
电商客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专及以上全职
工作内容:
1.热悉各渠道的操作流程、规则和实际运用经验,处理生鲜水果订单售后问题,快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理;
2.跟踪商品售出后的问题,对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部门处理;
3.对评价进行跟踪,通过平台沟通软件、电话等通讯工具与顾客沟通售后及评价问题,及时处理;
4.及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
5.接待过程中发现问题及时梳理,反性给对应店铺负责人,从客服的角度给店铺运营提供建设性建议;
6.完成领导临时安排的工作,协助配合售前团队,创造销售业绩。
任职要求:
1.35岁以下,抖音、快手、微信小店、淘宝、天猫、拼多多等平台店铺的售前/售后客服经验,生鲜水果品类经验优先录用;
2.熟悉各电商平台的后台操作,客户沟通软件,不同平台客户服务的相关规则;
3.具备一定的电脑操作技能,会制作表格、会打字,每分钟不低于40字;
4.有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,思维清断敏捷,责任心强,能独立完成工作;
5.具有较强的团队合作意识、表达呈现能力、组织协调能力及执行力。
客服两班倒:
上班时间:早班8:00-16:00晚班15:00-23:00,月休四天
平安社区金融服务招聘
8000-28000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职25岁以上含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
工作内容:给社区平安老客户提供服务
硬性条件大专(25-45岁)学信网可查
六险一金周末双休,带薪旅游等福利.
底薪4300-6000,新人津贴,提成等!有几百个优质老客户名单,工号可以做完平安所有业务
令人心动的工作#稳定工作和收入#五险一金双休
抖音售后逾期事务处理专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
!!!公司地处市中心繁华地带,地铁直达,可推荐附近租房房源,内部招聘不收取任何费用,简历可来公司再填写
[岗位职责]
使用电脑完成信息录入,及时维护系统中客户的最新动态,通过电话、信函、短信、邮件等方式提醒银行/字节跳动失信用户尽快处理逾期的个人账单。
[应聘要求]
1、年龄18-38岁。2、个人征信无不良记录。3、具备基础电脑操作能力,沟通表达顺畅
[薪资制度]
综合薪资6000+,转正后月薪6000-12000,月休4-5天,国家法定节假日正常休息
[工作环境]
独立卡座办公,每个办公区均配备冰箱、微波炉、饮水机、空调等设施
[福利]
五险一金、晋升空间广阔、带薪年假、不定期下午茶、生日会、生日礼金、节日休假、节日礼品、现金红包、年度旅游、王者荣耀比赛、趣味运动会等
匹配专员+周末双休+五险一金
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上
一、职责要求:
1.熟练操作各类办公电脑及常用软件,精通WORD、WPS等文档处理工具
2.具备良好的沟通表达能力,擅长通过书面形式进行高效交流
3.具备较强的心理承受能力,工作态度严谨细致,拥有团队协作精神和责任意识
4.擅长表格与文档的数据整理与分析,熟练运用各类函数指令,逻辑条理清楚
工作内容:主要负责合同交易信息的录入管理,协调内部销售资源对接,以及日常销售订单的沟通与跟进工作
二、薪酬福利:
试用期3200(3个月)
转正后3200+(1200绩效)
三、上班时间:8:30-12:0014:00-19:00,周末双休,法定节假日正常休息
四、工作地址:南宁市良庆区凯旋路9号海尔青啤联合广场B座15楼(地铁3号线广西规划馆C出口,地铁四号线飞龙路站B出口)
(国有单位)银行内勤岗位
5000-9000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、工作内容
室内办公,无需外勤
二、薪资福利:保底+绩效+全勤,综合收入5000-9000+
三、福利待遇
1.入职即享带薪培训,当天完成入职及住宿办理
2.享受法定节假日、年假、婚假等各类假期
3.缴纳社会保险
4.提供员工宿舍(公寓式配置,配备热水器、空调等家电,独立卫生间和浴室)
客服
4000-7000元/月
售后客服包住月结中专及以上
岗位负责工作内容:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、为客户提供物流及快递下单、咨询、查询、投诉等业务服务;
3、跟踪货物轨迹,针对客户需求解疑答惑;
4、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
5、协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验;
6、提供优质服务维护客户关系,增加客户与公司之间的粘性。
7、驿站值班:快件入库,店面收银,工作时间:D班:(08:30-12:00,13:30-18:00)E班:(10:30-13:30,15:00-20:00)F班:(13:00-17:30,19:00-22:30)
任职资格:
1、中专以上学历,有经验都优先;
2、有较强的抗压能力,沟通能力佳,有上进心;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、认同企业文化及发展方向;
5、打字速度30字/分钟以上。
工作时间:A班:(08:30-12:00,13:30-18:00)B班:(09:00-13:30,15:00-18:30)C班:(10:30-13:30,15:00-20:00)
月休:4天(调休)可接受无经验,法定节假日轮休。
岗位工资:3k-6k;包住,缴五险
工作地址:南宁市良庆区银海大道1237号超大物流3号门卫旁边中通快递
售后客服(双休,五险一金)
2000-4000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.普通话标准,富有亲和力,具备出色的沟通能力,工作积极主动,态度严谨,做事踏实认真,责任心强;
2.语言表达流畅,有耐心,服务意识强,具备良好的团队协作精神和客户导向思维;
3.服从工作安排,能适应一定压力下的工作节奏,善于与团队成员协同配合;
4.熟练使用各类办公软件,打字速度较快;
5.大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑;
二、薪酬福利:
1.薪资待遇:试用期2800元,转正后3000元+绩效奖金+全勤奖
2.福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、生日关怀
3.完善的带薪培训体系,涵盖专业知识、产品培训、沟通技巧及职业技能提升
4.多样化的员工活动,包括节日聚餐、运动会、篮球赛、羽毛球赛等
三、上班时间:
夏令时:8:30-12:0014:00-18:00
冬令时:8:30-12:0013:30-17:30
四、工作地址:
南宁市良庆区五象新区凯旋路海尔青啤联合广场B座15楼(地铁三号线广西规划馆站C出口、地铁四号线飞龙路站B出口)
店员
人本鞋店
招聘岗位:店助/店员
岗位要求:有女装销售经验有耐心,态度积极,性格开朗,责任心强,学习能力强,(招长期工,短期勿扰)
年龄:20至40岁
薪资待遇:底薪2500+提成(3-5%)
工作时间:上班7小时,轮班制,月休4天
联系方式:李()
工作地点:望州路路桥融创茂
客服售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
一、岗位要求:
1.基础要求:
a.电商平台经验:熟悉主要电商平台(如淘宝、天猫、京东等)的操作流程和规则。
b.沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地解答客户咨询。
c.服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。
d.抗压能力:能够在高压环境下保持冷静,处理突发情况。
2.核心技能:
a.订单处理:熟练使用订单管理系统,及时处理客户订单,确保订单准确无误。
b.售后服务:处理退换货、投诉等售后问题,维护客户满意度。
c.多任务处理:能够同时处理多个客户咨询,确保高效工作。
d.数据记录:准确记录客户信息和沟通内容,为后续服务提供依据。
3.性格特质:
a.耐心与细心:能够耐心倾听客户需求,细致处理每个细节。
b.团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与其他部门协作,共同解决问题。
c.学习能力:能够快速学习新知识,适应电商行业的变化。
上班时间:早八晚五,中午1小时休息时间
薪资:面议
社保+餐补;单休
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
面试通过~本周上班
4000-6500元/月
售后客服大专及以上
综合薪资4000-6500
工作内容:主要处理抖音用户的售后问题,无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,22-35岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
网络销售(电商客服)
4000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上
年销10亿级纯电商企业(家具类),团队规模400+,总部位于深圳。
工作职责:
1、通过在线客服系统响应客户咨询,确保及时有效沟通;
2、负责抖音、快手、视频号、小红书、天猫、拼多多等平台订单的跟进与处理,协助客户查询物流动态;
3、细致解答客户售前疑问,积极引导完成下单流程。
任职要求:
1、大专学历,年龄20-32岁(表现优异者可适当放宽);
2、具备抖音、淘宝、京东或其他电商平台客服经验者优先,有线上销售经历者更佳;
3、具备较强的服务意识、责任感和耐心;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
5、愿意长期在电商领域深耕发展者优先录用。
员工薪资福利:
1、售前岗位薪酬:底薪3000元+转正绩效1000元+夜班补贴500元+全勤奖100元+电商大促专项激励奖金;
2、提供工作期间餐食;
3、公司定期组织生日会、下午茶、部门聚餐、集体团建及其他员工关怀活动;
4、工作环境舒适,休息时间可根据实际情况灵活安排;
5、处于快速发展阶段的电商企业,成长空间广阔,内部设有转岗机制及公开竞聘机会;
6、重视人才培养,各部门实行新人一对一导师带教制度,优秀员工享有外派培训并由公司承担费用的机会;
7、设立年度优秀员工奖、突出贡献奖项。
晋升通道:(每晋升一级薪资均有显著提升)
初级客服—中级客服—高级客服—客服组长—客服主管
10086热线客服(纯接听)
4000-8000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
10086热线客服(纯接听):负责接听人工热线,为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等优质的电话服务。
工作环境:
1、每人一台电脑办公;
2、中央空调四季恒温;
3、白领化办公人性化管理;
任职要求:
1、普通话标准,无明显地方口音;
2、年龄17-40岁,中专及以上学历。
3、服务意识和团队意识强,能吃苦耐劳,热爱客服行业。
公司福利待遇:
1.+接电话个数提成0.3元+忙期翻倍话量补贴额外奖励多0.5元+业务办理提成2-8元/笔+
(综合月收入4000,表现杰出者可达7000-8000元或以上,不设上限(接电话越多提成越高))
2.按话务需求排班,每天工作时长8-9小时,早班最早8点上班,晚班最晚22点下班,月排休6天,可调休;
3.次月28日发放上月薪资
4.培训:公司为应聘者免费提供专业的岗前系统培训;培训期间带薪培训
5.文娱:会不定期举办户外活动,如篮球、排球、烧烤、户外拓展、新年晚会以及各类竞技比赛等。
6.福利:五险,餐补,节日礼品,年会晚宴,丰富的户外活动,舒适的办公环境。
入职后公司提供充足的岗前岗中培训和个人提升课程,给予员工广阔的晋升空间
急招3名银行客服-朝九晚六/双休/五险一
8000-13000元/月
客服专员有提成经验不限中专及以上接受小白办公室坐班电话客服不含销售的客服工作全白班带薪培训+老带新10号发工资+年底双薪带薪年假+五险一金
接受无经验的小白,欢迎随时来咨询了解!
岗位职责:
公司主营业务为银行信用卡账务处理,客户资源由公司统一提供。合作银行包括广发银行、浦发银行、广州银行等。
福利待遇:
试用期保底3500-3800元:基本无责底薪3120元+加班补贴(400-700元)+提成+日常激励(现金奖励最低300-400元,高者可达6000-7000元或实物奖品),综合保底3500-3900元+提成,试用期整体收入5-7K,转正后7K以上。每月10日准时发放薪资。
上班时间:早九晚六点半
其他福利:
1、工龄奖(每年递增100元),服务时间越长,奖励越高。
2、员工入职周年纪念礼,给予专属关怀(价值100元﹣10000元)。
3、节日惊喜福利、生日会庆祝、每日下午茶休息、内部推荐奖金等。
4、依法缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
5、职业晋升通道:所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升,路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
6、年假可申请折现。
岗位要求:
1、中专及以上学历,应届毕业生亦可报名;
2、年龄18-40周岁;
3、个人征信记录良好。
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖
职位亮点:团队年轻有活力,众多优秀伙伴等你加入
银行电话客服行政岗+双休
80-90元/天
电话客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一)、岗位职责:
1、参加入职培训,熟悉相关业务流程,通过电话联系银行客户,告知其账单到期情况;
2、以电话方式提醒、协助并指导客户按时、准确偿还逾期欠款,帮助客户维护良好的个人信用记录;
3、准确记录客户反馈意见,及时传递相关信息,处理并回复各类工单;
4、向银行客户传达国家在金融领域及相关法律法规方面的政策要求,配合银行降低信贷风险。
(二)、任职要求:
1、个人征信记录良好;
2、语言表达清楚,普通话标准,具备基本电脑操作能力,熟练使用常用办公软件;
3、反应迅速,具备较强的亲和力与心理承受能力,沟通能力良好;
4、工作态度端正,细心严谨,责任心强,具备团队协作意识,积极向上,能够适应一定的工作强度。
(三)、薪酬待遇:
1、2700元。
2、双休
3、享受国家法定节假日。
上班时间:8:30-12:0013:30-18:30
上班地址:南宁市兴宁区朝阳路38号新朝阳商务大厦9楼
快运客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-2人月结1-3年高中及以上全职投诉客服企业内部客服正常工作制线上客服
职责描述:
1、负责接听客户咨询及售后服务电话;
2、对接客户发货、提货相关事宜;
3、处理系统异常件的跟单及工单操作;
4、协助送货司机解决配送过程中遇到的问题;
5、记录、反馈并跟进异常货物信息;
6、协调处理客户投诉事件,持续优化服务体验;
任职要求:
1、高中及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2、具备良好的抗压能力,沟通表达能力强,积极进取;
3、认同公司企业文化与发展目标;
4、打字速度不低于40字/分钟;
5、有快递、物流行业经验者优先考虑;
6,单休,享受法定节假日;
7、年龄要求25-36岁;
缴纳五险!!!
工作时间:面议
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专及以上含有销售的客服工作销售业务售前客服办公室坐班
一、福利待遇
业绩提成+客户上门奖金+签单奖金+年终奖+绩效奖金+节日福利+生日福利/礼金+下午茶(配备高端咖啡机及多种健康美味的茶点零食)+团建活动+入职岗前培训等。
二、岗位职责:
1、利用公司提供的客户资源,提供专业化的咨询服务;
2、挖掘并理解客户需求,针对客户疑问给予有效解决方案,讲解公司产品信息及相关优惠活动;
3、持续维护客户关系,跟进服务进程,稳定客户合作,提升满意度,促进长期合作关系建立。
三、任职要求:
1、不限性别、不限专业,具备相关岗位经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通技巧与主动服务意识;
3、学习能力强,能灵活应对各类工作场景;
4、责任心强,具备团队协作精神,配合部门工作安排;
5、欢迎优秀应届毕业生加入。
注:
1)提供系统化岗前培训,设有“老带新”机制,助你迅速掌握业务流程、融入工作节奏。
2)办公场地面积达8000-10000平方米,打造家庭式办公空间,营造舒适如家的工作体验。
3)办公氛围轻松融洽,充满活力,团队成员年龄相仿,交流顺畅,协作高效。
客服见习生
80-100元/天
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限
岗位职责:
1、及时响应客户咨询,准确解答产品使用、退费申请、故障报修等相关问题,确保用户疑问得到有效处理,提升服务体验。
2、收集并整理用户及物业反馈的问题、需求与建议,依照标准流程分类归档,并同步传递至对应职能部门。
3、持续跟踪售后服务进展,协同技术、交付等团队高效协作,推动问题按时闭环解决。
4、维护和优化客服知识资料库,确保信息准确更新,为日常服务提供支持依据。
5、配合完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,客户服务或物业管理相关专业者优先考虑。
2、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能以耐心、细致的态度应对各类客户交流场景,妥善处置突发情况。
3、工作态度端正,责任心强,具有良好的团队协作能力,适应一定强度的工作节奏。
4、熟练操作常用办公软件及在线沟通平台工具。
岗位福利:
1、实习补贴2000元/月起,表现突出者可享有调薪机会;
2、提供系统岗前培训,并配备专人带教指导;
3、实习期间表现优异者有机会获得正式录用资格;
4、可开具实习证明,支持签订实习协议或三方协议。
无经验要求移动通信客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
中国移动急招客服,有电话客服经验者优先,支持自由调休或集中休假,全程室内办公,无需外勤,无通话量考核,欢迎宝妈咨询(兼职、全职均可)
工作内容:
依托移动提供的优质存量用户资源,通过系统外呼方式,向用户介绍移动相关优惠活动及业务服务,流程清晰,操作简便,快速上手。
薪资待遇:
2000底薪+200全勤奖+绩效提成,综合收入3500-6000元(能力决定收入,多劳多得)
任职要求:
1、普通话标准,具备基础电脑操作能力。
2、适应电话沟通类工作内容。
3、态度积极,待人亲和,具备良好服务意识。
4、年龄24至45岁,有移动通信行业电话服务经验者优先考虑。
5、工作环境轻松,通勤便捷,地铁直达,周边配套齐全,楼下即商超,可灵活安排休息时间。公司提供客户资源、手机、电话设备及电脑,全程带薪培训(边学边做)
工作时间:
上午9:00-12:30,下午14:00-17:30,每日工作7小时,无需加班,法定节假日正常休息。
工作地址:
可就近分配:西乡塘北湖北大唐天城、江南五一路、安吉万达
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南宁售后客服招工在线招聘信息,主要招聘南宁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。