快递售后产生问题处理 售后工单等

招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

中国人寿保单售后专员 岗位职责 负责公司老客户保单售后、回访维护、续期提醒、保单年检、理赔及保全协助。公司提供客户资源，无需拓客，无强制销售。 任职要求 25-45岁，高中以上学历，沟通良好、踏实稳定、征信良好，有无经验均可。 薪资福利 综合3000-12000元+，底薪+补贴+津贴+绩效。带薪培训、一对一带教、节日福利、团建、年终福利、定期出游，晋升透明。 工作时间 8:30-17:00，周末双休、法定节假日休息，不加班。 岗位优势 平台，工作轻松稳定，纯售后压力小，适合长期发展。

快递售后问题处理工单回复

进出港件售后处理 工单处理

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环并定期汇总分析 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务优化点 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3. 最低学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础学习能力，能快速掌握产品知识与售后流程

电商客服招聘/电商运营助理招聘 工作地点：漳州市龙文区恒大城市之光 上班时间：早晚班排班 月休4天，实习期1个月，实习期满转正，有电商客服经验者优先。 岗位职责： 负责线上店铺客户咨询、订单处理、售后问题跟进，沟通耐心、责任心强、打字流畅。 有意者欢迎私信联系

招人啦 准备跳槽的朋友速联 岗位： 售后客服 康养规划师 超级合伙人 年龄：21-50岁 学历：高中及以上 上班时间：上午8:30-11:00左右，下午灵活分配 周末双休，不加班 收入：下有保底，上不封顶！本地户口/有经验者优先 福利：转正享养老金+健康意外医疗+各类福利旅游…

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

漳州快递仓招聘长期工100名，男女不限，年龄22-50周岁。进港晚班：普岗5700-6200元装卸6400-8000元（晚19-早7）计件薪资满勤的情况下基本在这个区间差异不大；休息日：2天；发薪时间：当月薪资次月15日发放至银行卡（四大银行均可），如15日是周末会顺延到周一发放；食宿方面：吃饭有给餐卡每个月补贴360用于食堂消费；住宿4-6人间，均摊水电费即可；岗位要求：银行卡能正常使用、无犯罪记录联系电话：

漳州市招工地小工/杂工，工资月结，有空调住宿房。中途可以借支生活费。工钱280一天。吃自己的。有空的速度联系。刘总

主要拍浆 可包可点 现金

明天浮宫万洋需要计件一组要的联系

招聘惠民路大排档厨师薪资：7000元～8000元任职要求：干活勤快踏实，服从管理安排；月休：2天，不休补工资，包吃不包住工作地点：漳州芗城区，有意向打电话预约面试，新手勿扰

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户，不用自主开拓陌生客户； 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理； 3. 协助客户整理理赔材料，跟进理赔进度，答疑解惑； 4. 定期回访客户，告知保单权益、分红、生存金领取等福利； 5. 维护客户关系，接受客户咨询投诉，做好服务记录； 任职条件 1. 年龄22-45周岁，沟通温和有耐心，喜欢与人沟通； 2. 有售后服务工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用智能手机、办公软件； 4. 做事细心稳定，能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000（无业绩要求）+提成，全勤500； 2. 商业险五险一金，节日福利、年终服务奖，每月团建； 3. 完善培训：售后服务、理赔流程、沟通技巧； 4. 工作环境写字楼办公，不用外出跑市场，室内办公； 作息 周一至周五上班，双休，法定假日休息，不加班。

公司直聘[玫瑰][玫瑰][玫瑰][太阳][太阳][太阳]高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试；工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈电话同步

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作时间：早上8:30下午5点半，午休 2 小时，周末双休，法定节假日正常放假，不加班、不占用私人休息时间！ 岗位福利： 1. 每月下午茶、生日专属福利、员工体检； 2. 团队年轻化氛围轻松，无复杂办公室内耗，同事互帮互助； 3. 交通便利，办公场地配套齐全，周边餐饮、商超一应俱全； 4. 优秀员工额外享有旅游奖励、现金专项激励、年度表彰奖金。 岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作的全流程处理，及时响应客户需求，提升客户满意度； 2. 维护客户关系，跟进客户反馈的问题并协调资源解决； 3. 协助客户办理相关服务手续，确保服务流程顺畅高效； 4. 记录客户服务过程及结果，持续优化服务体验。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题； 2. 工作认真负责，有较强的执行力和责任心； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 4. 愿意长期从事客户服务类工作，适应稳定的工作节奏。 综合薪资5-10k

负责快递现场快件收发、扫描、分拣、登记等基础操作，确保快件流转规范高效， 处理问题件、破损件、遗失件、投诉件、退回件登记跟进，及时反馈处理进度 维护现场秩序与环境卫生，配合站点完成日常运营工作 完成上级安排的其他现场客服相关工作 任职要求; 年龄18-40岁，学历不限，有快递/物流/客服相关工作经验优先 熟练使用智能手机、电脑基础操作，会简单表格登记 沟通表达清晰，服务意识好，有耐心、责任心，能吃苦耐劳 工作认真细致，应变能力强，能妥善处理现场客户问题 服从管理，能适应公司排班，有团队合作精神 薪资福利:3500-5500

一、岗位职责： 1、负责信用卡逾期账户的管理工作； 2、通过电话、信函等形式开展逾期账款的催收作业； 3、记录催收过程，收集并更新催收相关客户信息资料； 4、配合完成数据整理与分析，归纳有效催收方法与经验。 二、岗位要求： 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧； 2、工作态度端正，认真细致，责任心强； 3、具备一定的抗压能力，能适应快节奏工作环境； 4、无经验者可参与岗前培训（提供带薪培训，无需担心专业不符或缺乏经验）； 5、法学、市场营销等相关专业者优先考虑； 6、有催收、保险销售或电话营销工作经验者优先录用； 7、综合素质突出者，学历条件可适度放宽； 三、薪资待遇： 1、基本薪资+绩效提成，享有带薪年假、节日福利、绩效奖金及满勤奖励； 薪资范围：5000-8000元； 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00，每周工作六天，休息一天； 职位亮点：工作压力适中，收入可观

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环 5.收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强 5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先

快递进港 出港客服 工单处理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

招聘启事 聚盟物流招聘： 1. 客服2名 - 岗位职责：负责客户咨询、投诉处理，订单跟踪，数据整理等工作。 - 任职要求：中专及以上学历，熟练使用办公软件，具有良好的沟通协调能力和抗压能力。 - 福利待遇： 试用期：3800元/月 正式薪资：4000-5500/月，周休一天。 缴交五险一金 白班时间：上午8:30-19：30 晚班时间：下午14:00-22: 00 2. 装卸工2名 - 工作内容：装卸分拣，扫描归位。 - 任职要求：身体健康，能吃苦耐劳，具有较强的责任心和团队合作精神。 - 福利待遇：综合薪资：7000~10000（计量）。 - 工作时段：上午6：00-11：00 下午17:30-22：00。 3.司机2名 工作内容:负责指定区域内的快件收派及客户沟通,流程简单易上手。（自带货车） 任职要求:能吃苦耐劳,心理素质佳,踏实肯干,目标是赚钱。 福利待遇：7000元以上，多劳多得 4.联系电话： 微信同

岗位职责： 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排，确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户，跟进运输进度，及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运输台账及费用结算资料，保障数据准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式，协助降低物流成本，提升运作效率 5. 配合完成物流相关数据分析及报表编制，支持业务决策 任职要求： 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2.具备物流专员相关工作经验者优先，经验不限 3.熟悉物流操作流程及常用系统（如TMS、ERP等），能熟练使用办公软件 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应快节奏工作 5.具备基础数据分析意识，有客户服务意识和问题解决能力

招聘 居家电话客服（兼职） 客服2人 要求如下： 1：年龄20-40岁，初中以上文化程度负责推广日常家用小家电产品。 2：有耐心、服务态度好、普通话标准、有一定的沟通能力和语言表达能力。 3：按单提成，多劳多得，当天结算。 4：上班时间9.00-12.00，2.00-6.00 7小时内固定时间选择4小时以上。 5:要之前有做过电话客服的，地区漳州。 工作态度没问题，可接纳应届毕业生。 联系人:张先生 【工作时间】 · 工作日上班，09:00-12:00 或 14:30-19:00 · 长期兼职，可灵活安排时段

【岗位名称】电商业务员 1.男女不限，初中及以上学历，年龄20-35岁 2.沟通能力强，有销售经验优先 3.有7天双向选择期 【岗位职责】 1:寻找客户，拓展客户，维护客户

1，主要处理进港派件问题件，客户投诉,工单等 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，吃苦耐劳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先。 工作地点:1，漳州开发区店地社区（漳州港） 工作时间：早8点到18点，或者下午1点到晚上10点左右，月休四天，也有需要晚班兼职时间18：30至22：00