
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情:
1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景
2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束
3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3),
长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80"
"2年以上工作经验,稳定踏实
大学专科"
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
客户售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性;
2.定期检查客户保单状态,及时处理证件过期等问题;
3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务;
4.严格遵守保密规定,妥善管理和保管客户资料及文件。
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.承担专题沙龙活动的主讲工作;
3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.拥有良好的沟通表达能力
售后客服大专及以上
1.年龄25-45周岁
2.大专及以上学历
3.工作内容:打电话,整理资料,售后服务工作对接服务
4.上五休二(双休),法定节假日正常休息,下午时间可合理安排,宝妈接孩子完全不受影响
4.综合收入:含佣金、服务津贴、企划奖励等
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.主持专题沙龙活动的讲解与执行;
3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.具备良好的沟通表达能力;
4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系;
2、妥善处理客户投诉,稳定客户情绪并快速响应问题;
3、负责各大平台广告的投放工作,按时进行内容更新与维护;
早九晚六周日单休
过年补贴1w!新开啤酒厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
电梯司机1-2人月结
北京市朝阳招聘电梯司机两名来时提供三个月之内合格的体验报告工资4500一个月,55以下、50以下.加班15元一个小时非诚勿扰联系电话.做完教育就上班
强电工月结电工证
诚聘:
位置:朝阳公园附近14号线
项目:高端住宅
专业:高压电工操作证,空调操作证
班次:白夜休休,白,21日夜,或22日白,23日夜
年龄:52岁以下
待遇:4000元/月,赶上节假日有三薪,
要求:有耐心,有团队合作
联系电话:
工作时间:面议
指挥工长期1-2人月结
北京朝阳区,急招两名信号工,男女不限,工资月薪6000,加班20,限制年龄,,,本人本证,新工地,今年干到2月十号左右,明年接着干,有意者来电细谈,何
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
西湖益联保客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实
2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行
3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力
4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽
2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求
3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神
4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
客服专员
8000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
1、维护老客户,针对老客户进行电话回访,保单续费,积分兑换,电话邀约,拓展新客户,经理安排的其他工作,多劳多得。
2、薪资构成:15个月新人津贴+提成+补助+职级津贴+推荐优增奖+各种奖励。综合收入10000+
3、年龄:21岁~60岁
4、工作时间:8:30~16:00,周末双休,节假日正常休息。
电话客服周末双休
5000-9000元/月
电话客服1年以下学历不限
岗位职责:负责客户邀约,公司提供资源支持
任职要求:不限性别,具备相关邀约经验者优先
岗位福利:固定下午茶供应,设置新人奖励,每月组织团建活动一次
工作时间:早九晚七,不提供住宿安排,公司旗下共有三家分店,每月15号发放薪资
薪酬待遇:无责任底薪5000元+1000元绩效奖金,另享10-20%提成
私域客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限电商客服
岗位职责:
1.协同推广工作,按时在系统中录入各渠道客户信息,确保内容准确、更新及时、操作高效。
2.掌握企业微博、微信等平台的基础功能,完成日常基础维护与运营支持。
3.快速响应客户后台咨询,提升用户互动质量,促进粉丝向有效客户的转化。
4.根据市场调研反馈优化私信沟通话术,并完成每日数据整理与分析汇报。
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.具备1年及以上客户服务类相关工作经验
3.执行力强,工作细致有耐心,熟练掌握客户服务流程及服务技巧;具备良好的沟通协调能力;能够灵活应对突发情况,妥善处理客户投诉问题
底薪10000面试合格即可入职
2-3万元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位HR直招底薪10000!!!每月到手最低薪资确保发放
薪资待遇试用期综合收入13000+转正后综合40000-80000
对工作充满热情,具备良好的学习能力与沟通技巧;
职位要求
1.不限性别不限学历
2.无需相关经验会操作电脑能熟练打字即可
3.上级开明风趣团队氛围轻松同事积极向上团结互助
4.拒绝户外暴晒工作轻松待遇优厚
日常喝奶茶吃雪糕享受下午茶轻松度过每一天下班准时
电话客服专员
5000-7000元/月
电话客服3-5人1-3年学历不限全职办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题,提供专业支持
2.及时记录客户反馈信息。
3.主动跟进客户需求,协助完成信息登记、预约服务等基础业务对接工作
4.配合团队完成电话回访、满意度调查等专项任务,确保服务质量达标
5.维护客户沟通记录,保证信息准确录入系统,做好数据保密工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达能力和基本计算机操作技能
2.普通话标准,声音亲切,具备较强的服务意识和耐心
3.具备良好的倾听能力与应变能力,能妥善处理客户情绪化诉求
4.有电话客服或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.工作态度积极,责任心强,能适应轮班安排和一定的工作压力
汽车用户关怀(鸿蒙智行)
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公4S店客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服正常工作制
石景山新增“客户关怀主管”职位,具备客诉处理经验。
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务支持,提升客户满意水平
2.快速响应客户咨询,准确解答问题并落实解决方案
3.持续维护客户关系,增强客户粘性与品牌认可度
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧与主动服务意识
2.能在团队协作中积极贡献,推动目标达成
3.具备持续优化服务流程的学习与实践能力
4.有4S店同岗工作经验者优先,具备实际客诉处理经历
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利
纯客服无销售!无责9000!无考核!北京
9000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限本科及以上办公室坐班
客服岗位
公司两个职位,本岗位不含销售
工作内容:
1.负责客户信息的汇总、归档与系统化管理
2.结合客户具体情况,开展分析并提供适配解决方案
有无经验均可!
热爱工作,积极向上,态度端正,富有责任心
具备较强的学习意识与交流协作能力
性格沉稳,反应迅速,拥有良好的临场应对能力
薪资待遇:
底薪9000+奖金,综合月薪(9000-12000)
中午休息两个小时,法定节假日休息,带薪年假!
员工福利:
年节礼品、不定期组织员工旅游、聚餐、年会等。
欢迎优秀的你加入我们!!
客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职
优质ofer等着你~公司缴纳社保,上手快,环境好,待遇优--纯客服绝对不销售!!!
【岗位职责】
通过电话或者在线的方式,为用户业的业务解答和售后服务~
【任职要求】18-32岁,具有良好的客户服务意识,沟通能力好即可
【薪酬福利】
1、月薪7600+奖金多劳多得
2、五险+年假+丰富的团建活动:项目组不定时举行团队活动(平均1次月),年度表彰会、抽奖活动、每周下午茶等福利等等
3、公司提供住宿
4、坐班制,有空调,采风好,不需要害怕风吹日晒,办公环境轻松无压力,团队年轻有活力、内部晋升空间大不空降,来了就有机
聘!普通话标准即可,无需外出客服
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
直接点说,我们招人,你想要高薪,那就给彼此一个机会!不用担心没经验,再小白也手把手教会,接受应届生、实习生!!!
18-40岁,男女不限,不限经验、学历,只要口齿清楚,普通话标准流畅,
薪资待遇优厚,多重激励奖金,底薪+提成+奖金+各类补贴,综合月薪1.2w以上,
公司提供下午茶、生日派对、不定期聚餐、团队建设活动等,
管理人性化,工作压力小,老板超好相处,团队中大多数为90后,氛围融洽,互帮互助,目标一致,无内耗无纷争,
找工作如同谈恋爱,不聊怎么知道是否合适?
感兴趣的话,进来聊聊,哪怕先聊五毛钱的也好!
兼职电话客服
100-300元/天
电话客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
本公司主营细胞类的全项服务,客户均为高净值和刚健康刚需人群
工作内容:
1、通过公司提供的数据,筛选出有健康需求的意向客户,加客户微信
2、整体公司提供的电话数据,每天做好日常的报备
3、招聘长期兼职。表现好的可以转正,享受公司的福利待遇
4、公司提供数据,电话,电脑
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供朝阳区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘朝阳区售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。