25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单，主动通过电话联系客户，清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益，邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问，准确记录客户需求、意见及反馈，并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度，对意向客户进行二次沟通，促成服务预约，提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系，通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作，提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧，有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动，有耐心和责任心，能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作，具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识，能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训，无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境，融洽的团队氛围，清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长参与考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，有效降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话沟通方式邀请客户参加峰会，了解先进管理模式与合作方案，推动客户在会场完成签约合作 （仅需电话对接，无需外出拜访客户，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400多名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效顺畅 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力冲刺年薪100万以上！真实可验证，源于平台优势与个人努力的结合 优质平台+扎实付出+良好心态，必然收获理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40周岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关销售岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，给予每位员工充分施展空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时专项培训，涵盖电话邀约策略与实战技巧，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握核心技能，提升客户应对能力，迅速成长为专业销售人才 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客源，只需专注电话沟通与邀约，全程无需面见客户 3、成交比例：当前峰会现场成交率保持在40%以上，例如：当月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月1-3单，起步阶段者可能2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关行业经验，全员从零开始，不依赖过往积累，关键在于个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升通道：提供公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分支机构，晋升路径清晰明确——从普通业务员到主管、总监直至城市总经理，每一级晋升均以实力为准绳，无关人际关系，杜绝内耗竞争 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全心投入，不负时光！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要不断超越昨天的自己，愿您前行之路顺遂通畅，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全套运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理公司中综合实力位居前列 （集团具备强大实力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每天新增开业门店超过5000家 （美业属于朝阳产业，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会），邀请全国各地美容院院长前来考察学习，参会者往返机票或高铁票由公司统一免费安排 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，大幅降低邀约难度，提升邀约效率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与考察学习先进的经营模式与系统方案，推动客户在峰会现场达成合作签约 （仅需负责电话沟通邀约，客户了解清楚后会主动完成签约付款） [薪资待遇] 公司商务部现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均收入5万元以上，工作内容清晰简单，成交过程顺畅高效 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上！真实可验证，无需质疑 平台优势显著，只要付出相应努力和保持良好心态，就能实现远超行业平均水平的回报 优质平台+个人努力=理想成果，机会就在眼前！ [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄要求20-40岁（优秀销售人才可适当放宽年龄限制） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关销售岗位经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段：上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚打卡外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培训：入职后每日上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训，我将根据您的特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握专业技能，提升客户应对能力，迅速成长为销售精英 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜力客户），无需自行开发客户，仅需通过电话进行沟通与邀约，无需外出见面 3、成交率：当前招商会现场整体成交率超过40%，举例说明：若A业务员当月邀约10组客户，则可实现4组成功签约 4、收入水平：表现优异者单月可完成5-8单成交，一般水平者单月完成1-3单，能力较弱者约需2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每入职100名新同事中，有99人无相关行业经验，所有人起点一致，不依赖过往积累，完全依靠个人努力突破，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的晋升通道，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安等地将陆续开设分公司，晋升机会丰富 职业路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一次晋升均以个人业绩与能力为准，无关关系与人际运作，杜绝内耗，专注成长 [预约面试] 1、接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接电话联系预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机遇，全情投入，不负青春！寻找我的黑马，你我皆是黑马，我们在顶峰相见，加油！ 2.生活不必与他人比较，但一定要比昨天更好，愿您前行之路顺遂无忧，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

1单：一家4口，老大9岁，老二3岁，不用带睡主要是以做饭做家务为主，孩子自己带，但是得对孩子友好，接送小宝，阿姨有独立房间，7000至7500，4天休，不休加钱！ 2单：孩子九个月，只用做小孩的辅食和喂奶，管小孩房间的卫生和玩具清洁，不需要做大人的饭（家里有做饭和打扫卫生的阿姨）带睡。要求阿姨带过这么大的宝宝有经验，懂早教，格好，50以下，，马，虎的，8千到8500，4天休，不休加钱！急急！

招聘裱卡机机长一名 经验2到3年，会开裱卡机会切纸机或者模切机 招聘手动模切机长一名 工作经验3年以上，年龄25到45岁 地址：码头镇大益屯村 电话： 工资待遇面议

日结200，包吃住，国家单位项目保安，年龄18-50周岁，身高不低于172，形象良好，必须有保安证，不能用苹果手机，无犯罪前科，长白班站休结合，工作时间：早6-晚6，最少做一个月，可以长期做长期日结，住地上（不住地下室）六人间，空调，暖气，热水器，洗澡间齐全。 另有夜班坐岗保安，工资日结170，身高170以上，不能用苹果手机，无犯罪记录，最少做一个月，有保安证。 工作地址:地铁永丰站附近

耐克服装仓普工日结220 工作时间:09:00-21:00两班倒 福利待遇:住宿精装公寓，管两餐 薪资待遇:220一天 备注:0费用入职！！！

负责做咖啡清洁，成手后提供晋升渠道

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议 2.主动跟进售后问题解决进度，闭环反馈客户诉求，持续提升首次解决率与客户满意度 3.系统记录客户反馈与服务过程，定期梳理共性问题并提出流程优化建议 4. 协同质检、物流、产品等部门推动跨部门问题高效协同解决 5.维护客户档案与服务标签，识别高价值客户并提供个性化服务支持 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力，情绪稳定，有较强的服务意识与同理心 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并按标准流程执行 4.有责任心和团队协作精神，适应快节奏服务工作环境 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1:双岗位待遇 2:负责保单售后服务 3:电话邀约客户领取礼品 4:人力招聘

诚招： 电商仓库售后（熟悉能运用ERP系统，拆件，包装，打包，理货） 职位要求：长期工（18-40岁），有相关工作经验者优先 工作时间：9:00-18:00 薪资：面议 要求：18-45周岁（身体健康）， 能吃苦耐劳 联系人：朱先生 工作地点：横街镇环镇东路和鄞县大道（锦辉路）

工岗位职责： 1、拼多多，淘宝等网店订单售后及时跟踪处理，提供良好的售前售后服务。 2、网店售前咨询及售后问题的处理。 3、及时解决客户反映及投诉的问题，提高客户购物体验。 任职资格： 1、有网店客服经验者优先，无经验也可以 2、熟练使用办公软件及电脑操作，打字熟练 3、有良好的服务意识，良好的语言组织和表达能力， 4、细心耐心，责任心强，学习能力强，性格开朗积极,乐观向上,注重团队合作,富有进取精神 5、服从公司安排，执行力强，吃苦耐劳、身体健康，能够长期稳定就职工作。 工作时间：8:00----17:00 6、无责底薪3300+全勤200+单休

岗位职责： 1.负责客户售后跟进打电话 任职要求： 1.会说话就行 2. 有客服相关工作经验者优先，经验要求不限 3.会使用基本电脑操作 4.责任心强，细致耐心， 5.最低学历不限，具备基本读写与理解能力

不加班 ！ 不加班 ！ 不加班！ 朝九晚六 双休 入职上五险一金！ 岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话方式对客户提交的资料进行真实性确认，涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保数据准确无误。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，协助客户理解并顺利完成业务操作。 3、客户服务支持：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理投诉、解决疑问、收集反馈建议，持续提升客户体验与满意度。 4、数据录入与管理：将审核结果及客户资料及时录入相应表格或系统，并按周期整理分析数据，助力企业优化运营决策。 5、配合调研工作：根据公司需求，协助职能部门开展电话调研，采集所需信息与数据，为企业管理提供有效依据。 任职要求： 1、需持有证券从业资格证； 2、具备大专或以上学历； 3、有客服工作经验者优先考虑

【任职要求】 1、大专及本科以上学历，20周岁以上，专业不限，接受应届生； 2、有学习力、有想法、有欲望； 3、喜欢或者愿意往线上工作和金融行业去发展、对金融服务行业有浓厚兴趣、愿意从基础做起 4、具备良好的分析能力和逻辑思维能力 5、能够高效协作，具备良好的沟通技巧 岗位可以学习： 1、公司系统培训 2、一对一带教和学习 培训： ① 刚进公司，一周新人专项培训（了解公司的情况）； ② 工作一段时间，提升性培训； ③ 晋升组长后，进行辅导能力培训（你要开始做师傅带新人）； ④ 晋升主管后，要进行管理能力培训（开始学习管理团队）； 如果您有志在金融行业发展，指南针愿意陪同您一起成长，我们始终相信，好的平台，能让您发挥出更大的个人能力。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户关于智能自助洗车设备使用、会员服务及支付问题的咨询 2.处理客户投诉与建议，跟踪问题解决进度，提升客户满意度 3.协助记录并反馈系统使用中的异常情况，配合技术团队优化用户体验 4.定期整理客户常见问题，参与客服知识库的更新与维护 5.主动回访重点客户，了解服务体验，增强用户粘性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习公司业务系统 4.有客服或电销经验者优先，适应轮班工作安排 5.热爱服务行业，责任心强，能承受一定的工作压力

岗位职责: 1. 负责与公司客户保持有效沟通，持续跟进服务进展，保障服务质量 2. 策划并落实客户服务方案，提高客户满意水平 3. 跟踪客户服务各环节，快速响应并处理客户诉求，维护企业品牌声誉 任职要求： 1. 拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理能力 2. 能够迅速应对客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3. 具备高度的服务意识，善于推动服务流程的持续改进

工作内容： 通过电话外呼方式，与客户沟通银行信用卡、消费金融、车贷等逾期账款的还款事宜。 任职要求： 1、专业及学历； 2、性格积极乐观，语言表达清晰，具备良好的沟通能力； 3、具备较强的团队协作意识和目标导向意识； 4、抗压能力强，学习主动，踏实肯干； 5、掌握基础电脑操作技能； 6、有意愿在本行业长期发展者，条件可适当放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元-4000元/月底薪+绩效奖金2-6个点，综合月收入8000-15000元 2、每周日单休，每月休息约5天，缴纳六险一金； 3、享受带薪年假及法定节假日福利； 4、提供系统化岗前培训及清晰的晋升通道（晋升路径：专员—组长—主管—经理）； 5、配备员工体检、团建活动及补充意外保险。 工作地点：顺义、廊坊两个办公职场可自由选择

带薪培训，办公环境超赞，氛围轻松又愉快！你期待的无压力工作机会来了，快乐上班不是梦！无需经验，新手也能快速上手，工作内容简单清晰：线上审核客户是否满足公司标准，符合条件的客户进行邀约即可。 操作容易，室内办公，月薪1w+起步，还不用加班，这样的生活你值得拥有！下午茶、零食自由、定期团建、生日派对、丰富团队活动、年终奖统统安排！福利齐全，待遇优厚，这样高薪又舒适的机会已经不多了，抓紧加入吧！ 薪资结构：无责任底薪7000元+周奖金（准时发放）+15%-45%提成，奖金周周发，工资从不拖欠！平均月薪3W起，收入上不封顶！ 工作时间：中午休息两小时，节假日照常休假 这里没有勾心斗角，没有职场纷争，只有同事间轻松互动、互相调侃的融洽氛围。团队年轻有活力，领导亲切好相处，只要你肯用心，晋升通道随时为你敞开！

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

本公司招聘的岗位为跨境电商TikTok居家兼职客服，能细致做好公司部署的工作任务，有经验均可，公司有统一培训，公司招聘职位不需要任何费用，能合理部署好工作时间，有经验者优先。

三班倒：8-17、12-22、21-9（大夜后休一天）（介意夜班勿投递!!!） ●岗位职责： ○风险预判与应对：提前识别可能影响服务体验的潜在风险（如新功能上线引发咨询高峰），制定预防措施；处理常规客服难以解决的复杂客诉、紧急事件及异常状况，迅速定位问题本质，协同相关部门推进解决方案并执行落地。 ○问题洞察与改进推动：挖掘服务过程中用户的普遍痛点与高频难题，联动运营、产品等团队，推进流程完善与产品功能迭代优化。 ○流程规范与提升：梳理客户服务全流程（包括咨询响应、问题处置、工单流转、投诉升级等环节），主导服务流程的设计优化及标准化文档输出。 ○数据监控与分析：定期跟踪关键服务数据，通过数据分析识别服务薄弱点，提出可操作的优化建议。 ●任职要求： ○专业能力：具有3年以上客服工作经验，熟悉业务全貌，能独立应对各类疑难、突发服务问题。 ○沟通能力：思路清楚，语言表达顺畅，善于疏导客户情绪，准确理解并回应客户需求。 ○赋能能力：具备培训辅导与复盘总结经验，可将实践经验沉淀为可复用的方法论或工具。 ○协调能力：具备跨部门协作意识，能够高效调动资源，推动问题快速闭环。

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具有团队协作精神，服务意识佳，执行力强，学习能力突出。 ③性格外向，积极乐观，富有热情，能持续保持高涨的工作状态并自主激励。 ④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，排班制，轮休安排 福利待遇： 带薪岗前培训、节日礼品、生日福利、免费供应咖啡水果及零食 五险一金