
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责:
1. 投诉处理:
负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。
参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。
2. 数据统计与分析:
承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。
按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。
3. 沟通协调工作:
协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。
二、招聘条件
1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。
2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。
3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。
4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。
5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。
6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。
三、薪资
工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。
四、班次
正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
快递公司招客服一名
4000-7000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结
北京市朝阳区东风公园圆通快递,快递客服一名,有经验者优先录用,高中以上学历,早八点晚七点,管吃住,月休两天,阶梯式工资,干的时间越久工资越高
物流信息员(美的家电)
4000-5000元/月
售后客服1-2人1年以下学历不限单休
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误;
2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达;
3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环;
4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询;
2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备;
3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况;
4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。
(三)通用信息管理与协作
1、统计相关数据,按要求提交报表;
2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈;
3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策;
4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先;
2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识;
3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。
(二)能力要求
1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会;
2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单;
3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力;
4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。
(三)其他要求
1、可快速上手售后系统;
2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识;
3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
售后客服/朝九晚五
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限全职企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控
2.制定并落实客户满意度提升方案,定期分析服务数据并推动改进落地
3.组织开展客服人员培训、考核与绩效管理,打造专业化、高执行力的服务梯队
4.协调跨部门资源,高效处理重大客诉及突发事件,保障客户体验与公司声誉
5. 配合公司战略目标,参与客户服务标准化建设及数字化服务工具落地实施
任职要求:
1.具备客户服务或运营管理相关工作经验,熟悉金融/保险行业服务规范者优先
2. 具有较强的团队管理能力与跨部门协同能力,能承担多线程工作任务
3.逻辑清晰、沟通表达能力强,具备优秀的服务意识与危机应对素养
4.学历不限,具备本科及以上学历或相关专业资质者更受青睐
5. 认同文化,责任心强,具备良好的职业道德与保密意识
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
泰康人寿售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排
薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限)
工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿
工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息……
工作要求:要有责任心
华为售后前台【丰台店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年中专/中技售后前台有销售性质
岗位职责:
1、做好客户陪伴服务,完成门店用户的引导与关怀工作;
2、负责客户维修需求的前期处理与受理,解答客户疑问并提供咨询服务;
3、负责报价说明及费用收取工作;
4、协助确认设备故障,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的销售推广。
岗位要求:
1、无纹身、不染发、不留染色指甲;
2、入职后需使用华为鸿蒙6.0手机;
3、具备良好的沟通表达能力,热爱数码产品,有通讯行业经验者优先;
4、有耐心、积极进取、具备团队协作精神,能承受一定工作压力;
5、不接受短期工、兼职人员及在校学生。
上班时间:9:30-18:30
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时
【岗位职责】
1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后服务等日常事务;
2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,确保客户满意度的同时维护公司利益;
3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,妥善处理异常件,保障客户顺利收货;
4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效沟通与协作。
【岗位要求】
1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用网络工具;
2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致,具备良好的服务意识;
3. 具备较强的沟通协调能力与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重;
4. 抗压能力强,能按上级要求按时保质保量完成各项工作任务。
北京中关村人民大学附近招厨师一名,没早餐,两顿饭,每餐10-15人,老板晚饭3-4个人忙完
6000-6500元/月
厨师包住包吃1-2人月结
中关村人民大学附近招厨师一名,没早餐,两顿饭,每餐10-15人,老板晚饭3-4个人忙完偶尔加餐2-4个菜即可,工资6000元—6500元/月,包吃住,需要专业厨师,
北京密云区我需要两个小工220一天管吃管住一个月活地址西康各庄村有意者电话联系电话
220元/天
小工15-30天包住包吃1-2人日结
我需要两个小工220一天管吃管住一个月活地址密云西康各庄村有意者电话联系电话
面点1-2人月结
亦庄镇单位食堂招聘面点师傅一名,薪资6500,月休四天,住宿上班楼上楼下,吃饭人数少(早30多人,午50人),事儿少活轻松。有意联系杨!
售后服务 客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1.年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.做事细心谨慎,拥有良好的团队合作精神
3.能迅速融入团队可接受小白,有师傅带
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的受理与跟进,确保客户诉求及时响应与妥善解决;
2. 维护老客户关系,定期回访并收集反馈,提升客户满意度,二次开发;
3. 协助解答新老客户在产品使用、服务流程等方面的疑问,提供专业支持;
4. 整理并归档售后相关资料,配合相关部门完成数据统计与流程优化。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2. 有责任心,工作细致耐心,能适应灵活的工作节奏;
3. 具备较强的学习能力与团队协作精神,能积极应对工作挑战。
工作环境:
提供8小时标准工时制,不强制加班,实行弹性工作安排,办公环境舒适,团队氛围融洽。公司定期组织团建活动及员工旅游,节日福利齐全,注重员工成长与发展,提供明确的晋升通道。
配货员
岗位名称:售后拆包客服;电商仓库配货;夹克平车工。 岗位要求:1. 处理退件及售后工单;2. 会基本电脑操作;3. 有团队精神。 薪资待遇:具体薪资待面试后确定,早9晚7(加班另算)。
分拣售后客服
女装仓库招聘
叠衣服人员2名
♥都是计件
正式工薪资面议
✅处理售后一名,
熟手优先
地址:隆盛产业园D栋2楼
联系电话:
(十一点后再打电话,)
高薪诚聘售后客服精英
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿邵东支公司(副部级)为响应普惠金融国家战略号召,现面向社会重磅招募金牌售后!
我们依托金融雄厚资源与完善培育体系,为您搭建职业发展快车道,助您实现事业价值与人生理想双丰收!
开启“蛮好事业,蛮好人生”的财富新征程!
咨询电话: 石()
面向社会招聘以下工作岗位:
国寿金服专员
保单服务专员
人事助理
创业合伙人
综合金融主管
年龄:25岁至50周岁
工作时间:上午8:30至10:00,周一至周五
工作地址:建设中路136号老中医院八一路口
津贴:大学文凭以下2500元+上不封顶
津贴:大学文凭以上、党员3500元+上不封顶
亮点:时间自由!晋升空间大!公司缴纳商业医疗保险,养老年金
平台,待遇优厚,入职即购买保险!
欢迎更多有识之士来我司考察,发展,创业!
在线咨询
7000-12000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
负责新媒体渠道资源的转化,具备医疗行业背景者优先!
岗位职责:
1、在线回复客户关于健康方面的咨询问题
2、协助客户完成预约挂号,提供来院指引及就诊流程说明
3、提升客户就诊体验,做好客户关系维护,定期开展电话回访工作
4、准确解答客户提出的各类专业性问题
5、完成日常咨询服务工作,对每日数据进行整理、统计与分析
任职资格:
1、具备责任心,拥有良好的沟通技巧和团队协作精神,态度积极乐观,服务意识强
2、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件的使用
3、服从团队工作任务分配与安排
4、医学相关专业或有互联网医疗从业经验者优先考虑
5、学历不限,可接受零基础人员,提供带薪培训,能力突出者薪资可协商
待遇/6k+客服专员/五险一金/双休/白班无加班/可接受新人
8000-16000元/月
电话客服经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保,成功引导购买即可获得提成(纯办公室作业,无需外出拓展客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历即可报名;
3、普通话流利,具备基本沟通表达能力;
4、有追求高收入的动力,愿意接受管理安排,执行力强
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
周末双休,法定节假日正常休息,每年享受5至15天带薪年休假
四、福利待遇:
1. 薪资结构:基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴),收入上不设上限,多劳多得,平均月薪超6000元,约40%员工月收入过万
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金等
3. 团队活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等形式多样活动
4. 每月推出多样化员工激励计划(涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等)
5. 建立系统化培训体系:涵盖新人指导、岗前集训、在职提升、晋升辅导以及学历提升支持,助力员工全面掌握专业技能,增强职业竞争力
6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题;园区内设食堂,用餐便利
7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理→中级客户经理→高级客户经理,各级别均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理→组长→团队长→现场经理
8. 返乡任职支持:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司岗位
9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期普遍续保,成交率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤跑动,不依赖私人关系,在办公室即可高效完成签单
夜班监控客服
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、车辆监控:实时掌握车辆运行情况,包括车况、温度变化及驾驶员操作状态;
2、异常处理:及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况;
3、系统处理:在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息;
4、保温箱在途监控:全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据,发现预警立即通知对应站点处置,并跟进后续解决进展;
5、数据分析:对监控产生的数据进行整理与分析,及时汇报监控成效,并持续追踪问题整改情况;
6、领导交办:落实上级安排的其他工作任务
要求:
1、具备物流行业相关工作经验
2、熟悉易流系统的操作与应用
3、熟练使用基础办公软件
4、能适应夜班工作安排
5、大专及以上学历
朝阳门客服人员
3000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
工作内容:负责接听客户来电,及时解答客户咨询问题
任职要求:1、具备客服岗位相关工作经验
2、大专及以上学历
薪资标准:首月为培训期3900,次月起5000以上,依据个人能力,综合收入可达8000以上,缴纳五险一金
客服专员
6000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
4.有客服工作经验者优先,可接受应届毕业生,学习能力强即可
居家兼职
7000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职抖店含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
微信一,项目介绍:视频号运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。
4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
——职位公示信息——
【工作平台】微信视频号
【工作具体内容】客户回复消息处理售后
【工作要求】每天2-3小时
【薪资计算标准】营业额计算
【是否收费及收费标准】不收费
【结算方式】日结
民生银行客服_北京
1-1.5万元/月
客服专员1年以下高中含有销售的客服工作电话客服人力资源外包客服
【岗位名称】民生银行卡升服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行的优质合作商,主要从事银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备强大的资金实力,已与中国民生银行、平安银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构开展合作,拥有专业的质检、客服及产品开发团队,致力于为银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后支持。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡客户,协助其办理卡片升级(白金卡)、E务室套餐开通及客户关怀等相关信用卡增值服务,帮助客户获取更优权益与使用体验,升级后可享电子类权益,卡片年费为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告);
2)身体健康,无传染病史,普通话标准流利;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质良好,品行端正,抗压能力较强,无不良记录,语言表达清晰,沟通能力佳,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新入职员工享受为期10个工作日的带薪培训,培训期间每日津贴100元,工作时间为上午9点至下午6点,周末双休
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩发放400-1000元,综合月薪约6000元,能力突出者月薪可达10000元以上
3)缴纳五险一金
4)团队主管定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目文娱活动及公费境外旅游等福利,传统节日发放购物卡或礼品卡
5)员工自入职起,公司将根据职业发展阶段匹配相应的培训体系,助力个人成长与发展
【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
早九晚七无加班电话客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.电话邀约:依据公司提供的客户意向数据,完成电话沟通与邀约对接
2.薪资待遇优厚,管理扁平化,团队氛围年轻有活力,成员多为90后、00后
3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游
工作时间:9:00-19:30,中午休息一个半小时
薪资结构:无责任底薪5000元+提成奖金,提成比例10%-40%
每周六单休,不提供食宿!
1、金融贷款行业属于高投入高回报领域,只要肯努力,收入成长空间大
2、贷款产品本质是为客户解决资金需求,具备天然的业务推进优势
3、若你渴望稳定生活,希望通过自身拼搏在北京扎根发展,实现阶层跃迁,金融行业将是理想选择
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鱼泡直聘为工人提供通州万达广场客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。