岗位职责：（欢迎小白） 1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时处理银行账户问题，维护银行客户的信用； 2.执行上级工作指令，完成本职工作； 3、本岗位不涉及销售，无需外访； 任职要求： 1、18周岁以上，无犯罪记录，个人征信良好； 2、具有较强的倾听，沟通和学习能力，逻辑思维清晰，工作积极主动，做事认真有耐心，普通话标准； 3、经验不限，带薪培训。 上班时间：9:00-12:00，13:30-18:00（不加班） 薪资待遇： 薪资水平超过同行业平均水平，底薪+绩效提成+奖金=5k-8k （1星-7星人员，星级增加底薪增加，星级最高可增加底薪5500元） 五险一金、带薪培训、节假日福利、团队活动经费（不定期组织员工团建）、不定时下午茶等。

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有售后客服相关经验者优先，可接受优秀应届毕业生 5.普通话标准，表达清晰，具备较强的应变能力和抗压能力

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

联系客户，邀约进店

【招聘】 公司/名称：中国人寿漳浦县支公司 招聘职位：内务人员（处理售后） 年龄：25—40周岁 文化程度：高中，中专，大专及以上（全日制） 工作地点：漳浦县城 上班时间：上午8.30-11.30 下午2:30-5:30 工作内容:打电话，续期保费追踪，理赔处理，客户售后服务 月休：5天 月工资范围： 大专及以上学历（全日制）:3000－6000（试用期工资前三个月月保底3000，第四个月起保底3500＋绩效） 非大专:2500-6000（试用期工资前三个月月保底2500，第四个月起保底3000+绩效） 招聘名额：5 联系方式： :zgl

家电售后客服！工作内容：跟单！催单！结单！及时回复厂家跟师傅信息，处理售后问题！填写表格！申请配件！居家办公！需自备电脑，电脑打字要有一定的速度，能及时回复信息！

1、电话客服 2、添加客户联系方式 3、给客户开单 公司办公，不用外面跑

【超高薪直聘】 福建万顶投资咨询有限公司 【招聘岗位】话务员（工作简单易上手） 【薪资待遇】3000-30000上不封顶（责底薪3300元＋高提成+弹性福利） 【年龄】18-45岁 【工作时间】 9:00-11:30 13:00-17:00 周未双休+节假日 【诚邀】有冲劲的年轻人，有责任感的宝妈 【工作地点】龙岩市连城县紫金佳苑 【联系方式】

诚聘移动10086人工台接线员，工作时间：轮班制(平均8小时/天)月休4天 有交五险，转正后基本薪资5000-10000 元（实行计件制，上不封顶）  要求中专以上学历，会电脑打字，无经验也可带薪培训！ 电话:（微信同） 地址：康美镇雪峰路口足友人工台客服中心

岗位职责： 1.负责接听客户的咨询电话，解答关于保险产品的疑问； 2.提供优质的售后服务，处理客户的投诉和建议； 3.定期回访客户，了解客户需求并提供相应的服务； 4.及时更新客户信息，维护客户关系。 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.持有保险从业资格证，能够独立开展业务； 3.熟练使用办公软件，具备良好的团队协作精神；

福鼎京东外卖招骑手啦（招聘） 瑞幸咖啡（招聘）专门配送 沃尔玛驻店（招聘）专门配送 京东商圈驻店（招聘）专门配送 商圈3公里内接单，没有远单，单量稳定，3公里内的商家都可以接单，瑞幸咖啡，超市，餐饮店都可以接单，单子更多，时间自由，在线8小时就行 招聘地址：太姥大道662号后门这边 联系电话：周孝成： 联系电话：张里念： 工资月均5千-9千！努努力还可以上万

宁德市福鼎市招设备保温、罐体保温

宁德市蕉城区招强电

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工作内容：处理平台客户购买后的售中，售后问题 岗位不涉及任何销售性质，纯后台处理平台业务问题。 有无经验均可，小白都可以上手。 （入职有带薪培训，工作易上手） 无责底薪3200+绩效（上不封顶！），带薪培训！！ 综合薪资在3500-6000+ 工作时间：早九晚六，八小时排班制 办公室坐班，不外出，不内卷 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金，提供住宿

工作职责：负责处理得物售后工作，解答顾客疑问，提高用户体验 薪资：基本工资+全勤+绩效提成，薪资目前是无责2700+绩效多劳多得，上不封顶（首月保护500）在职员工平均薪资在4500-5500，优者可拿6000+ 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，员工宿舍、广阔晋升空间，五险一金

岗位职责： 1.及时响应客户咨询，通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品介绍和解决方案建议 2.了解客户需求，推荐合适的产品或服务，协助客户完成购买前的决策过程 3.记录客户沟通信息及反馈，配合销售及售后团队提升客户转化率与满意度 4.解答客户关于价格、功能、使用方法等方面的疑问，确保信息准确专业 5.定期学习产品知识和行业动态，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识，有售前支持或客服相关经验者优先 2.具备较强的学习能力和应变能力，能快速掌握产品知识并灵活运用 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理多渠道客户咨询 4.工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作精神 5.学历不限，有相关工作经验者优先考虑

任职要求:1、大专以上文凭,有售前技术支持或客服工作阅历者优先;2、有较强的学习力量,对新产品接受力量较强,需要定期进行学习培训;3、能够娴熟word、excel、pdf等办公工具;4、沟通力量强,责任心强;5、工作效率高,协调力量较强,团队意识较强。 岗位职责: 公司供应老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参与公司活动等。 1、客户档案管理，需求分析,供应全方位、多种类、科学的保险产品方案。 2、为客户供应保险理赔，保单管理保全等相关服务。 3、长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。

任职要求:1、大专以上文凭,有售前技术支持或客服工作阅历者优先;2、有较强的学习力量,对新产品接受力量较强,需要定期进行学习培训;3、能够娴熟word、excel、pdf等办公工具;4、沟通力量强,责任心强;5、工作效率高,协调力量较强,团队意识较强。 岗位职责: 公司供应老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参与公司活动等。 1、客户档案管理，需求分析,供应全方位、多种类、科学的保险产品方案。 2、为客户供应保险理赔，保单管理保全等相关服务。 3、长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。

任职要求: 1.具备出色的沟通能力，能够有效地与团队成员交流 2.能够适应晚班工作，保持工作效率和准确性 3.具有良好的学习能力，能够快速掌握并应用新知识 4.大专以上文凭,熟悉系统操作； 上班时间： 晚上18:00—22:00;23:00—03:00; 薪资待遇： 1、工资5200-7000元不等，具体看个人能力以及工作态度。 2、试用期2-3个月，试用期5200，转正后综合薪资6000-8000，好好干月稳定收入7000以上轻而易举。 4、平均月休5天，公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多，老板也很年轻，交流无障碍。 5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!

上班时间早九晚五，午休一个半小时，接受居家办公。薪资日结150一天，下班就结。

工作内容： 负责中英文双语人工热线服务，接听客户咨询并提供解答，处理各类疑难问题； 对超出权限或无法当场解决的事项，及时进行工单派发与问题升级； 岗位属于单位内部后台支持类工作； 上班时间： 实行排班制，每日平均工作8小时，具体以排班表为准，每月安排休息7至8天； 福利待遇： 享受法定节假日带薪休假、五险保障、工龄工资、年资补贴、带薪培训； 公司提供午餐及晚餐； 岗位要求： 1）需具备大学英语四级或六级水平； 2）大专及以上学历，专业不限，英语或计算机相关专业者优先考虑； 3）具有良好的服务意识、语言表达能力和沟通技巧，能熟练操作计算机办公软件，打字速度不低于30字/分钟，年龄20至***。

电商平台在线客服，要求电脑打字速度快，有电商客服、按摩器材相关工作经验，或有销售工作经验者优先

1.负责船供业务的执行与管理，确保业务链的顺畅运作。 2.与客户进行有效沟通，确保服务质量满足客户需求。 3.协调内部资源，优化工作流程，提高工作效率。

招淘宝客服男女不限16周岁到25周岁要求电脑打字速度稍快熟悉显卡优先。工作时间下午3点到晚上11点每天8小时月休两天薪酬底薪抽成4000左右一个月考核奖金500一个月综合月薪4500左右一个月合同签一年（不招短期）奖金年底一次性发实习期一个月一天100底薪。工作地址福安溪北洋中央公园幸福里小区内。

招聘岗位：客户服务专员 我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴，成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人，并希望在一个充满活力的团队中成长，这个职位就是为你准备的！ 岗位职责： ·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道，解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。 ·耐心倾听客户诉求，准确记录并跟进处理进度。 ·协助处理简单的客户投诉与建议，维护良好的客户关系。 ·与团队内部同事协作，反馈客户声音，共同提升服务质量。 ·完成上级交办的其他相关工作。 我们希望你： ·学历与经验：高中或中专及以上学历。有客服经验当然好，但如果你是踏实肯学的应届生或转行者，我们也非常欢迎！ ·沟通能力：普通话流利，有良好的语言表达能力和耐心，能清晰、有条理地与人沟通。 ·性格与态度：有责任心，性格温和有耐心，具备良好的服务意识，真心愿意帮助他人解决问题。 ·基本技能：熟悉基本的电脑操作，会使用Office办公软件（如Word,Excel）。 ·团队精神：能够积极配合团队工作，有良好的协作精神。 ·核心要求：你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力，并保持积极心态。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+全勤奖，你的付出会有看得见的回报。 ·完善的福利：缴纳五险一金，提供带薪年假、节假日福利等。 ·系统的培训：完善的入职培训和岗位技能指导，帮助你快速上手。 ·清晰的发展路径：明确的职业晋升通道（如：初级客服→高级客服→客服主管/培训师）。 ·友好的团队氛围：我们拥有简单、融洽的团队关系，领导和同事都很Nice，拒绝内耗。 ·规律的作息：标准工作时间，排班制（会提前沟通），保证你的工作与生活平衡。 如果你： ·觉得自己符合以上“正常人”的要求； ·对帮助他人充满热情； ·渴望一份稳定且有发展前景的工作； 我们诚挚地邀请你投出简历！请将您的简历发送至： 。]，邮件主题请注明：“应聘客服专员-您的姓名”。 我们期待你的加入，一起为客户带来微笑

一、岗位概述 网络客服，也称为在线客服、数字客服或客户服务专员，是企业通过互联网渠道（如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等）为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”，是连接客户与公司的核心桥梁，直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。 二、核心工作职责 1.全渠道客户咨询响应：通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体（微信、微博等）、企业APP等渠道，及时、准确地响应客户的实时咨询。 2.问题诊断与解决：深入了解客户遇到的问题（如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等），提供清晰、有效的解决方案或操作指导。 3.售后支持与处理：处理客户的退货、换货、退款申请，跟踪订单物流信息，协调解决售后纠纷。 4.信息记录与反馈：在客户关系管理（CRM）系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。 5.客户关系维护：主动关怀客户，提升客户体验。对于重要或不满的客户，进行必要的跟进，确保问题得到圆满解决。 6.知识库维护：参与公司知识库（常见问题解答、操作指南等）的创建与更新，确保信息的准确性和时效性。 三、所需技能与素质 ·硬技能： ·出色的书面表达能力：能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通，避免歧义。 ·熟练的电脑操作能力：快速打字，熟悉办公软件，并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。 ·产品与业务知识：深入了解公司的产品、服务、政策及流程。 ·多任务处理能力：能够同时应对多个聊天窗口或邮件，并保持高效和准确。 ·软技能： ·极强的耐心与同理心：能够理解客户的焦虑和不满，保持冷静和专业。 ·卓越的沟通与倾听能力：能准确理解客户的真实需求，并有效传达信息。 ·解决问题的能力：具备逻辑思维，能快速分析问题根源并提出对策。 ·抗压能力与情绪管理：在面对客户抱怨或高压工作环境时，能有效管理个人情绪。 ·团队合作精神：能与团队成员协作，共同解决复杂问题。 四、职业发展路径 网络客服是一个很好的职业起点，拥有清晰的纵向和横向发展路径： ·纵向晋升： ·初级客服→高级客服/专家客服：处理更复杂、更专业的客户问题。 ·客服团队组长/主管：负责团队日常管理、绩效监控和培训。 ·客服经理/运营经理：制定客服流程标准，管理整个客服团队。 ·横向转型： ·培训师：负责新入职客服的培训和知识传递。 ·质量控制（QA）专员：监控客服服务质量，并提供改进建议。 ·产品运营/用户运营：基于一线用户反馈，转向产品优化或用户增长领域。 ·销售支持：利用对客户的深入了解，转向售前或售后支持岗位。 五、岗位挑战与收获 ·挑战： ·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。 ·工作内容有时重复性较高，需要保持热情。 ·在促销或高峰期，工作强度和压力较大。 ·收获： ·核心沟通能力的极致锻炼：在任何行业都至关重要的软技能。 ·对公司业务和用户需求的深度理解：这是许多其他岗位的基础。 ·成就感和价值感：成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。 ·广阔的职业发展可能性：为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础

1. 熟悉电话沟通技巧，能够快速建立与客户的信任关系，完成销售转化目标。 ​ 2. 普通话标准流利，口齿清晰，抗压能力强，能够积极应对客户的拒绝或质疑，保持良好的工作心态。

工作内容：通过中文和英文接听公司内部网络运维相关咨询，提供解答及处理技术难题，对无法解决的问题进行工单派发与升级处理；属于企业内部后台支持岗位；入职初期以中文服务为主，后期需逐步承担英文咨询的接听与响应。 注：可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、