一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹服务流程优化与服务质量监控 2.制定并落实客户满意度提升方案，定期分析服务数据并推动改进落地 3.组织开展客服人员培训、考核与绩效管理，打造专业化、高执行力的服务梯队 4.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，保障客户体验与公司声誉 5. 配合公司战略目标，参与客户服务标准化建设及数字化服务工具落地实施 任职要求： 1.具备客户服务或运营管理相关工作经验，熟悉金融/保险行业服务规范者优先 2. 具有较强的团队管理能力与跨部门协同能力，能承担多线程工作任务 3.逻辑清晰、沟通表达能力强，具备优秀的服务意识与危机应对素养 4.学历不限，具备本科及以上学历或相关专业资质者更受青睐 5. 认同文化，责任心强，具备良好的职业道德与保密意识

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

工作时间：周一至周五每天（9:00-4:00）节假日不上班，其他时间自行安排 薪资待遇：首月试用期3000～10000元，无责+有责+佣金+方案…… [蛋糕]年龄要求:24-50周岁（男女不限） 工作地点：百佳对面天坛家具三楼泰康人寿 工作内容：提醒客户缴保费，协助客户理赔、变更系统信息…… 工作要求：要有责任心

岗位职责： 1、做好客户陪伴服务，完成门店用户的引导与关怀工作； 2、负责客户维修需求的前期处理与受理，解答客户疑问并提供咨询服务； 3、负责报价说明及费用收取工作； 4、协助确认设备故障，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的销售推广。 岗位要求： 1、无纹身、不染发、不留染色指甲； 2、入职后需使用华为鸿蒙6.0手机； 3、具备良好的沟通表达能力，热爱数码产品，有通讯行业经验者优先； 4、有耐心、积极进取、具备团队协作精神，能承受一定工作压力； 5、不接受短期工、兼职人员及在校学生。 上班时间：9:30-18:30

退换货处理 其他领导安排工作

有经验者优先，双休倒班制，早班8点-17点，晚班15点-24点，含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作，涵盖售前咨询与售后服务等日常事务； 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理，具备换位思考能力，确保客户满意度的同时维护公司利益； 3. 完成订单确认与处理，跟进物流状态，妥善处理异常件，保障客户顺利收货； 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队，保持与其他部门间的高效沟通与协作。 【岗位要求】 1. 具备高中（或中专）及以上学历，打字速度快，熟练操作电脑及常用网络工具； 2. 普通话标准，表达清晰，富有亲和力，工作细致，具备良好的服务意识； 3. 具备较强的沟通协调能力与应变能力，善于归纳总结，性格踏实稳重； 4. 抗压能力强，能按上级要求按时保质保量完成各项工作任务。

中关村人民大学附近招厨师一名，没早餐，两顿饭，每餐10-15人，老板晚饭3-4个人忙完偶尔加餐2-4个菜即可，工资6000元—6500元/月，包吃住，需要专业厨师，

我需要两个小工220一天管吃管住一个月活地址密云西康各庄村有意者电话联系电话

招一名 成手 小挖机 长期 司机 手艺不成者 勿扰 同步

亦庄镇单位食堂招聘面点师傅一名，薪资6500，月休四天，住宿上班楼上楼下，吃饭人数少（早30多人，午50人），事儿少活轻松。有意联系杨！

家里有闲人没有我这有个活30元一个平方，活在北京有意者私聊。

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 职位要求： 1.年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.做事细心谨慎，拥有良好的团队合作精神 3.能迅速融入团队可接受小白，有师傅带 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的受理与跟进，确保客户诉求及时响应与妥善解决； 2. 维护老客户关系，定期回访并收集反馈，提升客户满意度，二次开发； 3. 协助解答新老客户在产品使用、服务流程等方面的疑问，提供专业支持； 4. 整理并归档售后相关资料，配合相关部门完成数据统计与流程优化。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识； 2. 有责任心，工作细致耐心，能适应灵活的工作节奏； 3. 具备较强的学习能力与团队协作精神，能积极应对工作挑战。 工作环境： 提供8小时标准工时制，不强制加班，实行弹性工作安排，办公环境舒适，团队氛围融洽。公司定期组织团建活动及员工旅游，节日福利齐全，注重员工成长与发展，提供明确的晋升通道。

岗位名称：售后拆包客服；电商仓库配货；夹克平车工。 岗位要求：1. 处理退件及售后工单；2. 会基本电脑操作；3. 有团队精神。 薪资待遇：具体薪资待面试后确定，早9晚7（加班另算）。

女装仓库招聘 叠衣服人员2名 ♥都是计件 正式工薪资面议 ✅处理售后一名， 熟手优先 地址：隆盛产业园D栋2楼 联系电话： （十一点后再打电话，）

中国人寿邵东支公司（副部级）为响应普惠金融国家战略号召，现面向社会重磅招募金牌售后！ 我们依托金融雄厚资源与完善培育体系，为您搭建职业发展快车道，助您实现事业价值与人生理想双丰收！ 开启“蛮好事业，蛮好人生”的财富新征程！ 咨询电话: 石（） 面向社会招聘以下工作岗位： 国寿金服专员 保单服务专员 人事助理 创业合伙人 综合金融主管 年龄：25岁至50周岁 工作时间：上午8:30至10:00，周一至周五 工作地址：建设中路136号老中医院八一路口 津贴：大学文凭以下2500元+上不封顶 津贴：大学文凭以上、党员3500元+上不封顶 亮点：时间自由！晋升空间大！公司缴纳商业医疗保险，养老年金 平台，待遇优厚，入职即购买保险！ 欢迎更多有识之士来我司考察，发展，创业！

工作内容，8.30到1.00。售后服务，协助理赔

负责新媒体渠道资源的转化，具备医疗行业背景者优先！ 岗位职责： 1、在线回复客户关于健康方面的咨询问题 2、协助客户完成预约挂号，提供来院指引及就诊流程说明 3、提升客户就诊体验，做好客户关系维护，定期开展电话回访工作 4、准确解答客户提出的各类专业性问题 5、完成日常咨询服务工作，对每日数据进行整理、统计与分析 任职资格： 1、具备责任心，拥有良好的沟通技巧和团队协作精神，态度积极乐观，服务意识强 2、熟悉电脑操作，掌握常用办公软件的使用 3、服从团队工作任务分配与安排 4、医学相关专业或有互联网医疗从业经验者优先考虑 5、学历不限，可接受零基础人员，提供带薪培训，能力突出者薪资可协商

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保，成功引导购买即可获得提成（纯办公室作业，无需外出拓展客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2、重视实际能力，中专或高中及以上学历即可报名； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的动力，愿意接受管理安排，执行力强 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 周末双休，法定节假日正常休息，每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇： 1. 薪资结构：基本底薪（2700-7900元）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴），收入上不设上限，多劳多得，平均月薪超6000元，约40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五险）和公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金等 3. 团队活动丰富：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等形式多样活动 4. 每月推出多样化员工激励计划（涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等） 5. 建立系统化培训体系：涵盖新人指导、岗前集训、在职提升、晋升辅导以及学历提升支持，助力员工全面掌握专业技能，增强职业竞争力 6. 提供人才公寓住宿资源，解决居住问题；园区内设食堂，用餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理→中级客户经理→高级客户经理，各级别均享职级津贴，最高达6400元/月；也可横向发展：客户经理→组长→团队长→现场经理 8. 返乡任职支持：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司岗位 9. 岗位核心优势：车险为国家强制性需求，客户到期普遍续保，成交率高；公司统一提供精准客户资源，无需外勤跑动，不依赖私人关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1、车辆监控：实时掌握车辆运行情况，包括车况、温度变化及驾驶员操作状态； 2、异常处理：及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况； 3、系统处理：在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息； 4、保温箱在途监控：全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据，发现预警立即通知对应站点处置，并跟进后续解决进展； 5、数据分析：对监控产生的数据进行整理与分析，及时汇报监控成效，并持续追踪问题整改情况； 6、领导交办：落实上级安排的其他工作任务 要求： 1、具备物流行业相关工作经验 2、熟悉易流系统的操作与应用 3、熟练使用基础办公软件 4、能适应夜班工作安排 5、大专及以上学历

工作内容：负责接听客户来电，及时解答客户咨询问题 任职要求：1、具备客服岗位相关工作经验 2、大专及以上学历 薪资标准：首月为培训期3900，次月起5000以上，依据个人能力，综合收入可达8000以上，缴纳五险一金

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心，能够适应轮班工作安排 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力 4.有客服工作经验者优先，可接受应届毕业生，学习能力强即可

微信一，项目介绍：视频号运营 我们提供：提供货源+免费运营服务 你负责：客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责： 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。 4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求： 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势：不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 ——职位公示信息—— 【工作平台】微信视频号 【工作具体内容】客户回复消息处理售后 【工作要求】每天2-3小时 【薪资计算标准】营业额计算 【是否收费及收费标准】不收费 【结算方式】日结

有工作经验，中午管饭，

【岗位名称】民生银行卡升服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行的优质合作商，主要从事银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备强大的资金实力，已与中国民生银行、平安银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构开展合作，拥有专业的质检、客服及产品开发团队，致力于为银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后支持。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡客户，协助其办理卡片升级（白金卡）、E务室套餐开通及客户关怀等相关信用卡增值服务，帮助客户获取更优权益与使用体验，升级后可享电子类权益，卡片年费为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告）； 2)身体健康，无传染病史，普通话标准流利； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质良好，品行端正，抗压能力较强，无不良记录，语言表达清晰，沟通能力佳，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新入职员工享受为期10个工作日的带薪培训，培训期间每日津贴100元，工作时间为上午9点至下午6点，周末双休 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩发放400-1000元，综合月薪约6000元，能力突出者月薪可达10000元以上 3)缴纳五险一金 4)团队主管定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目文娱活动及公费境外旅游等福利，传统节日发放购物卡或礼品卡 5)员工自入职起，公司将根据职业发展阶段匹配相应的培训体系，助力个人成长与发展 【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心

平安售后客服，为老客户解决问题，梳理保单责任，给客户解决已有保单的售后问题

1.电话邀约：依据公司提供的客户意向数据，完成电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚，管理扁平化，团队氛围年轻有活力，成员多为90后、00后 3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游 工作时间：9:00-19:30，中午休息一个半小时 薪资结构：无责任底薪5000元+提成奖金，提成比例10%-40% 每周六单休，不提供食宿！ 1、金融贷款行业属于高投入高回报领域，只要肯努力，收入成长空间大 2、贷款产品本质是为客户解决资金需求，具备天然的业务推进优势 3、若你渴望稳定生活，希望通过自身拼搏在北京扎根发展，实现阶层跃迁，金融行业将是理想选择 立即咨询了解更多！

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