岗位职责： 1.负责老客户的日常维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 主动跟进客户使用体验，收集建议并推动服务优化 3.策划并执行老客户专属活动邀约，提升客户参与度与品牌黏性 4. 协同相关部门处理售后问题，确保服务闭环与客户满意度 5. 定期整理客户档案及服务记录，形成可复用的服务案例与洞察 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.具备基础办公软件操作能力，能高效完成信息录入与整理 4.学历不限，有售后客服、会员运营等相关经验者优先 5. 具备团队协作精神，适应稳定有序的工作节奏 6.年龄25-45之间

招聘】客服岗位 综合薪资3500+ 长白班，周末双休 陇西/榆中/渭源/通渭/静宁/安定区多地点可选 欢迎致电️咨询 微信同号[握手]

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 售后流程，确保客户满意度 4. 不定期解决常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈，定期汇总异常情况并向上级提出优化建议 4.协同售后、物流等部门，高效推进退换货、补偿等服务流程 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生投递

售后诚聘 售后客服 3 名。要求：高中以上文凭，28至40岁。会电脑操作，熟练操作办公软件，有责任心沟通能力强;服从安排。 上班地址：甘肃省定西市 工资面议 上班时间：早上9:00-12:00 下午14:00-18:00 售后安装师傅数名要求自己有车，会跑ppr水路，不会者可培训。 工资面议 联系电话：

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本公司招聘前台客服人员4名，和售后客服人员数名

无需经验，前期来了有人带，一老带一新； 1.通过电话、邮件等方式催收逾期账款； 2.调查逾期账户，评估风险； 3.协助法务处理法律诉讼； 4.优化催收流程。 岗位要求： 1.高中及以上学历； 2.无催收经验，或1-2年催收或相关领域经验； 3.良好沟通、应变能力； 4.责任心强，团队合作； 5.遵守法律法规，执行公司政策。

1.客户联络与提醒：通过电话、短信或书面函件等合规途径，与逾期客户进行有效沟通，说明欠款详情，并引导其尽快履行还款义务。 2.还款方案沟通：掌握客户的实际财务情况，解答其在还款过程中遇到的问题，视情况协助拟定符合其能力的个性化还款安排，提升回款效率。 3.目标执行与达成：依照部门设定的工作指标，积极完成催收任务，确保应收账款维持在规定额度以内。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 6.主动联系客户办理公司业务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

招聘岗位：售后服务 薪资范围：2000-5000 职位要求:25-50周岁 其他福利：一个周休一天半，其他福利面谈 联 系 人：高女士 上班时间：8点到4点半

招聘信息员（渝北花卉园 全职） 薪资：3000-4000元/月 工作地点：重庆渝北区花卉园 岗位职责 负责信息收集、登记录入、台账整理、数据核对及信息上报，完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 1. 年龄18-45周岁，学历不限，有无经验均可； 2. 熟练使用电脑、手机及基础办公操作，打字流畅； 3. 工作细心严谨、责任心强，踏实肯干，服从安排； 4. 家住花卉园周边、可长期稳定工作者优先。 薪资福利 月薪3000-4000元，薪资按月准时发放，作息规律，工作轻松，办公环境舒适。 有意者可电话咨询或到店面试，非诚勿扰！

为公司的客户做售后服务， 岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答与问题处理 2.跟进售后工单全流程，协调内部资源推动问题高效闭环 3.记录并分析客户反馈，定期汇总常见问题及改进建议，助力产品与服务优化 5.维护客户档案与售后记录，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础抗压能力

1. 纯接听理想汽车官方400售后热线，无任何销售性质，纯售后客服； 2. 解答车主车辆使用咨询、预约门店维保、协助发起道路救援、取送车等售后需求； 3. 新人日均接听20通来电，成熟客服日均40通，做好车主问题登记与跟进。

短期兼职招聘： 【岗位】电话外呼人员 【工作内容】坐着打电话 【时间】7月初（两个星期） 【地点】汽车南站附近 【薪资】每小时10元，周结联系方式：

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升服务满意度与客户粘性 4. 协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与话术持续完善 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有1-3年客服相关工作经验者优先 5. 接受轮班制安排，能适应快节奏服务工作

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的信息名单，配合完成对问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练操作基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、具备较强的心理抗压能力，反应迅速，性格踏实稳重，善于应对突发情况

一、岗位职责： 1、公司提供客户资源，通过电话、线上沟通等方式面向有车人群推广汽车保险及相关金融产品，工作环境舒适，无需外出奔波，全程在空调办公环境中完成，属于典型的室内白领岗位； 2、汽车保险为国家规定必须投保的项目，客户接受度高，销售阻力较小（单笔保单金额从千元起，最高可达十万元以上），需配合现场主管的指导，持续优化业务知识与销售能力； 3、踏实勤奋、具备责任心，期望在岗位上实现稳定成长的求职者优先录用； 二、岗位要求： 4、具备高中及以上学历，不限专业，年龄在20至36周岁之间（综合条件突出者可适当放宽）； 5、普通话表达清晰，思维敏捷，理解能力强； 6、具备良好的语言表达能力和一定的抗压素质； 职位福利：五险、弹性工作、带薪年假、全勤奖、定期体检、年底双薪、绩效奖金

工作内容： 1. 针对1-2个月内车险即将到期的车主，通过电话联系客户沟通续保相关事宜，无需外出； 2. 协助处理客户的保险咨询、投保申请、保单信息变更等服务需求，并根据客户需求提供专业解答与支持； 3. 配合完成客户资料的补充完善及保单办理流程。 福利待遇： 1、标准工作时间为（长白班）上午8：30-12：00 下午2：00-6：30，每日工作八小时。 2、周末双休，国家法定节假日正常休息并享受带薪假期，同时享有带薪年假。 3、补贴丰富：底薪(2600-7900)+各类补助+绩效奖金；月均综合收入约6000-8000元。 4、入职即享全部福利待遇，包含五险、年终奖励、带薪休假等多项福利保障。 任职资格： 1、年龄20—38周岁（以身份证为准），性别不限。 2、普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力。 3、具备良好的沟通能力，工作细致认真。

工作内容： 1、利用公司提供的资源，提前通知客户车险即将到期，并向其详细介绍公司车险产品的价格与服务优势； 2、定期对客户进行回访，增强客户粘性，进一步挖掘潜在客户资源。 福利待遇： 1. 福利：保障完善，待遇优厚，请安心入职。 2. 薪酬：无责任底薪+高比例提成+节假日及年终奖金+各类补贴+额外激励（正式员工平均月薪7000以上，能力突出者月薪过万，上不封顶）。 3. 休息：每日工作8小时，每月休息5天，法定节假日正常休假，享受带薪年假。 4. 晋升：每年提供1-2次晋升机会，公平透明，助力职业发展。 5. 培训：提供岗前带薪培训，后续享有多种体系内的晋升培训机会。 6. 其他：定期组织聚餐、学习交流、团队建设活动及公司旅游等。 公司承诺全程免费培训，不收取员工任何费用，并额外发放培训补贴。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，中午休息1.5至2小时 高薪诚聘车险销售 职位福利：五险一金、不加班、节日福利、带薪年假、员工旅游、无试用期

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5.能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

负责线上、线下客户咨询接待，及时响应需求，记录客户信息。

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