
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
泉州南安市招聘——售后专员(非销售岗)工作时间:早上8.30~11.30,下午自由安排。周
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全职兼职周末双休接受居家办公远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘——售后专员(非销售岗)
工作时间:早上8.30~11.30,下午自由安排。
周末双休,法定节假日正常放假,福利多多,不加班,不内卷。
工作地址可选官桥镇区/水头
岗位要求:22-45周岁,学历不限。
工作内容:负责整理客户资料,提醒客户定期续费,协助客户领取礼品等事务。
有意者请联系:(微信同号)
售后客服
1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作
2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理
3.反馈服务中的异常问题
4.接受0经验,带薪培训+无责底薪
5.双休+不加班!8小时工作制
泉州丰泽区泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:1、分拣员:01:00-06:00,5小时/
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专及以上全职
泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:
1、分拣员:01:00-06:00,5小时/天,工资3000元/月。
2、售后客服1名:05:00-13:00,包午餐,工资4000-4500元/月。
3、报价员1名:工资4000-4500元/月,包午餐,大小周。
工作地点:泉州市丰泽区华南录126号裕昇实业一楼
联系方式:王女士())
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责:
1. 跟进订单进度,处理后台退款及工单相关事宜;
2. 负责物流信息查询,及时解决快递异常等问题;
3. 熟练操作WPS等常用办公软件。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先,欢迎无经验新人及应届毕业生应聘;
3. 英语四级或具备同等能力者更佳;
4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识;
5. 薪资待遇面议。
福建泉州申通出港装车22/小时翻面单扫描拉包19一小时男女不限(新人带上身份证)。
装卸工
申通出港装车 22/小时
翻面单 扫描 拉包 19一小时
男女不限
(新人带上身份证)。
服装纺织人员1-2人
有没有没回家过年的。诚招一名临时烫工,本公司以牛仔,水洗好主。晋江中心路勇者服饰,从5号做到八九号。联系电话。
分拣网络客服售后客服
【招淘宝客服/拿退货工人】
♈淘宝客服3人
⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上,长期,干活认真仔细,有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元,出勤稳定有全勤奖。
拿退货工人一名,年龄20岁以上,熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。
工作地址:濮院市场主街
☎电话: 同步
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
新能源汽车店铺助理(年假9天,春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售前售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘岗位:电商客服(招全职客服短期工勿扰谢谢 )
薪资待遇:综合薪资3K~5K
工作时间:早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒)
公司福利:1、月休4天,2、节日福利
岗位职责:1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户,解决售前售中问题,提供满意的服务。
2、打字速度快、应变力强,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。
3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系,思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。
4,正常售前售后客服,无业绩压力,无需销售,要山腰周边的,有长期在泉港意向的,年龄25到35,有一年以上经验
工作地址:泉港山腰街道名港尚城
联系电话:
客服
4000-5000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责及内容:
1、通过旺旺等聊天工具,在线快速回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、解决顾客问题,帮助客户下单,增加顾客满意度;
3、核对订单和客户信息,确保数据的准确性;
4、遇到货品库存不足,及时与相关部门对接、处理;
5、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题,并妥善解决;
6、日常工作中能为公司发展提供合理化建议。
任职要求:
1、心态端正、乐观积极,有淘宝客服工作经验;
2、善用聊天工具,打字速度60字/分以上,可同时与多人进行网上交流;
3、头脑清晰、思维敏捷,善于沟通表达,有良好的服务意识;
4、工作认真细心、责任心强,具备良好的沟通能力和协调能力;
备注:早晚班,介意者慎投,谢谢!
订单处理专员
6000-12000元/月
客服专员月结
薪资详情薪资范围:6000-12000元/
月发薪日期:非固定时间
职位底薪:6000元/月
职位详情1,订单处理专员工作时间:做六休一,弹性工作1.薪资:6K+抽成
2.综合薪资:6k-1.2w
3.工作时间早上:9:00-12:00下午:13:30-17:00周日和法定节假日固定休息
4.工作内容:负责帮公司完成赋予的任务,主要在平台完成订单和出单操作
5.工作要求:年龄25-45周岁,男女不限,有责任心,有团队精神,服从领导的管理。
全渠道电商客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1、售前支持:
为客户提供专业的购物咨询,解答其在选购过程中产生的各类疑问,通过高效沟通与合理引导,激发客户购买意愿,提高成交转化率。
2、售中跟踪:
核实客户订单详情,确保信息准确无误;持续跟进发货进度,及时同步物流情况,保障客户实时掌握订单状态。
3、售后服务:
响应客户反馈的问题,涵盖产品质量、物流延迟、包装损坏等情况;执行退换货流程,维护客户合法权益;妥善处理客户投诉,通过积极沟通提升服务满意度。
4、客户沟通:
借助在线聊天工具与客户保持实时互动,洞察客户需求,提供针对性服务;有效应对客户异议,确保服务体验,助力品牌口碑建设。
5、产品推介:
熟练掌握公司产品信息,能够清晰、生动地讲解产品优势,并结合客户实际需求推荐合适商品;推动订单达成,助力销售目标实现。
任职需求:
1、教育背景:学历不限,熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作,打字速度达40字/分钟以上;
2、工作经历:应届毕业生亦可,具有一年以上网店客服经验或鞋服类目客服经验者优先;
3、专业技能:工作细致耐心,具备良好的沟通表达能力;学习能力强,执行力高,富有团队协作意识;
4、工作班次:能接受早晚轮班制,晚班工作至凌晨12点
泉州丰泽区招聘岗位描述:1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责
3000-4000元/月
客服3-5人月结大专及以上全职
招聘岗位描述:
1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责,优化客户服务;
2、受理业户咨询、投诉、设备报修等意见,负责各类危机公关处理;
3、做好各类费用收缴工作,提高园区费用收缴率;
4.办理业户二次装修、入驻、退租等手续,持续完善客户各类档案管理工作;
5、配合项目经理其他工作安排。
岗位要求:
1、大专及以上学历,40岁以下,亲和力佳;
2、从事物业或酒店管理客户服务工作三年以上;
3、语言表达能力佳,有一定的写作功底;
4、有良好的敬业精神,责任心强。
精神科客服
5000-10000元/月
网络客服包吃免费培训包住月结3-5年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公精神科客服咨询热线客服医疗线上咨询企业内部客服职位医疗网络客服正常工作制电商客服医疗咨询售前客服办公室坐班倒班工作制医疗网络咨询
【招聘精神科网络客服(包吃包住)】(需具备医疗客服经验)
1、年龄20-36岁,性别不限,形象端正,有从事过医疗类客服岗位者优先,如线上问诊接待、在线咨询、网销或电销等相关工作经验满1年以上。
2、思维敏捷,学习能力突出,具备较强的责任心与进取心,积极主动完成患者线上咨询回复工作。
3、入职初期提供免费带教培训,试用期享底薪保障,转正后实行“底薪+绩效提成”薪酬结构,收入随能力提升而增长,具体待遇面议。
工作时间:每日工作7小时,科室统筹排班,每周安排一个工作日休息,享有国家法定节假日。(常规班次:8:30-12:00,14:30-18:00;后续可能轮班8:00-16:00或15:00-23:00)
【福利待遇】:
医院统一提供食宿,食堂免费供应三餐,外地人员可申请住宿,餐饮营养均衡、品类多样;享受灵活调休、法定假日、生日补贴、节日福利及团队建设活动等。提供具有行业竞争力的薪资体系、绩效奖励与清晰的职业发展路径,综合待遇优厚。
符合条件并有意向者,可提交个人简历或致电咨询,薪资细节需到院面谈。面试时请至一楼挂号处导医台或联系保安说明应聘“网络客服”岗位即可。
(面试时段:周一至周五 9:00—11:00,15:00—17:00;周末面试请提前预约)
客服(电商)
3000-5000元/月
电商客服客服3-5人月结1年以下学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【LoQueSiento】时尚电商团队招新,寻找闪闪发光的你!
职位亮点:
•我们是一家专注于男装、女装的时尚电商公司,拥有自主品牌和销售平台。业务深耕淘宝、小红书、抖音等多个主流电商平台。现因业务扩展需要,诚邀有志之士加入!
职位描述:
•通过淘宝、抖音、小红书等平台,接待客户咨询,解答关于产品、活动、物流等问题,按需求发布光合平台视频
•处理订单、跟进售后,提升客户满意度和购物体验
•准确记录客户反馈,与仓库、运营团队协同处理异常情况
•积极向客户传递品牌理念和时尚建议
•协助仓库打包、贴单、发货等工作。
任职要求:
•打字速度快,具备良好的沟通能力和服务意识
•有耐心,抗压能力强,能妥善处理各类客户问题
•有电商客服经验,能熟练操作电脑及办公软件,会使用ERP(聚水潭)
•团队合作精神佳,能适应轮班工作制
我们提供:
•薪资福利:底薪3500元/月+绩效奖金
•工作时间:白班8:00-16:00在岗,晚班15:00-23:00在岗,月休四天
•员工福利:节日福利+员工内购优惠等
【加入我们】欢迎直接聊聊!
工作轻松
500-600元/天
客服专员包吃1-2人周结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服企业内部客服
要求18-30岁
客诉处理专员
8000-13000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责处理各类工单及客户投诉等事务的直接应对与落实;
2、负责相关投诉处理政策的申请与资料提报工作;
3、开展日常投诉协调,及时防范和化解客户投诉风险;
4、归纳总结投诉处理过程中暴露的问题,并提出改进措施建议;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,本科者优先考虑;
2、了解公司业务流程,有投诉处理经历或客户服务沟通经验者优先;
3、具备较强的沟通与表达能力。
工作地点:福建省泉州市
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供泉州快递客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。