南宁·西乡塘区
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职位详情
岗位职责：
1、负责客户售后相关服务的预约安排与后续跟进，提高客户满意水平；
2、通过电话、短信、邮件等渠道主动对接客户，通知车辆保养及维修事宜；
3、建立并持续更新客户信息档案，确保资料完整准确；
4、汇总客户意见与建议，配合相关部门处理客户问题，提升整体服务水平；
5、定期整理客户回访数据，评估招揽效果并优化执行方案。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于与客户维持良好互动；
2、熟悉常用办公软件操作，具备较强的文档编辑能力；
3、工作认真负责，耐心细致，能适应一定的工作强度；
4、有汽车领域从业经历者可优先考虑；
5、态度积极，富有团队协作精神。
1、负责客户售后相关服务的预约安排与后续跟进，提高客户满意水平；
2、通过电话、短信、邮件等渠道主动对接客户，通知车辆保养及维修事宜；
3、建立并持续更新客户信息档案，确保资料完整准确；
4、汇总客户意见与建议，配合相关部门处理客户问题，提升整体服务水平；
5、定期整理客户回访数据，评估招揽效果并优化执行方案。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于与客户维持良好互动；
2、熟悉常用办公软件操作，具备较强的文档编辑能力；
3、工作认真负责，耐心细致，能适应一定的工作强度；
4、有汽车领域从业经历者可优先考虑；
5、态度积极，富有团队协作精神。
2025-11-17 10:46
IP属地：广西南宁
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
南宁远昌汽车销售服务有限公司
未融资 · 100-499人
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