“底薪+服务津贴+绩效奖金+续期佣金+年终奖”,上不封顶;
2.完善的福利保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检等;
3.专业的培训体系:带薪岗前培训、金融保险知识培训、销售技能培训、精英进阶培训;
4.清晰的职业发展通道:专员→主管→经理→区域总监,双向发展通道:
5.优秀的企业文化:世界500强平台,透明晋升机制,团队氛围融洽,定期团建旅游。
保底5000周末双休客服
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.通过电话与客户沟通,传达公司保单相关的服务信息,并预约客户到公司参与相关活动。
2.在客户到访后进行接待,介绍公司提供的各类福利活动,包括旅游、健康体检及礼品领取等。
3.配合主管完成部门日常行政支持工作。
任职资格:
1.有销售助理、户外活动执行或客户服务经验者优先;
2.工作踏实、细致,具备责任心;
薪资待遇:
底薪5000+绩效,综合月收入5-8K,每年享有2-3次国内外旅游机会。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,法定节假日正常休息,办公地点位于5A级写字楼。
客户服务专员
10-20元/时
客服专员经验不限学历不限
工作周期:2个月
每周工期:3-4天
工作时间:09:00-17:00
工作时段:按单安排时间
结算方式:完工结
招聘截止时间:2025-07-06
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解答各类咨询
2.持续跟进客户关系,保障服务流程顺畅与质量稳定
3.针对客户需求进行问题解答与支持
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力及协作意识
2.能够快速响应并妥善处理客户反馈事项,具备较强的应变能力
3.关注服务细节优化,乐于在高效节奏中持续提升服务水平
4.工作认真负责,有较强的责任心
月休8天,薪资6K,不加班,不加班
6000-9000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
岗位职责:
1、负责通过在线系统回复用户咨询,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下,在线协助顾客办理下单流程
任职资格:
1、具备全日制统招大专及以上学历,有客服相关工作经验;
2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于50字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力,能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题
客服快递员
大东区724网点招聘快递员,往驿站送快递,取网单,投丰巢,装点货,不会有人带,会开车优先,另外招聘客服一名,会电脑就可以,处理售后问题,工作轻松不累,每月有休息,工资待遇好,有意详谈,☎
天津静海区招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,
2000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上
招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,休法定节假日,工作环境舒适,不影响接送孩子
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
电商客服
3000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限倒班工作制
岗位职责:
1.提供线上客户服务,及时回应客户疑问,保障服务品质
2.维系客户关系,提高客户体验与满意度
3.妥善解决售前及售后相关事宜
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对客户需求
2.适应高强度工作节奏,保持稳定的工作效率
3.具备团队协作意识,能与同事协同推进工作进展
4.热爱COS文化者优先考虑
电话客服学历不限
年龄:16以上。无学历要求
【工作时间】
八小时工作制度
月休6天(排休制,节假日调休)
工作内容:
热线接听客服:通过平台接听电话。记录和跟踪用户的问题。处理协调一些用户的问题
在线打字客服:通过在线打字处理一些客服回话。准确记录用户诉求并且跟进解决进度
待遇:在线平均薪资4000-5000左右,热线平均薪资4500-5500左右
(计件提升,多劳多得,上不封顶)
电商客服经理/主管
4000-5000元/月
客服经理1-3年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
电商平台售前,售后客服,打单,工单处理等
仙桃网销/无加班无电销/易成单
6000-10000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限公司提供客户资源朝九晚六不加班客户主动咨询开单快好上手不定时下午茶
不打电话不用找客户,所有客户主动咨询
【岗位内容】:
1.公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,无需自行开发客户;
2.通过微信私域进行文字沟通,及时回复并解决客户疑问;
3.入职后享受带薪培训,全程配备电脑、手机及微信号使用;
【福利待遇】:
1、上班时间:朝9晚6,周日休息,法定节假日休,享带薪年假及带薪旅游;
2、薪资结构:无责底薪+高额提成(5-22)%+各类奖金=前期综合7k~1w,上不封顶,老员工稳定2w+,行业朝阳,收入稳定;
3、入职即享免费带薪培训,安排专人一对一指导;
4、晋升机制公开透明:专员→组长→主管→经理;
5、定期组织丰富活动(国内外旅游、团队拓展、聚餐、节日庆祝等)
客服专员
3000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
任职要求:
1、必须具备电商客服相关工作经验,无经验者请勿投递。
2、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的操作流程与平台规则,通过旺旺及时响应买家咨询,有效引导客户完成下单购买。
3、打字速度较快,性格耐心细致,抗压能力强,具备良好的沟通能力与理解能力,能妥善处理售前售后各类问题,思维条理清晰,工作踏实稳重,服从管理安排,注重团队配合,共同提升工作效率。
4、仅招聘可长期稳定工作的全职人员,需保证至少一年以上的在职时间,不接受短期或兼职应聘者。
岗位职责:
1、熟练掌握店铺商品详情,准确把握客户需求,运用恰当的沟通技巧,清晰且生动地介绍产品的特点与优势。
2、及时、简明、高效、礼貌地解答客户在购物过程中提出的各类疑问,通过每一次细致周到的服务,在客户中树立专业、可靠、值得信赖的店铺形象。
3、在接待过程中如遇沟通困难的特殊情况,应及时向同事或主管寻求协助,确保问题妥善解决。
4、准确完成订单备注,并第一时间通知仓库相关人员,确保信息传递无误,防止错发漏发情况发生。
5、在无客户咨询时段,应主动浏览并深入了解店铺在售商品信息,提升业务熟悉度。
电商客服主管/十三薪/需经验/外派
9000-14000元/月
客服经理月结1-3年大专及以上
职位详情
岗位职责:
1.负责新项目启动前的筹备、团队组建、人员招聘、培训及日常管理;
2.制定呼叫中心整体发展战略与实施规划;
3.搭建并持续优化客户服务流程、操作规范及相关管理制度;
4.编制部门阶段性工作计划与财务预算方案;
5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出;
任职要求:
1.具备大专或以上学历;
2.拥有1至2年以上客服管理相关岗位工作经验;
3.具备优秀的沟通协调能力,性格亲和,执行力强;
4.具备一定的团队领导力与突发事件应对处理能力;
5.能够接受外派安排
在线客服专员
3000-7000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责在线为客户提供支持,及时回应并解答客户疑问
2.持续维护客户关系,保障服务过程的高质量与稳定性
3.配合处理客户意见与建议,助力提升整体服务体验
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及强烈的客户服务意识
2.能够快速响应并有效解决客户问题,确保处理时效
3.具备团队协作态度,能与团队成员协同推进工作落实
电话客服(双休、包工作餐、社保)3000~6000
3000-6000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位详情岗位要求:
1,男女不限,大专及以上学历,有电话客服,电话销售经验优先;2,有较强的口头,沟通协调能力,形象气质佳,有职业道德;
工作内容:
1,通过电话进行名单筛选,登记真实有效信息,工作内容简单易上手;
福利待遇:
1,工资收入:
试用期6个月,试用期无责底薪3000元,提成是业绩而定;转正后工资会根据工作能力的不同逐步进行调整;2,律所提供工作餐,缴纳社保
工作时间:
1,上午8:30-12:00,下午14:30-17:30;
2,周末双休,节假日按照国家假日办规定休息;
客服管理岗急聘(带团队享晋升薪酬无封顶)
4000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
如果你善于沟通协调,能够激发团队潜能,并希望在管理岗位上实现快速成长,这个客服组长/主管职位将为你提供理想平台!
岗位职责:
1、搭建客服体系的运作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地执行;
2、负责客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时给予支持与状态调整引导;
3、通过数据分析识别团队运营中的问题,迅速响应并提出有效解决方案;
4、统筹客户信息的维护、归档与收集工作,确保服务过程高效有序。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备客服领域工作经验及团队管理背景;
2、有20人以上客服团队管理经历者优先考虑;
PS:需接受外派及出差安排!招聘岗位涵盖组长与主管层级!
我们为您提供:
·职业发展:内部晋升机制,每三个月开放竞聘机会,半年一次调薪,晋升路径明确,全国岗位资源丰富。
·薪酬福利:13薪+年终奖,具备市场竞争力的薪酬结构、绩效奖励、五险、带薪年假等福利齐全。
·团队文化:氛围融洽,有机会与行业资深人士共同协作。
要求:拥有客服团队管理实践经验,具备出色的沟通表达与应变处理能力,热爱客户服务事业。加入我们,带领团队共创卓越业绩,实现个人价值与团队发展的双向成就!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供仙桃客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘仙桃售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。