南宁·西乡塘区
职位详情
岗位职责：
1、负责客户售后相关服务的预约安排与后续跟进，提高客户满意度；
2、通过电话、短信、邮件等渠道，主动对接客户，提醒车辆保养及维修事宜；
3、建立并持续更新客户档案，确保客户信息完整准确；
4、汇总客户意见与建议，配合处理客户问题，推动服务品质提升；
5、定期整理客户回访数据，优化服务招揽方案。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能与客户保持良好互动；
2、熟悉办公软件操作，具备较强的文字表达能力；
3、工作认真负责，有耐心，能适应一定强度的工作节奏；
4、有汽车领域从业经历者优先考虑；
5、态度积极，具备良好的协作能力与团队精神。
1、负责客户售后相关服务的预约安排与后续跟进，提高客户满意度；
2、通过电话、短信、邮件等渠道，主动对接客户，提醒车辆保养及维修事宜；
3、建立并持续更新客户档案，确保客户信息完整准确；
4、汇总客户意见与建议，配合处理客户问题，推动服务品质提升；
5、定期整理客户回访数据，优化服务招揽方案。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能与客户保持良好互动；
2、熟悉办公软件操作，具备较强的文字表达能力；
3、工作认真负责，有耐心，能适应一定强度的工作节奏；
4、有汽车领域从业经历者优先考虑；
5、态度积极，具备良好的协作能力与团队精神。
2025-12-10 21:03
IP属地：广西南宁
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
南宁远昌汽车销售服务有限公司
未融资 · 100-499人
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