职位详情
【岗位职责】
当用户对平台服务提出异议并提交工单后,负责判定责任归属,协调商家配合处理;
同步将沟通进展与最终处理方案及时告知用户,确保问题得到妥善解决。
【岗位要求】
1、大专学历,具备客服经验者优先考虑;
2、中专或高中学历需具备二线支持或售后客服相关经验;
3、年龄在20至33周岁之间,性别不限;
4、普通话流利,表达清晰,能够准确理解用户需求,并提供有效解决方案;
5、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
【工作时间】
9:00-18:00
13:00-22:00
上五休二
【薪资福利】
1. 综合月薪5000-6500元,采用计件薪酬机制,多劳多得;
2. 社保:按国家规定,入职即办理五险一金;
3. 享有带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年可享带薪年休假;
4. 团队活动:定期组织节日福利及团建活动。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三通道发展路径,为员工搭建完善的职业成长体系。
项目规划人员规模超300人,管理岗配比为1:15,晋升机会丰富。
面试地点:石家庄市桥西区槐安路勒泰广场西城国际 A 座 7层
当用户对平台服务提出异议并提交工单后,负责判定责任归属,协调商家配合处理;
同步将沟通进展与最终处理方案及时告知用户,确保问题得到妥善解决。
【岗位要求】
1、大专学历,具备客服经验者优先考虑;
2、中专或高中学历需具备二线支持或售后客服相关经验;
3、年龄在20至33周岁之间,性别不限;
4、普通话流利,表达清晰,能够准确理解用户需求,并提供有效解决方案;
5、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
【工作时间】
9:00-18:00
13:00-22:00
上五休二
【薪资福利】
1. 综合月薪5000-6500元,采用计件薪酬机制,多劳多得;
2. 社保:按国家规定,入职即办理五险一金;
3. 享有带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年可享带薪年休假;
4. 团队活动:定期组织节日福利及团建活动。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三通道发展路径,为员工搭建完善的职业成长体系。
项目规划人员规模超300人,管理岗配比为1:15,晋升机会丰富。
面试地点:石家庄市桥西区槐安路勒泰广场西城国际 A 座 7层
2026-04-16 08:16
IP属地:河北石家庄
职位福利
高中1年以下售后客服

河北鸿联九五信息产业有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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