
售后客服
岗位职责:
1、负责接收、处理客户订单,确保订单信息准确无误。
2、与客户沟通确认订单细节,及时反馈订单状态。
3、维护订单管理系统,更新订单据并生成相关报表。
4、处理客户投诉及售后问题,提供解决方案。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2、熟练使用办公软件及订单管理系统。
3、工作细致认真,具备较强的责任心。
4、有相关文员或订单处理经验者优先。
5、能够适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力。
九龙坡五休二售后文职
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助月结经验不限大专及以上全职购买五险不加班只接听不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服
<办公室客服><纯接听不销售><上五休二>
【工作内容】
主要负责接听售后热线电话,处理用户咨询、业务办理、信息记录等问题,纯接听无销售性质。
【上班时间】
8小时工作制,上五休二。
【薪资待遇】
1、基础薪资+绩效+补贴+工龄工资+其他激励奖励等,综合薪资4000-6000+。
2、购买五险、带薪年假、团建活动、入职周年礼品、下午茶、节日礼品、生日礼品、员工家属慰问品。
【任职要求】
1、性别不限,18岁以上,大专学历及以上。
2、无需经验,接受小白,入职岗前统一培训。
3、会电脑打字,普通话标准流畅。
【上班地址】
重庆市九龙坡区石桥铺科园三路
工作时间:面议
川渝地区业务主管
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上具有线下渠道销售经验具有快消从业经验渠道运营管理较强的
岗位职责:
1.按照既定计划定期开展总部对接工作,建立并维系良好的客户关系,确保销售目标达成;
2.落实产品上架销售、陈列管理、促销活动协商及客户售后问题处理;
3.跟进重点客户的订单执行情况,保障交付效率;
4.及时收集并上报竞品的市场动态信息;
5.积极配合部门主管交办的其他工作任务;
任职要求:
1.大专学历,具备2年以上快消品行业经验,拥有全渠道操作背景或曾在休闲食品、饮品领域工作者优先;
2.具备出色的客户关系搭建与维护能力;
3.具备较强的逻辑思维与数据解读能力;
保险客户服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
1、23-50岁,具备良好表达能力,善于沟通交流,掌握一定社交技巧,有亲和力者优先!
2、主要负责为客户办理保单相关服务,如理赔办理、红利领取等,并推介公司产品,推动客户二次开发。
3、工作时间:上午8:30-11:30,下午2:30-5:00,周末双休,享有国家法定节假日。
4、公司提供免费专业培训,福利优厚,晋升机会多,每季度组织晋升考核,一经录用,待遇从优。
解放碑-朝九晚四+周末双休/养老顾问岗
6000-11000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班早九晚四保险售卖正常工作制
岗位职责
对老客户开展售后维护工作,包括礼品发放、活动信息传达,邀请客户到公司参与活动,并进行二次业务跟进(前期由导师指导,工作核心为邀约客户到场)
岗位要求
1.大专及以上学历,学信网可查
2.能听懂重庆方言,具备良好的沟通表达能力
3.征信记录良好
4.具备一定的学习理解能力
5.年龄范围24-50岁
薪资详情
基础薪资无责3000+有责3000高比例佣金提成(20%-50%)+各类奖励+奖金
工作时间
周一至周五上午8:30-16:00(含2小时午休),周末双休,节假日按照国家规定执行休假安排
公司福利
商业保险+企业年金+社保补贴+多项奖金(月度、季度、年终奖)
售后客服1-2人
更新招聘
沙坪坝招聘
一般操作工150人18元/H
手工包覆30人19.5元/H
喷胶10人19+2元/H
物流售后1人17+1元/H
叉车工5人18+2元/H
接人老师:
注意:
1.沙坪坝面试时间上午10点,下午2点
2.物流售后上班青凤,补贴都是35+9
高薪顾问日班(包住宿+双休)
6000-9000元/月
售后客服免费培训包住月结1年以下大专及以上
【入职即购买五险一金、有年终奖、带薪年假】公司人力资源部直招,有意者可直接发送简历。
住宿环境:2人间,配备空调、冰箱、洗衣机、电视,职场步行3分钟可达,免费提供住宿,仅需分摊水电气费用;
上班时间:上午10:00-19:00
工作内容:负责处理互联网订单的售后事宜,解决客户投诉及舆情问题,无销售任务,入职带薪培训;
一、岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,表达清晰,沟通顺畅;
3.具备半年以上电商语音售后相关工作经验。
二、福利待遇:
1.无责任底薪3800元,综合收入6000-9000元;
2.入职即缴纳五险一金,享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、病假等休假权益;
3.节日福利丰富,中秋、端午、七夕、生日及春节等节日均发放公司精心准备的礼品;
4.在职期间支持学历提升,自考学费由公司全额报销;
三、晋升空间广阔
【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年组织1-2次公开透明的内部晋升评审,同步调整底薪,并设有项目达成奖励机制。
工作地点:永川新区
石桥铺双休售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不外出五险冬暖夏凉团建不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
纯客服无销售+接受无经验的
【工作内容】
负责接听客户来电,做好用户咨询、信息收集记录、业务办理等问题,纯接听无销售
【任职要求】:
1、性别不限,18岁以上,大专及以上学历
2、有无经验皆可,入职会安排带薪培训
3、会说普通话、能听懂重庆话
4、电脑打字速度高于40字一分钟
【上班时间】:8个小时排班制,月休7-8天,上五休二
【薪资待遇】:
1、底薪+绩效+奖金+补贴、综合薪资4000-6000
2、购买五险,带薪年假,团建活动,下午茶,节日礼品,生日礼品,员工家属慰问金。
【上班地址】:九龙坡区石桥铺联通分公司
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
线上面试:招电商平台-高级组长/主管/经
6000-11000元/月
客服经理1-3年大专及以上全程线上面试,入职包住管理侧:经理-主管-组长,BP-质检需要有经验,欢迎咨询~职能侧:流程支持-AI大模型等
全程线上面试定薪定级【目前组长-主管-经理都招】
岗位职责:
1、负责管辖业务和团队的整体交付,制定目标和计划,建立目标追踪机制,确保品效指标达成质量,对交付结果负责
2、根据日常服务数据和用户声音的反馈,发现服务流程中的不足并提出改进意见,对接至业务方不断完善和推进业务流程优化,对用户体验负责
3、了解锁量逻辑,掌握人力测算方法,能够独立测算人力情况并合理调配
4、评估和参与绩效方案评定,促进团队管幅及绩效合理化,定期开展绩效分析,保障团队各项指标健康可控
5、负责所在团队的人员保留及人才梯队搭建、辅导与培养。包括人才画像和培养标准、需求盘点、选聘、能力提升、评估考核等
6、负责团队风险管理,建立业务和人员风险预警和处置机制,预防重大风险事件发生。及时处理突发事件并协调资源化解或降低业务风险,做好事后处置工作
7、深刻理解服务文化,做好团队氛围运营、价值观落地,更好地提升员工感知及完成上级交办的其他事项
任职要求:
1、熟悉呼叫中心运营模式及业务指标,具有较强的问题分析和判断能力,能独立制定业务运营策略、识别业务运营风险并做好防范
2、擅长班组数据分析,并能为班组品效改进提供专业辅导,牵引班组强拿结果
3、有自我的主见和引导能力,能进行班组人员梯队培养和团队建设
4、能承受较强的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排
5、熟悉办公软件(word、Excel等),懂数据分析
工作时间:
固定9:00-18:00或10:00-19:00
福利待遇:
1.底薪+绩效奖金+补贴=14500~22000(面试定薪,全程线上面试)
2.入职购买五险一金,享受休假福利,休假类别包括法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等
3.节假日礼物福利,端午节、七夕以及中秋节等公司为全体员工准备惊喜礼物
入职地点:
1.重庆永川区【全程线上面试-入职包住】
重庆万声通讯目前有渝北职场和永川新职场【此岗位在永川新职场,面试可先线上面试,办公区域5层楼,包住(住宿环境:空调、冰箱、洗衣机、电视齐全,距离职场步行仅3分钟注意!!!)能接受的才投递哦~】
目前以下岗位都招:
【职能岗】6.4k~可谈【面试定薪】
【组长岗】7k~11k【面试定薪】
【主管岗】10k~14.5k【面试定薪】
【经理岗】14.5k~22k【面试定薪】
没有管理经验可以先从基层岗位做起来,薪资6000-9000,争取尽快晋升
游戏客服(无需经验不外呼包食宿)
3000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
公司直招不收取任何费用!!!
免费提供吃住可携带行李面试面试结束后即可安排入住
岗位要求:
1.无需经验,入职后由资深员工进行一对一指导,工作内容简单,一至两天即可熟练掌握
2.不反感游戏,对游戏感兴趣者优先考虑
3.办公室固定岗位,能熟练使用电脑进行文字输入与在线沟通,具备基本交流能力
4.年龄在18至30周岁之间,欢迎应届毕业生报名
岗位福利:
1.薪资结构:无责任底薪+绩效提成+额外奖励
2.可根据个人情况灵活调休,每月享有四天休息时间
3.面试当日即可安排住宿,并提供全程免费岗前培训
4.工作时间:中午12:30至晚上10:00,包午餐和晚餐,提供住宿
地址:沙坪坝东原ARC广场临近核心商圈距轻轨站步行约10分钟交通便捷
建行分期客服
3000元/月
电话客服有提成大专及以上
岗位职责:
1.依托银行提供的优质客户资源,使用银行官方电话开展外呼工作,保障沟通合规性与公信力;
2.负责通过电话联络信用卡持卡用户,专业开展分期业务邀约,精准传递分期产品优势与促成办理;
3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问,高效协助客户完成营销分期业务的线上办理;
4.积极参与部门及小组各类活动,主动发挥个人特长,助力团队协作与文化建设;
5.严格遵循工作规范,全力推进业务落地,确保个人KPI指标达成并力争突破。
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、有电销经验者优先。
薪资待遇:
基本工资3000+业绩提成
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
1、关注老板网络账号,回关后发话术模板;
(话术模板是现成的,只需要复制对应模板到聊天框内即可,有专门的获客示例教学视频,按照教学视频操作即可,上手简单。)
2、获得有意向客户的联系方式,并将聊天截图和联系方式发送到指定的群内,客服成功通过好友后有点游戏陪玩的需求即算成功;
3、客服成功通过的联系方式有对应现金奖励以及激励奖(根据获客数量和质量进行对应奖励)
薪资福利待遇:
1、工资日结;
2、额外奖励;
3、可线上工作,工作自由,赚钱轻松。
建行企微客服【无销售(双休+早九晚六】五险一金+法定全休
5500-12000元/月
电话客服免费培训月结
(建行本部上班)周末双休,节假日全休
纯外呼客服无销售性质(项目:建行企微/分期通)
1、通过建行外呼电话方式,给客户介绍建行企微添加客户经理微信(只需添加微信即可)
2、工作时间::9:00-6:00(周末单双休,节假日全休)
基本工资2300+绩效提成=综合薪资5500-12000、购买五险,带薪年假
职位要求:
1、18-38周岁之间(优秀可放宽)
2、无征信不良记录,无犯罪记录
三、.福利待遇:
1.新员工入职保底,薪资构成:底薪+全勤+保密工资+绩效+提成=综合薪资5500-12000,上不封顶~
银行准客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证;
入职满一年享受5天带薪年假、法定节假日带薪休息,都买社保,惊喜多多,激励多多;
公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供节日福利,提供岗位
晋升、一线城市发展
五险一金,长白班,调解客服,不销售
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结
主要职责:通过备案电话、企微等方式与客户沟通,提醒客户及时处理产品,维护客户良好使用习惯,记录调解过程中的所有信息,确保数据的准确性和完整性。
任职要求:
1、18-38岁,有良好的沟通能力和解决问题的能力。
2、有电话客服/销售经验优先
薪资待遇:底薪3800(含300全勤)+调解提成,综合薪资6000-10000元/月,专业的培训和发展机会
上班时间:早就晚六(忙时会有加班,最晚加班到7点结束)每周单休,中午休息一个小时,入职
地址1:外包园E区2栋6楼神女湖人民大学文化科技园
地址2:外包园C区2栋
中国移动双休客服缴五险
2000-7000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容
1.通过电话方式开展移动业务推广,进行客户关怀回访及套餐优化升级服务。
2.公司提供完整客户资源,通过外呼与客户沟通,详细介绍公司相关业务与产品。
职位要求
1.年龄18-45岁,具备客服或电销工作经验者优先考虑
2.具备良好的语言表达能力,服务意识强,具备销售思维,工作认真有耐心
3.能听懂重庆方言,会使用普通话交流,掌握基础电脑操作技能
工作时间:周末双休,法定节假日正常休息
日常上班:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
福利待遇:
试用期无责任底薪2000元+200全勤奖+全额提成;转正后底薪2100元+200全勤奖+全额提成+业绩达标奖励,综合收入4000-7000元
定期组织聚餐、团队建设活动;缴纳五险,享受生日福利、节日礼品、团队关怀等福利
提供职业发展通道,具备晋升机会
工作地点:上品十六移动营业厅二楼(红土地)
面试时间:上午10点,下午3点
电话客服(五险一金)
6000-7000元/月
电话客服交通补助3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
工作内容
1、通过接听官方热线,解决客户的来电咨询,根据客户用卡情况提供一站式服务处理流程
任职要求
1、大专及以上学历(学信网可查,且是已经毕业的状态)
2、征信报告良好,5年内没有逾期
3、年龄32岁以内(以身份证为准)
5、打字速度要求40字/分钟及以上(一个半月培训期后需测试,不过不予入职,可以培训期内练习)
1、普通话标准,沟通表达较强,服务意识较强
2、具备较强的逻辑思维以及应变能力,较好的学习能力
薪资福利
1、基础薪资+绩效奖金+提成,综合收入5000+/月优秀者更高
2,每月25号发上月薪资
3,入职缴纳五险一金
4,上五休二,月休八天,带薪年假
5,(),有夜班补贴(一个月大概100元左右)
6,年终奖+带薪年假+春节红包+节日礼包+各类补贴,定期会组织员工的活动、下午茶等福利
WFM
7000-10000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公质检客服电商客服
职位描述:
1、基于各渠道服务量的历史数据,预估业务进线趋势,科学规划人员配置,实现人力资源利用效率的最优化;
2、在客服工作时段内实施全程监控,针对用户咨询量突增等异常情况,快速响应并灵活调整人力支援;
3、依据人工接入规律动态补足人力缺口或合理安排人员下线,保障服务质量与人力成本处于平衡区间,制定现场运营管理规范,确保职场运作高效有序;
4、综合客户满意度、员工体验与运营成本,设计最优排班模型与执行方案,提升整体运营效能;
5、通过数据采集、整理与趋势分析,协同运营及业务团队推动流程优化与标准化建设。
职位要求:
1、本科及以上学历,具备1-3年客服现场管理经验,有业务量预测相关经验者优先;
2、具备良好的数据分析能力、执行力及跨团队协作能力;
3、对数据高度敏感,能借助数据识别问题、剖析成因并推动有效解决;
4、拥有较强的判断力、沟通协调能力与决策能力,具备一定抗压性,乐于接受挑战。
工作时间:10:00-19:00周末双休;
福利待遇:入职购买五险一金;十三薪;住房补贴;餐费补贴;
网络客服
拼多多客服,年龄要求20周岁-40周岁,熟练电脑,懂得变通。主要负责拼多多线上客户的咨询与问题处理。月休4天,不休息给满月补助。
工作时间:早九点-晚5点,晚班5点到晚上12点,(早晚交换上)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北碚万达客服招聘在线招聘信息,主要招聘重庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。