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客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新; 5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案; 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问; 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行; 8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度; 9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化; 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求: 1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动; 2、有存量客户拓展经验者优先考虑; 3、有财务相关工作背景者优先考虑; 4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容: 售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。 薪资构成: 底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间: 9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班) 周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。 工作内容: 1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。 2.电话回访及接待政保客服。 工作时间:周一至周五半天; 周六日双休,法定节假日休息。
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约
工作职责: 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客; 2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿; 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等; 4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案; 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求: 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑; 2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑; 3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式; 4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪); 2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标; 4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。 福利多多: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假; 3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全; 5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险; 6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会; 7、健康关怀:每年组织全员健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有; 9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量; 10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。 RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况; 5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案; 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报; 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排; 8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情; 9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进; 10、完成部门日常协作事务。 任职要求: 1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流; 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑; 3、具有财务相关工作经验者优先考虑; 4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
丰台客服咨询
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
丰台税务热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整; 2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与定期业务考核; 【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局实际操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑; 2、普通话标准,表达清晰流畅; 3、具备熟练的计算机汉字输入能力,能够实现盲打操作; 4、******,身体健康。 三、薪资待遇 提供公开透明的薪酬激励机制。 1. 薪酬结构:固定工资+全勤奖金+月度绩效奖励; 2. 单位缴纳五险一金,个人应缴部分从固定工资中代扣; 3. 享受年休假制度,经本人申请并获主管领导审批后可安排休假; 四、工作时间:周一至周五 8:50-17:30,【周末】【法定节假日】正常休息; 五、工作地点:北京市丰台区东安街三条2号
电话客服月结大专及以上
工作地点:丹棱校区/望京校区 工作内容: 1、负责完成每日分配的外呼数据; 2、负责通过电话外呼,挖掘和了解学生报名意向,解答学生问题; 3、对意向明确的客户,通过系统详细记录相关信息,并及时进行准确流转; 4、向学员和家长提供报名、转班和退班等事务性信息; 5、负责填写每日工单,记录和保存学员信息; 6、根据质检成绩,提高服务质量和营销技巧; 7、完成领导交办的其他工作及组织内紧急团队任务; 任职资格: 任职要求: 1、教育背景:大专及以上 2、知识技能:熟练操作电脑,熟练使用Office办公软件 3、能力要求:抗压能力、责任心、学习能力、客户导向、分析判断、沟通能力 4、经验:有电话销售经验者优先
客服专员1-3年大专及以上证券从业资格证书
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户咨询来电,准确解答客户在产品使用过程中遇到的问题,确保客户体验满意; 3.按照既定的客户回访流程执行回访服务,及时响应并解决客户提出的需求与疑问; 4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示工作; 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,助力产品服务提升; 7.遵守公司各项管理制度,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先; 4.对金融领域有浓厚的学习意愿,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.工作认真负责,耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力
行政客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上政府不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服
1. 接听政务服务平台热线,受理公众咨询,记录相关信息并协助跟进处理; 2. 参与政务服务平台培训支持:熟悉培训流程,依据既定计划开展培训组织与实施; 3. 承担行政辅助职责:落实部门综合事务相关工作内容; 4. 完成上级安排的其他工作任务。 1. 具备国家承认的大学本科或以上学历; 2. 普通话标准,表达清楚,具备良好沟通能力、抗压能力及语言表达能力,具有一定协调能力; 3. 熟练操作Office办公软件,有客服从业经历者优先考虑; 4. 逻辑思维清晰,善于独立分析与解决问题,责任心强,具备较强沟通意识和团队合作精神,面对重复性问题与复杂情况能保持耐心; 5. 无任何违法犯罪记录,有政务服务领域工作经验者优先录用。
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1、利用公司提供的资源进行筛选,并邀约候选人上门沟通 2、公司安排系统培训,零基础也可轻松上手 任职资格: 1、勇于接受挑战,性格开朗不怯场,年龄要求20~38岁,性别不限 2、具备良好的表达与沟通能力,态度积极,富有热情,学习适应能力强 员工福利:下午茶点、节日礼品、生日会、月度团建活动……一应俱全 核心亮点:我们只提前下班,从不强制加班 不加班~~不加班~~不加班 期待你的加入~~~~
保安包住6-10人日结全职
写字楼看监控室内纯坐岗日结230 45以下,170以上,最好有保安证 工资12小时230,日结,到正月十五 不能用苹果三星,需要开无犯罪记录证明 管住不管吃 面试时间:9-6点 报道位置:西单鄂尔多斯大厦
北京西城区更换道路井盖,需要70人以上的劳务公司,,,材料甲供,价格160元一个
雨水箅子20人以上
更换道路井盖,需要70人以上的劳务公司,,,材料甲供,价格160元一个
北京 西城区 西直门
2月7日 11:41拨打电话
北京西城区招砌砖/石、贴砖、泥瓦工
砌砖泥瓦工贴砖
北京市西城区招砌砖/石、贴砖、泥瓦工
北京 西城区
2月7日 11:38拨打电话
北京西城区找个小工,工资面议
小工月结
北京西城区找个小工,工资面议
北京 西城区
2月7日 11:38拨打电话
北京西城区招聘配菜7000元锅贴饺子工6000至7000元洗碗工5000元服务员5000元
7000-8000元/月
面点
招聘配菜7000元锅贴饺子工6000至7000元洗碗工5000元服务员5000元
清闲小客服
4000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
里——轻松岗位——快来投递~ 敲重点!!!可以无经验,有带薪培训 8小时排班轮休,到点下班 上班避开拥挤,快来—— 处理抖音平台商家和用户相关问题,可稳定发展 中专以上学历,(入职有带薪培训,工作易上手) 月薪稳定4000+,底薪+绩效(解答就算绩效) 福利:节日福利,生日福利,广阔晋升空间,五险,不内卷,前锋路,带薪培训
售后专员 6.5h 制
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
工作内容就是服务老客户,老客户的信息变更认证,星级认证,,通知客户续费,邀约客户到公司领取生日节假日礼品
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结中专及以上
诚招抖音官方客服 工作时间:8小时排班轮休 综合到手3500-4500,月休6天,到点就走!绝不加班! 任职要求:年龄20-35岁(有寝室)中专以上学历
档案管理员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
无销售不加班 年前面试,年后入职 月休6-8天不加班到点就走,纯文员,不用打电话 超级轻松的后台岗不加班,固定早九晚六,无销售性质~ 每天只上八小时,团建生日会,冬暖夏凉吹空调~ 稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~
双休文员
4000-6000元/月
售后客服11-20人高中及以上
纯打字,不用接打电话不销售,不加班,工作简单25年应届生也可以工作内容,商城官方客服,没有销售性质每天8小时工作制,单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险,福利多多!
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:09:30-19:00 工作时段:工作日 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-09-01 1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料 2、完成每日既定的外呼任务指标 3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
客服主管
1.5-3万元/月
售前客服月结3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等电商平台店铺的开设与运营,全面管理各平台店铺的售前咨询与售后服务,主导老客户的持续维护与关系深化。作为客服团队的核心管理者,带领团队夯实基础能力,强化服务专业度,优化各店铺售前售后关键指标,组织实施客服人员的培训、质检及绩效考核,推动各店铺转化率达到行业领先水平,确保售后核心数据超越99%以上同行。同时,推进老客户全生命周期服务体系搭建,提升用户粘性、忠诚度及重复购买率。 岗位要求:为人正直诚信,坚守原则,具备强烈的责任意识与进取精神,执行力强,富有拼搏动力;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力,追求卓越,致力于成长为实战型客服管理专家。 任职资格:统招本科及以上学历,学士学位;年龄*****,条件特别优秀者可放宽至38周岁以下。 若你有才,我必识之!
微信客服
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责: 1、经销商关系维护:负责微信、活动群及朋友圈的日常管理,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致; 2、日常宣传素材的收集整理及文案配合发布,协助培训体系优化,完成数据统计核对,汇总活动相关信息并归档; 3、承担公司小红书、短视频平台、抖音等新媒体渠道的内容策划、编辑与运营工作; 4、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案策划与现场实施; 5、协助推进品牌建设、形象塑造、升级优化等相关工作,参与供应链的更新维护,并完成上级交办的其他任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,有大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用; 2、熟练操作EXCEL等基础办公软件; 3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力; 4、工作积极主动,责任心强,抗压性好,具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。
客服主管
1.5-3万元/月
客服经理3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责在天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等主流电商平台开设并运营店铺,全面统筹各平台店铺的售前咨询与售后服务工作,主导老客户的长期关系维护与价值挖掘。本岗位为客服团队核心管理者,需带领团队夯实基础能力,持续提升服务专业度与响应效率,优化各店铺售前售后关键指标,组织客服人员的培训、质量检查与绩效考核,推动店铺整体转化率达到行业领先水平,售后核心数据表现超越99%以上同行,并实施客户全生命周期服务体系,增强用户粘性,提升复购率与品牌忠诚度。 岗位期待:具备诚信正直品格,坚守原则,富有事业追求,积极进取,责任心强,执行高效;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维,始终以高标准要求自我,致力于成长为客服领域的实战型专家! 基本要求:统招本科及以上学历;年龄*****,特别优秀者可放宽至38周岁以下。 你若才华出众,我必慧眼识才!
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
一、工作职责: 负责接听北京市交管局12123热线,为市民提供车驾管相关业务咨询解答,受理122非紧急类业务,处理群众诉求并准确记录工单信息; 工作时间:8:30-17:00,培训期与实操阶段周末双休;正式上岗后按班组排班安排轮值,周末需轮换一个班组值班,日常实行倒休制; 岗位要求: 1、年龄18至40周岁,普通话流利,形象端正,具备较强的责任意识、沟通能力与服务亲和力; 2、掌握计算机基本操作,能熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 3、具有高中或中专及以上学历,大专学历者优先考虑; 4、持有驾驶证或有客服从业经历者优先录用; 薪金待遇: 1、培训补贴:111元/天(考核达标后随工资统一发放),培训周期约三周; 2、实习期月收入约3500元,期间缴纳五险,实习时长1-2个月; 3、转正后月收入约4000-4500元,正式员工享受带薪年休假及相关福利; 工作地点:北京市西城区厂甸
燕园社区导览员
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
集团为世界500强企业,实力雄厚,总部位于北京。燕园养老社区采用CCRC持续照护模式,致力于打造集医养结合、候鸟式连锁运营、国际标准于一体的长寿生活社区。 岗位职责: 1.公司提供客户数据资源,通过线上邀约与线下接待相结合的方式,带领客户实地参观养老社区,借助体验式讲解推动签约成交。 2.持续维护已有客户关系,提供优质服务,促进客户转介绍。 3.落实总公司高端客户发展战略,依据总部部署及客户回访反馈,推进具体执行工作。 4.负责现有客户信息的整理与更新,持续跟进客户开发进度。 5.策划并组织高端小型沙龙活动,深化客户关系,实现客户的二次挖掘。 任职要求: 1.不限学历,年龄25-50岁,特别优秀者可适度放宽年龄与学历条件。 2.具备3年以上销售经验,拥有高净值客户资源或渠道经验者优先考虑。 3.学习能力突出,具备良好的抗压能力。 4.富有激情,目标明确,自我驱动力强。 5.具备团队搭建意愿与能力。 薪资待遇:面试面议 1.高额提成+高底薪+丰厚奖励,月收入可达10万元(考核制,上不封顶) 2.综合年薪可达100万元(考核制,上不封顶) 3.发展空间广阔,晋升通道透明 工作时间:9:00-18:00 周末双休,午休时长2小时 工作地址:西直门凯德Mall大厦,地铁2号线、4号线、13号线直达,地铁A1口出
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服正常工作制政务
岗位职责: 1. 接听政务服务平台热线,回应公众咨询,整理相关信息并配合推进问题处理; 2. 参与政务服务平台培训支持:熟悉培训流程,依据既定计划落实培训组织与实施; 3. 协助开展行政事务:承担部门综合类日常事务工作; 4. 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1. 具备国家承认的本科或以上学历; 2. 普通话标准,表达顺畅,具备基本沟通能力、抗压能力、语言表达能力及协调能力; 3. 熟悉Office办公软件操作,有客服从业经历者优先考虑; 4. 逻辑清楚,善于分析,能独立判断并解决常见问题,工作认真负责,具备良好的团队合作意识与沟通技巧,面对重复性询问和复杂情况时能保持耐心; 5. 无任何违法犯罪记录,有政务服务领域工作经验者优先。
电话助理
5000-25000元/月
电话客服有提成3-5人完工结算经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
一、核心工作职责 1.保险咨询响应:礼貌接听客户来电,解答投保条件、保障范围、保费金额、理赔流程等基础保险问题,无法即时解答时做好记录并协调专业人员跟进。 2.来电/去电处理:按工作安排完成客户回访(如投保后回访、理赔进度回访)、信息核实(身份信息、保单信息、出险信息)、业务通知(续保提醒、保单变更通知)等电话沟通。 3.信息记录与同步:精准记录每通来电/去电的核心内容,及时更新客户档案、保单台账及跟进记录,确保信息可追溯。 4.业务辅助衔接:协助对接投保、续保、理赔等基础业务的前期沟通,将客户需求或问题精准同步至销售、核保、理赔等对应部门,跟进处理进度并反馈给客户。 5.客户关系维护:通过规范、耐心的电话沟通,提升客户满意度,主动提醒客户保单关键节点(如缴费期、保障到期日),减少客户流失。 6.资料整理归档:整理电话沟通记录、客户补充资料等,按公司规范完成分类归档,配合完成业务数据统计与报表辅助工作。 二、关键能力与要求 •专业基础:熟悉基础保险知识、核心产品条款及业务流程,能精准传递关键信息。 •沟通素养:语言亲和、逻辑清晰,具备较强的倾听与情绪安抚能力,能妥善应对客户疑问或不满。 •细致度:信息记录准确无误,对保单信息、客户需求等关键内容敏感度高,避免工作疏漏。 •合规意识:严格遵守保险行业规范及公司制度,沟通中不夸大保障、不误导客户,坚守业务合规底线。
客户服务协调员
7000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
工作职责 1、投诉受理与记录:及时接听客户来电或接收书面投诉,全面记录投诉信息,包括客户基本资料、投诉事由、发生时间、地点及相关佐证材料,确保信息完整准确。 2、初步评估与分类:对投诉内容进行初步分析,依据问题性质和影响程度进行归类,明确处理优先级及对应流程。 3、协调与跟进:联动公司内部各相关部门及分支机构,统筹资源推进问题解决,及时向客户通报处理进展与最终结果。 4、调查与分析:针对重大或复杂投诉,协助开展深入核查,搜集相关证据,追溯问题成因,制定可行的解决方案并提出改进措施。 5、数据统计与报告:定期汇总投诉数据,进行趋势分析,按监管要求提交统计报表,编制投诉分析报告,为管理决策提供依据,助力服务流程优化。 6、客户关系维护:在投诉处理过程中注重沟通方式,积极疏导客户情绪,提升客户体验与满意度。 7、流程优化与培训:参与完善投诉处理机制,提出建设性意见;根据实际需要,为员工提供投诉应对相关的指导与培训。 任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,持有证券从业资格证书者优先考虑。 2、工作经验:具备2年以上相关工作经验,有客户服务或投诉处理经历者优先。 3、专业知识:掌握证券行业法律法规、业务运作流程及产品知识,熟悉金融监管相关规定。 4、沟通能力:具备优秀的表达与协调能力,能与内外部人员高效沟通。 5、问题解决能力:善于分析问题本质,快速定位关键环节,并提出切实可行的解决策略。 6、抗压能力:适应高强度工作节奏,情绪稳定,能在紧急情况下从容应对。 7、语言能力:具备扎实的中文读写能力,熟练操作常用办公软件。
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供支持服务,及时回应并解决客户疑问 2.持续维护客户联系,保障服务过程的顺畅与满意度 3.根据公司提供的客户名单,组织并邀请客户参与线下活动(非销售类工作) 工作时间: 早九晚六,周末双休,法定节假日按规定休假 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能高效应对和处理客户相关事务 2.适应团队协作环境,具备与同事协同配合的意识 3.具备优化服务流程的意愿与能力,致力于提升服务品质
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鱼泡直聘为工人提供西城区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘西城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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