招聘宾客关系主任（长期）。要求形象良好，具备服务意识、协调应变和沟通能力，有客诉处理经验，航空或酒店专业优先。负责处理宾客的问询投诉，以及VIP客户的接待与跟进。工作地址位于北戴河新区人力资源市场。

招聘宾客关系主任（长期）。要求形象良好，具备服务意识、协调应变和沟通能力，有客诉处理经验，航空或酒店专业优先。负责处理宾客的问询投诉，以及VIP客户的接待跟进。工作地址位于北戴河新区人力资源市场。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行经营计划与预算管理，完成营收及利润目标 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，打造高效专业服务团队 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与声誉 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉前厅运营管理全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 服务意识强，具备应对突发状况的应变能力 5. 具备基本办公软件操作能力，有商务、连锁酒店管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

具备餐饮主管 1-3 年 工作经验，协助店长管理门店日常运营管理，店长不在时独立负责门店日常运营管理工作。年龄 30-40 岁

酒店前厅主管

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，确保服务品质与顾客满意度持续提升 2.制定并执行月度经营计划，统筹人员排班、成本控制及营收目标达成 3. 主导员工招聘、培训与绩效管理，打造高效协作的服务团队 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5.处理客户投诉与突发状况，及时优化服务流程 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础财务意识与数据分析能力 5. 有连锁餐饮或中大型餐厅管理经验者优先

岗位职责： 1. 食堂运营管理：全面负责食堂的日常运营，制定并执行运营计划，确保食堂各项工作高效、有序进行。 2. 成本控制：严格把控食材采购、库存管理、人员成本等各项费用，合理制定菜品价格，在保证菜品质量的前提下实现成本的有效控制。 3. 食品安全与卫生管理：建立并完善食品安全和卫生管理制度，监督食堂工作人员严格遵守相关标准，定期进行食品安全检查和卫生清洁工作，确保食品安全零事故。 4. 人员管理：负责食堂员工的招聘、培训、考核和激励，提高员工的业务水平和服务意识，打造高效、团结的团队。 5. 菜品管理：根据市场需求和员工反馈，定期优化菜品结构，研发新菜品，确保菜品丰富多样、口味适宜。 6. 客户关系维护：积极与就餐人员沟通，收集反馈意见，及时处理投诉和建议，不断提升就餐人员的满意度。 7. 遇事不抱怨，一切以结果为导向，服从上级指示，执行力强，完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1. 工作经验：具有 2年及以上食堂/餐厅管理工作经验，熟悉食堂/餐厅运营的各个环节，会使用常见的办公软件； 2. 专业知识：掌握食品安全、卫生管理等相关法律法规和标准，具备一定的餐饮成本核算和财务管理知识； 3. 技能要求：具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效解决运营过程中出现的问题；具备较强的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的客情关系； 4. 个人素质：工作认真负责，严谨细致，具有较强的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力。 做六休一，工作时间：08:00-13:30;16:30-20:00

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

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