
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容:
售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。
薪资构成:
底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间:
9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,深入分析加盟商实际需求,并及时向部门负责人汇报反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一次全面沟通;
4、负责整理并更新加盟商基础信息及相关变动资料;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报上级,并引导其利用工具提出疑问、解决问题;
7、协同推进加盟商相关活动及培训的组织与管理工作;
8、参与群组运营,配合运营团队维护加盟商社群,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化与持续完善;
10、完成部门交办的其他日常事务性工作。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效、灵活互动;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先录用;
4、富有团队协作意识,适应力强,责任心强。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问;
7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行;
8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化;
10、完成部门交办的其他日常事务。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动;
2、有存量客户拓展经验者优先考虑;
3、有财务相关工作背景者优先考虑;
4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
客户维护专员(TOB+含销售性质)
1.5-2万元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约电
工作职责:
1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客;
2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿;
3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等;
4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案;
5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑;
3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式;
4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪);
2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长;
3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标;
4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。
福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假;
3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全;
5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险;
6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会;
7、健康关怀:每年组织全员健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有;
9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量;
10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。
RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
政保客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
奢侈品回收客服
6000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结本科及以上全职
不推销不卖货,一个天天拿着现金要把钱花出去,网上线下嗨聊的奢侈品买手回收客服
工作
岗位职责:
(1)回收各类奢侈品大牌,负责与各类意向客户进行沟通交流,线上客服沟通、线下接待或上门回收以合适的价格达成成交,(无需自己寻找客户,坐等公司给到的精准客户资源);
(2)奢侈品回收行业,到访量大,客户意向强好成交;
(3)回访跟踪客户、维护老客户,做好服务,给客户良好的体验度;
(4)做好客户信息记录、归类标记以及数据统计,以便邀约到店或上门回收达成成交;按照业务计划,达成个人及团队销售目标。
(5)公司配有手机电脑PAD等设备、提供精准客户资源,入职后有带薪培训,新手小白也可快速上岗;
(6)完成公司和部门交待的其他工作。
岗位要求:
(1)20岁-25岁。本科及以上学历(入职需提供学历证明,毕业证或者学信网截图),专业岗位接受应届毕业生但不接受短期实习。
(2)有过销售客服或电销经验,服务行业工作经验、熟悉基本商务礼仪者优先;
(3)口才好,有良好的服务意识和亲和力,思维逻辑清晰,具有较强的应变能力、沟通表达能力;
(4)挣钱欲望强,责任心强,外向型做事主动,善于沟通、工作细致、勤劳踏实,有较强的上升欲;
(5)熟练使用日常办公软件,电脑打字快,电脑手机PAD要使用熟练。
(6)形象(身高1.6-1.7m左右,正常身材)需带妆上班。
备注:节奏快日常忙不是空闲岗,压力大,很能挣钱。玻璃心、情绪不稳者谨慎考虑,
薪资待遇:
带薪培训1~7天100元/天
试用期无责薪资5500+提成或保底6000两者取其高,
转正6000(无责4300+1500绩效+全勤奖200)+提成
开单奖绩效奖专业带教培训稳定客源,新人各类激励,只要努力做综合薪资稳定10K~25K+
工作时间:早班8:00~17:30;中班11:00~21:00;
多班制,根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次,月休4天调休制。
工作时间:早班8:00~17:30;中班11:00~21:00;
多班制,根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次,月休4天调休制。
工作地点:北京市朝阳区万通中心A座(CBD/国贸)
福利待遇:
1、、节日福利,带薪年假、婚假、考试假等假日;
2、各种节日福利、生日福利、各种慰问礼金、各种奖励基金等;
3、部门定期团建、各种娱乐活动、公司旅游、学习培训、拓展训练、月会年会等;
4、带薪培训、内部晋升:专员-组长-主管-经理-总监-副总、公开公平竞聘,可跨部门晋升
在线客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供及时、专业的线上服务与支持;
2.回应客户疑问,处理客户意见,提升客户体验;
3.登记并追踪客户需求与问题,确保服务过程顺畅高效;
4.配合团队推进日常任务执行及销售指标达成。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2.熟悉抖音、腾讯等社交软件的操作与应用;
3.工作认真负责,能细致耐心地回应客户咨询;
4.拥有良好的协作能力,能与同事保持高效沟通。
客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
我们店面专注于微信社群直播团购,主要服务北京地区的客户,负责微信群的运营管理,在群内发布产品信息,及时解答顾客咨询,对参与团购的产品进行登记,并安排快递包邮到家。公司配备工作手机及工作微信。
工作内容
1、及时回复微信客户消息
2、记录客户团购产品信息
3、维护良好的客户关系
4、完成店面日常事务
任职要求
1、责任心强,工作细致耐心,具备良好沟通能力
2、有团队协作精神,听从工作安排
3、具备两年以上客服、销售或相关服务岗位经验
4、年龄建议25-35岁,条件优异者可适当放宽
薪资待遇
无责底薪4500元+3%提成+晋升空间+节日福利+PK激励奖金(综合月薪过万)
公司福利
缴纳社保,定期发放奖励,节日礼品,生日礼物,每月组织聚餐,不定期开展团建活动及旅游,设有评优晋升机制
工作时间
上午:8:30-11:30
下午:13:30-18:30
每周固定休息一天(周六),法定节假日正常休假
应聘者您好,感谢您关注惠多多优品招聘信息,请仔细阅读岗位要求,若认为自身符合条件,欢迎投递简历。公司提供客户资源(客户主动提交申请)
2:学习并分析客户资料(公司提供带教与培训支持)
北京西城区东北饭店招聘凉菜师傅,工资9500元左右,休息四天,宿舍空调24小时热水,电话
9500元/月
凉菜包住
西城区东北饭店招聘凉菜师傅,工资9500元左右,休息四天,宿舍空调24小时热水,电话
餐饮后厨
6000-7000元/月
切配配菜打荷包吃3-5人月结全职年轻有为,呷哺有位。
岗位职责:
1.负责食材的清洗、切配、分类及预处理工作,确保配菜规格统一、符合标准
2.协助厨师完成菜品前期准备工作,按要求备料、装盘、摆设
3.保持操作区域整洁卫生,严格执行食品安全与厨房卫生规范
4.及时补充所需食材和调料,配合出餐高峰期的工作节奏
5.完成上级交办的其他厨房辅助工作,保障出餐效率与质量
任职要求:
1.有配菜或打荷相关工作经验者优先,经验不限
2.工作认真负责,能适应快节奏的厨房环境
3.具备良好的卫生意识和团队协作能力
4.学历证明最基础要求初中生,身体健康,持有健康证者优先
5.吃苦耐劳,服从管理,具备基础的刀工技能更佳
游戏主播
9000-10000元/月
游戏主播免费培训交通补助有提成3-5人日结经验不限高中及以上全职兼职
岗位职责:
1.游戏、旅游等别类主播
2.全兼职均可,视个人情况定
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与沟通技巧
2.有较强的目标意识和执行力
3.高中及以上学历,形象气质佳,年龄18-25岁。艺术、空乘专业优先考虑
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
龙泉文员【双休】
4000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
朝九晚五!双休!央企!
8000-20000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
工单客服岗
4000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.协助处理外包客服升级的交易纠纷,协助买卖双方解决疑难维权问题;
2.配合落实客服中心各项工作开展,熟练掌握各操作系统,出现问题及时处理;
3.负责与相关部门的协调沟通工作,及时处理客服中心的突发事件及重要投诉;
4.将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等;
5.负责小程序在线服务应答、微信群咨询应答及舆情反馈等。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.责任心强、表达能力佳、善于协调沟通;
3.有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理客诉问题;
4.能熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力,打字速度快。
5.有运营商、电商客诉经验优先考虑。
投诉处理专员
7000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作职责
1、投诉受理与记录:及时接听客户来电或接收书面投诉,完整登记投诉信息,包括客户基本资料、投诉事由、发生时间、地点及有关证据等,确保信息真实准确。
2、初步评估与分类:对投诉内容进行初步研判,依据问题性质和影响程度进行归类,明确处理优先级和对应流程。
3、协调与跟进:联动公司内部各相关部门及分支机构,统筹资源推进问题解决,及时向客户通报处理进展与最终结果。
4、调查与分析:针对重大或复杂投诉,配合开展深入核查,搜集相关材料,追溯问题成因,制定合理应对方案并提出改进措施。
5、数据统计与报告:定期整理投诉数据,进行汇总分析,按监管规定提交统计报表,编制分析报告,为管理决策提供依据,助力服务流程优化。
6、客户关系维护:在投诉处理过程中注重沟通方式,积极疏导客户情绪,努力提升客户体验与满意度。
7、流程优化与培训:参与完善投诉处理机制,提出可行性优化建议;根据实际需要,为员工提供投诉应对相关的指导与培训。
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑。
2、工作经验:具备2年以上工作经验,有客户服务或投诉处理经历者优先。
3、专业知识:掌握证券行业相关法律法规、业务流程及产品内容,熟悉金融监管政策要求。
4、沟通能力:具备较强的沟通协调能力,能与内外部人员高效交流。
5、问题解决能力:具备良好的问题识别与处理能力,能快速定位核心问题并提出有效对策。
6、抗压能力:适应高强度工作环境,保持情绪稳定,妥善应对各类突发状况。
7、语言能力:具备扎实的中文表达能力,熟练操作常用办公软件。
客服专员+双休福利
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解答各类咨询
2.持续跟进客户动态,提升服务体验与满意度
任职要求:
1.拥有良好的表达能力及协作意识
2.能够快速响应客户需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.工作积极主动,适应一定节奏的工作强度
短视频发布
200-300元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制不含销售的客服工作
工作内容
1:客服每天配合公司发布视频
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
美团客服
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。
2、负责日常客户反馈的问题记录。
3、反馈客户意见,提出合理化建议。
任职要求:
无需相关工作经验,专业不限。
每天提供1-2小时工作时间,可灵活安排工作时段。
无需谁被要求
工作平台:电商板块
薪资待遇:
日结,计量核算,
多劳多得,日均150-200
职位亮点:
稳定的副业,无需坐班,工作时间灵活安排。
布草收发员
4000-5000元/月
客服专员月结全职
院区客服专员工作内容:
1.负责院区布草净品送达,脏品收拾;
2.负责布草数量清点,并与科室交接清晰,票据记录完整;
3.解决科室提出的与布草有关的问题;
4.与医院科室保持良好沟通,维护号客户关系。
任职要求:
1.年龄30岁-48岁之间;
2.身体健康(需办理健康证)
3.沟通能力强,善于倾听;
4.形象好气质佳。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公售后咨询在线客服正常工作制电商客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作线上客服企业内部客服电子商务
岗位职责:
1、结合经销商反馈问题及公司活动安排,负责社群运营维护,完成海报设计与通知发布,为经销商提供高效支持;
2、熟练使用Excel,每日核对库存余量等相关数据;
3、负责经销商信息的整理录入,建立并完善档案体系,妥善管理合同文件;
4、具备一定审美与策划能力,定期组织沙龙等活动,提升互动质量;
应聘要求:
1.具备良好的沟通与表达能力
2.熟练操作电脑办公软件
3.承压能力强,积极主动,有进取心,学习适应能力佳
4.执行力突出,目标明确,方法清晰,责任心强
客户服务经理(J10547)
2-3万元/月
客服经理5-10年本科及以上不含销售的客服工作
工作职责:
1.搭建并持续更新客户信息库(涵盖B端大客户与经销商、C端终端用户),完整记录客户需求演变、投诉历史、消费偏好等核心数据,为销售体系运作提供支持依据;
2.实施客户分层管理(如依据规模、合作深度、区域分布等维度),针对不同层级客户制定差异化服务方案,例如S级客户配置专人对接,常规客户执行统一服务标准;
3.响应并处理客户售后问题,包括商品破损、数量不符、品质异常等情况,联动仓储物流团队核查事实,依据公司规定高效落实退换货或赔偿措施;
4.构建客户投诉分级处理机制,依托标准化流程推进客诉执行,保障处理效率与问题闭环;
5.深挖客户投诉根本原因,基于分析结论推动相关部门优化作业,如向生产部门反馈包装改进建议、向质量中心提出加强品控要求,减少同类问题重复发生;
6.通过客户满意度调查及深度访谈,收集客户对产品口感、包装设计、规格设置等方面的反馈,整理形成需求分析报告,为产品迭代提供数据支撑;
7.综合分析客户服务多维指标,如响应时效、问题解决率、满意评分等,识别服务短板,持续推进内部流程精进与效率提升。
任职资格:
1.熟悉客户服务全链路流程,具备CRM系统操作经验;
2.熟练使用数据分析工具(Excel、Tableau)及客服工单平台;
3.具备客户成功管理或用户体验相关工作经验;
4.了解食品行业特性,熟悉食品安全法等相关法规要求
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上全职
续保专员:通过电话呼出北京业务,对即将到期的客户进行在线销售,了解和发掘客户的需求及购买意愿,公司提供数据,无需自己开发客户。工作时间早9:00-晚6:00中午休息1小时,周末双休,法定假日正常休息,工资面议学历要求:高中以上学历年龄要求:23-40岁(有经验的可以适当放宽)签订正式劳动合同并缴纳五险一金,公司管理正规,升职空间大。公司位于南二环内,地铁四号线直达,交通便利。具体岗位要求如下:普通话标准,沟通表达能力强,敢于吃苦耐劳,勇于挑战高薪,有经验可择优录取。电话咨询时间:工作日早9点晚6点
金融客服专员
8000-10000元/月
客服专员3-5年本科及以上
【岗位职责】
1、根据客户服务规范与标准开展服务工作,及时响应日常需求,编制各类客户服务相关文档;
2、负责客户服务质量记录的整理与维护,完成服务数据的统计分析,并输出相应分析报告;
3、参与客户服务项目的全流程管理,跟进执行进度,协同相关部门推进交付成果落地;
4、协助完成客户服务相关的夜间常规支持任务;
5、完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、重点院校本科及以上学历,财经、法律、市场营销等相关专业背景优先;
2、熟悉各类金融机构及其产品体系,掌握行业相关政策与监管规定;
3、熟练操作常用办公软件,具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力和数据处理能力;
4、具备出色的沟通协调能力、执行力和抗压性,善于独立思考并快速掌握新知识,服务意识强;
5、具有2年以上资产管理领域工作经验,具备金融机构客户服务经历者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西城区客服专员找人在线招聘信息,主要招聘西城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。