
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
售后主管
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上
3000-8000元/月·主管
石狮市|经验不限|高中
25岁到45岁|语言不限|3人
联系信息
小邱:***********
工作天数:5天/周
周末双休
职位详情
年龄要求:24至45周岁,学历与经验均不设限
中国人寿客户维护岗位职责:
提供业务解答,处理客户投诉,完成资料录入与信息更新,协助办理理赔手续,提醒客户保单续费,推动老客户二次成交
福利待遇:
1.服务奖励+团队管理补贴+季度晋升奖金+年终绩效+客户维护津贴+人才发展奖励等多项收入
2.公司定期开展抽奖活动、团队聚餐、荣誉表彰及在职全程培训等丰富员工关怀项目
3.公司配备客户资源,职业成长通道畅通,上级领导亲和力强,福利体系完善,欢迎有意者直接投递简历或电话咨询
4.基础薪资加业绩提成,月综合收入3000-8500元
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
工单售后客服人员(19元/小时,长白班,提供住宿,8元/天餐补,0-400元/月质量奖金)
售后客服
根据有质量问题的退货包裹发起工单,跟进处理结果,熟悉电脑操作
售后客服
1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作
2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理
3.反馈服务中的异常问题
4.接受0经验,带薪培训+无责底薪
5.双休+不加班!8小时工作制
保单服务专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
泉州丰泽区泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:1、分拣员:01:00-06:00,5小时/
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专及以上全职
泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:
1、分拣员:01:00-06:00,5小时/天,工资3000元/月。
2、售后客服1名:05:00-13:00,包午餐,工资4000-4500元/月。
3、报价员1名:工资4000-4500元/月,包午餐,大小周。
工作地点:泉州市丰泽区华南录126号裕昇实业一楼
联系方式:王女士())
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
早九晚五双休售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:9个时左右,中间有休息时间
工资:5000/5500有提成
要求:头脑灵活,会使用智能手机,普通话标准
工作轻松。坐着办公
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
客服主管(底薪4k~6k)可兼职
5000-8000元/月
客服主管免费培训月结3-5年大专及以上售前客服电话客服售后客服远程办公企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责团队日常管理及成员能力培养
2.监督服务流程落地执行,优化客户体验
3.参与制定销售方案,推动团队完成业绩目标
任职要求:
1.【年龄】:25-50周岁
2.【学历】:大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中)
3.具备良好的沟通技巧与团队合作意识
4.工作时间安排灵活,适应兼职工作形式
5.持续洞察客户需求,积极优化服务方式
福利待遇:
1.工作时间:早上8:30-早上10:30,周一至周五,周末双休,法定假日休
2.基础薪资+奖金+激励,综合收入无上限
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游+节日福利
跨境电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.提供优质的客户服务,解答客户咨询
2.维护客户关系,确保服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作
3.积极主动,愿意学习,不断提升个人技能及服务质量
银行资源+氛围好+无责底薪
6000-11000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
【薪资待遇】
无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成:
①无责底薪3700~5100元(其中满勤100元,应届生/实习生享受正式员工待遇,前3个月均薪5~7k)
②绩效奖金:400-1800元(业绩越好,奖金越高)
③业绩提成(客户还款就有提成拿,多劳多得,上不封顶)
④其他补贴:
工龄补贴:满1年200元/月,满2年300元/月
满月奖:入职满1个完整月有188.88元的满月奖,随工资发放。
雏鹰成人礼:入职满3个完整月有500元的成长奖金,随工资发放。
【工作时间】
周一至周五8:45-18:00,每月前两周双休后两周单休,法定节假日正常放假
【工作内容】
通过入职培训,掌握工作流程、沟通技巧,协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款,提供还款方案(资源稳定,难度小,有人教,还款率高,容易出成绩)。
划重点:
1、公司提供客户资源,电话沟通,全天室内办公(冬暖夏凉);
2、不推销产品,只负责还款沟通业务;
3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行,只要你肯学习想赚钱,我们相信你一定可以得到满意的薪水。
【任职资格】
1、20-35岁,大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2、头脑灵活,有较强的表达能力和学习能力,有团队协作精神;
3、人品端正,积极向上有活力,责任心强、执行力强。
【或许你还关心以下福利】
1、可签订学校三方协议,有转正机会,毕业后签订劳动合同,缴纳五险一金;
2、发薪日每月10号,只提前不延后;
3、入职即享受带薪培训;
4、晋升空间大发展机会多;
5、期权分红/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建;
6、团队年轻化,95后00后多,工作氛围很轻松舒适,有朝气有活力;
7、环境好,有独立健身房,工作健身两不误;
8、零经验/应届生/跨行业,主管全程辅导陪同上手。
很温暖很有活力的95、00后团队,欢迎你的加入!
招天猫客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
招天猫客服,主要负责客服回复以及运营
客服主管
6000-8000元/月
客服主管包住1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
1.核心硬技能与业务经验:
仓储管理系统经验:必须熟悉WMS系统,最好有参与过系统配置或优化的经验。能理解库存、订单、波次等模块的逻辑。这是区别于普通客服组长的关键。
物流跟单专业知识:必须熟悉物流运营,特别是大件物流(与卫浴产品属性匹配)的操作流程和痛点。有顺心捷达或中通快运操作经验者是巨大加分项。
电商订单流程精通:深刻理解电商订单从平台→ERP→WMS→仓储实操→物流发货的全链路,能预判各环节可能出现的风险。
2.团队管理与领导力:
基层管理经验:有带领5-10人团队的经验,能证明其如何进行任务分配、绩效管理、团队激励和冲突处理。
培养与辅导能力:作为接班人,必须具备培养下属的能力。面试时可询问其“如何培养一名新晋系统专员”或“如何提升跟单客服的业务水平”。
承压与维稳能力:电商行业有大促压力,能带领团队在高压下保持稳定输出和积极心态。
3.系统思维与问题解决能力:
流程优化意识:不满足于被动执行,能主动发现流程中的堵点、低效点,并提出系统性的改进方案。可以提问:“请描述一个你过去优化工作流程并取得成功的例子。”
数据分析能力:能够通过数据发现问题、定位原因。面试时可让其分析一份模拟的“发货延误报表”,看其分析思路。
异常处理能力:考察其处理复杂物流客诉或重大操作异常的思路,是否能有理有据地与物流商交涉,并能推动内部改进以防再犯。
4.沟通协调与抗压能力:
跨部门沟通:需要与仓库实操部门、IT部门、物流公司、甚至商家客户频繁沟通。需要具备清晰表达、有效协调的能力。
对上汇报:能清晰地向上级(您)汇报工作,抓住重点,提出有建设性的意见。
情绪稳定与韧性:客服岗位面临大量负面信息,组长本人需要情绪稳定,并能疏导团队压力。
5.学习能力与行业热情:
快速学习:对电商仓储物流行业的新技术、新模式有好奇心和学习意愿,能快速掌握新系统、新流程。
ownership(主人翁意识):把部门的事当成自己的事,不推诿,有责任心,这是成为合格接班人的基本素质。
网电咨询助理【可接纳实习生,提供实习证明】
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1.协助通过电话或网络为潜在患者提供专业咨询服务;
2.协助规划患者的就诊流程,保障服务过程顺畅高效;
3.积极参与团队协作,共同达成部门制定的服务目标。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能准确回应患者咨询问题
2.适应高强度工作节奏,保持乐观进取的工作心态,需掌握闽南话
3.有志于投身口腔医疗领域,愿意迎接挑战并寻求长期职业成长
客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
职位:快递客服
负责快递异常件处理、客户投诉应对等相关工作
时间:早上8点至下午6点,中午休息1小时,每周休息1天
待遇:试用期月薪4000元,转正后5000元,另设绩效奖金,依据工作表现发放
要求:具备基本电脑操作能力,熟练打字,可盲打,每分钟不少于30字,能简单制作基础表格
岗位要求:工作认真负责,积极进取,具备良好沟通协调能力,有相关工作经验者优先考虑
人事客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
每天上班六个小时
包吃住,宿舍单人间
月休三天。
无责保底底薪4000-6000
招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,
3000-5000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营
电销客服
4000-24000元/月
电话客服20人以上月结学历不限
招聘:电话销售客服人员要求:20-40岁
工作时间:早九晚五,周末双休,国家规定节假日休工作时间段:上午9:00-11:30,下午13:00-17:30
薪资待遇:转正底薪3000元+300元满勤(无责)+提成
工资范围:4000-20000元(抽成比例最高20%)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供泉港快递客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。