
售后客服大专及以上
1.负责平台的客户接待工作,对客户反馈的售前
售后问题,进行解决处理,组护用户体验:
2.负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;
3.及时跟进未完结的售后问题,发现异常,需及时反馈。
4.无销售性质
要求:
1.大专学历及以上
2.较好的学习能力,能快速掌握产品使用知识强烈的客户服务意识,能积极主动为客户服务积极、乐观、认真、负责。
年龄:25-45岁
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
熟练操作电脑,具备良好沟通能力
售后客服
>岗位职责:
负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息
记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
售后客服专员(日班双休)
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住月结1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
-接听客户来电,为终端用户提供专业、高效的技术支持与客户服务
-通过电话及在线方式解决客户在软件/硬件使用中遇到的问题,提供售前售后咨询,并完整记录服务过程
任职要求:
1.大专及以上学历,中专学历需具备2年以上相关工作经验,专业不限;
2.打字速度同步录入不低于40字/分钟;
3.普通话流利,无明显方言,表达清晰;
4.具备良好的沟通与表达能力;
工作地点:常熟市紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼;
工作时间:9:00-18:00,做五休二,每周轮休两天。
大促或开学季话务高峰期间加班较频繁(按规定支付加班费),需调整为上六休一
公司提供住宿,4人间,上床下桌。
岗位福利:
[试用期]:2个月(含4周带薪培训)
第一个月:固定薪资:基本工资3000元+生活补贴150元=3150元
第二个月:固定薪资:基本工资3000元+生活补贴150元+爱岗敬业奖200元=3350元
绩效+补贴:0-400元
综合税前收入:3350元~3750元
[转正后]:
第三个月起:固定薪资:基本工资3100元+生活补贴500元+爱岗敬业奖200元=3800元
绩效奖金:0-800元(普遍可获得300元左右,资深员工可达800元)
综合税前收入:4000元-5000元+
福利政策:
[带薪培训]:入职即享为期2周的专业带薪培训
[五险一金]:依法缴纳五险一金
[带薪假期]:按国家规定享受带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假
[免费住宿]:公司统一安排免费住宿
[其他福利]:节日礼品、丰富员工活动
售后客服免费培训
作内容:跟我们平时一样在平台买东西咨询客服,客服给我们解决售前售后问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受小白
不居家,不居家,不居家
售后客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营管理工作,包括监督、指导、培训及绩效评估,保障团队运作高效顺畅;
2、制定客户服务标准话术与应答模板,完善服务流程、规范及相关管理制度;
3、推动服务效率与质量优化,实施业绩考核机制,分析客服KPI完成情况并落实改进措施;
4、跟进处理团队在售后环节中的各类问题,如物流跟踪、退换货申请及产品咨询等,确保订单及时响应与闭环;
5、负责客服日常数据的统计整理、报表编制及团队工作进展汇报;
6、处理由客服成员上报的疑难案例,依据公司既定流程进行协调与解决。
任职要求:
1.大专及以上学历,有8-10人团队管理经验者优先;
2.具备良好的服务意识和沟通能力;
3.能适应高强度工作节奏,具备快速响应和解决客户问题的能力;
4.学习能力突出,能迅速掌握产品相关基础知识;
5.性格外向,善于沟通,做事细致耐心,责任心强。
售后客服专员(苏州)
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户来电,对接群内报修信息;
2.整理日常数据报表;
3.定期回访客户,开展完工客户上门拜访;
4.跟进售后事项,主动挖掘已完工客户的后续服务需求;
5.策划并执行定期的售后服务活动。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备相关工作经历者优先考虑;
2、性格积极乐观,反应灵敏,工作认真细致,具有团队协作精神和良好的服务意识。
上班时间:8:45-17:30每周一休息;
家电售后服务信息员
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
A.全程跟进工单处理流程,确保工单在规定服务时限内完成;
B.跟踪超期及遗留工单,及时响应总部下发的信息并协调解决、反馈结果;
C.接待送修设备至维修服务点的用户,开展客户电话回访,快速识别服务短板,保障客户满意度;
D.协助维修人员进行收发货操作,配合库房管理人员完成相关辅助工作;
E.完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
熟练使用Office办公软件,大专及以上学历,***~45岁,有客服工作经验者优先考虑。
工作时间:8:00—18:00单休
诚聘售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位要求】1.年龄25-55周岁2.大专及以上学历,特别优秀者可破格!
【工作内容】1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待客户,并做好服务及获取转介绍。
【工作时间】8:30~17:30,周末双休,法定节假日休息
苏州吴中区招门窗安装/塞缝,一个门灌浆,十几个顺位器安装,工资200元
100-200元/天
塞缝闭门器门窗安装1-2人
苏州市吴中区招门窗安装/塞缝,一个门灌浆,十几个顺位器安装,工资200元
苏州吴中区明天29号上午8.30油烟机全拆洗130+擦玻璃12个平方这样100地址:龙港村
家电清洗
明天29号上午8.30油烟机全拆洗130+擦玻璃12个平方这样100地址:吴中区龙港村29幢电话:
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
客户咨询与问题处理
接听客户来电,解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。
通过在线聊天等渠道及时响应客户需求,提供准确信息与解决方案。
记录客户反馈的问题,分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。
订单与维修进度管理
跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度,及时更新客户状态。
协调内部资源(如物流、技术人员)确保服务按时完成。
信息录入与档案管理
准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。
定期整理售后档案,确保资料完整、可追溯。
服务支持与满意度跟进
协助处理客户投诉,耐心安抚情绪,推动问题妥善解决。
定期进行客户回访,收集服务反馈,提升客户满意度。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度较快,具备基础数据处理能力
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏下的多任务协同
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
中国人寿保单售后专员
6000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约
2.及时回复西湖益联保客户咨询
3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识;
早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假
员工福利
补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖
工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
天猫京东打字客服+提供住宿+非销售岗
5000-7000元/月
客服免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服节假日带薪休假正常工作制提供住宿
岗位职责:
在线通过文字回复客户问题,非销售类工作,解答用户咨询
任务内容轻松易学,入职提供带薪培训
每周工作五天,每天八小时,提供住宿,缴纳五险一金,享受法定节假日及带薪休假
综合月收入6000以上
岗位福利:配备四人间带独立卫生间的宿舍,上下班安排班车接送
相城天虹5号楼/客服岗位纯坐班/税后820
1.2-1.6万元/月
电话客服月结经验不限学历不限
注:所写薪资全为真实有效招聘,可前来公司验证,真诚才是必杀技,不玩虚的!
负责前端客户维护,获取意向后交接至后端(非文职岗位)
底薪6000,8:30-12:00,14:00-18:00;法定节假日正常休假
按规定缴纳社保
工作环境舒适、团队氛围融洽、无压运营
福利待遇丰富,不定期组织团建(含国内外旅游)
有意向者欢迎直接投递~
客户纯回访问卷岗位(非销售岗位)
200-300元/天
客服周结大专及以上
一、岗位职责
客户纯回访问卷岗位(非销售岗位)、工作简单,易上手
二、任职要求
1.年龄40周岁以下,全日制大专或以上学历;
2.普通话标准、口齿清晰;
3.善于沟通、表达流畅,有责任心,有持续学习能力;
4.有外呼回访或客服工作经验优先。
三、工作时间
早8-晚22点之间,三班倒,每个班次8小时,倒班制,月休6-8天,日工资200元/天,工资周结。
四、联系方式:施小姐
政府大楼办公室文员客服文员+永久无责底薪
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限
公司HR直招,非第三方!!!入职即可享受十二天年假!
90后团队,扁平化管理,诚聘精英人才加入,共谋发展,晋升空间大,分红体系!
公司环境好,交通便利~
团队激情有活力,氛围轻松愉快,都是追梦人~
有想法,有野心,为追求更好的生活质量~
告别传统陌电!不打白名单!都是意象名单!客户带着意向来找你!!不含销售性质,只负责邀约!
职位介绍:
1.受理公司的客户贷款申请。(不用大海捞针打无用电话,公司提供意向客户资源,不用求着客户,不看客户脸色,做过客服或者销售的小伙伴应该都懂得吧~)
2.我们电话回访匹配对应的银行贷款方案,确定资质,进行面谈面签
3.及时了解和收集新老客户的反馈,用专业知识给客服提供优质服务
工作性质:
高档政府写字楼办公环境,不用风吹日晒,不用外出拜访客户
无需酒局应酬
任职资格:
1.口齿清晰,普通话流利
2.对销售工作有较高的热情,善于沟通,接受无经验(带薪培训导师一带一)
3.年龄要求:18-40岁
4.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
福利待遇:
1.底薪6000+提成50%+奖金,月综合8000-12000交社保,节假日正常休
2.工作时间:9:00-12.0014.00-18:00
3.带薪年假,婚假,产假,每年国内外旅游
4.新员工可享受入职培训和专业技能培训,促进员工持续提升,晋升空间大
5.每月生日会、团建、别墅轰趴、旅游,免费全天候茶点,品类丰富畅吃畅喝。各种节日,礼品多多
6.人性化的管理和工作氛围,老板人好,钱多~
7.休息一切都按照你的业绩决定
8.月度抽奖,电子产品+家电+高额现金拿到你手软
公司提供优质客户,无绩效要求,高提成,高奖金
9.公司有微波炉、冰箱、有沙发(午休躺着休)
客服配货员快递拣货员
招聘要求:会聚水潭,拣货、配货发货、分货,男女不限。长期工5000一个月。干满一年涨500。涨到7000封顶
有经验的客服一名5000一个月。 一个月休一天。包中饭晚饭。上班时间10点到8点
年龄:18-40以内
地址:莫城街道长浜路
联系电话:
电话客服专员
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位销售,信贷,银行专员正常工作制客服,前台,行政
1、年龄要求在40岁以内(最多放宽至42岁,无法再调整)。只要三观端正,性格阳光,不另类,日常喜欢刷抖音,热爱美食与娱乐,我们都欢迎你的加入。
2、今年公司投入大量资金升级办公空间,全新装修的办公室配有超大落地窗,可俯瞰苏州城市生活广场美景,环境优美,同事年轻有活力,团队氛围轻松愉快,颜值在线的小哥哥小姐姐随处可见。
3、上班时间是早上9:00打卡,中午12点开始午休,休息至13:00继续工作。下午设有3:40-4:00的茶歇时间,放松片刻后,18:00准时下班,开启惬意的下班时光。
4、团队成员均为充满活力的90后青年,工作中彼此支持,遇到难题时大家齐心协力共同解决;私下关系融洽,常常一起聚餐、打闹,氛围轻松又温暖。
5、公司地处核心商圈,周边配套齐全,大型商场步行即达。午休时间可以轻松逛街购物,地理位置优越,距离地铁口极近,通勤十分便捷。
6、关于薪资待遇?一句话:保障基本生活无忧,努力就有回报!综合收入无责任底薪4000-5000元,提成区间10%-60%,上不封顶。另有学历补贴,入职即享岗前培训及系统化学习支持,零经验也不用担心。期待你的加入,欢迎随时咨询了解!
天猫淘宝文字客服(双休)
5000-6000元/月
网络客服包吃包住月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作电商客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议,办公环境配备空调,固定坐班。无销售性质工作。
2、每日工作8小时,严格执行八小时工作制,无需加班。
公司自有APP用户投诉处理客服双休
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公咨询热线客服二线客服舆情纠纷处理接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客诉处理投诉客服企业内部客服处理客诉
岗位职责
1.主要负责处理二线客户问题,掌握客服领域相关规范,有金融行业背景者优先考虑。
2.负责接待客户咨询,清晰解答业务疑问,并在公司授权范围内妥善回应客户需求。
3.准确登记客户信息,针对客户提出的问题及时跟进,依照标准流程高效协助解决。
任职资格
1.具备一年以上客服接听工作经验,能适应较强工作压力。
2.有客户投诉处理经验者优先录用。
3.高中及以上学历,普通话流利,具备良好沟通能力,工作认真负责、积极主动,熟练操作基础办公软件。
上班时间:
早班:8:00-17:00;9:00-18:00
晚班:12:00-21:00
客服+双休+五险一金
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服
1、周末双休,提供五险一金,工作时间上午8:30至下午6:00;
2、薪资构成:底薪+销售额40%提成+周奖励+月度奖+季度奖+新人专项奖励(含新入职员工)+年终分红(非股东身份),综合月收入1.5万至3万元;
3、晋升机制:每1至3个月评估晋升机会,晋升通道畅通,表现优异者可带领团队,并享有团队业绩5%的提成权益;
4、培训体系:涵盖带薪岗前培训、在职提升课程、管理能力培养、谈判技巧训练等,助力快速增强专业水平与职场竞争力,提供充分的职业发展机会;
5、年度福利:每年组织两次集体旅游,上半年为国内行程,下半年为境外出行;
6、孝亲计划:每月向员工父母发放600元养老金,直接汇入父母银行账户;
7、年终分红:非股东员工亦可参与,公司每年将净利润的20%用于分红分配;
8、其他关怀:定期开展KTV活动、户外拓展及团队聚餐等丰富团建项目。
双休客服+无责任底薪5000+八小时工作制
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年学历不限售前客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作时间:9:00-18:30午休:12:00-13:30(双休)
薪资待遇:无责底薪4500+200全勤+300绩效+6-18%提成综合收入7000-12000不封顶
任职要求:
1、学历不限,打字熟练,会使用常用办公软件者优先;
2、具备较强的学习能力;
3、善于沟通协调,有团队协作精神,工作积极主动(欢迎新手加入)
岗位要求:
1.年龄22-40岁,热爱本职工作,执行力高,服从公司管理安排
2.社保齐全,节假日按国家规定休假,享有超长带薪年假
3.全程办公室内线上操作,无需外出
4.思维条理清楚,表达顺畅,沟通能力佳
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州广发银行招聘客服在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。