
售后客服
【待遇】
试用期(3个月):无责3200元,转正:无责3500元+300元绩效考核(日常工作表现+工作完成度)。
【工作时间】
日常9:00-17:00,需配合团队节奏灵活调整(如大促期间加班可调休),每周一天休息,周六周日轮休,根据情况调休。
【岗位职责】
一:
把控客户心理、人群,提升用户点击与转化率。
每日按时发放相关的资讯和链接,确保内容质量和准确性。
实时跟进用户咨询与售后问题,维护社群活跃度与信任感。
售前售后,纯文职岗位不含销售性质。
二:
灵活响应需求,根据团队节奏调整工作时间,包括早晚高峰推送、大促期间值班等临时任务。
客户服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上
工作职责:
1、负责SAAS系统平台的日常维护:包括客户操作指导、问题诊断与处理、用户培训等相关支持;
2、及时响应用户咨询,持续维护良好的客户关系;
3、为客户定期提供数据分析报告及使用情况总结;
4、保持与客户的高效沟通,提升客户体验与满意度;
5、协同内部各部门进行信息对接,收集并反馈客户需求;
6、服务模式以远程技术支持为主。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强,具有较强的服务意识,有客户服务经历者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,责任心强;
4、学习能力强,态度积极,能够适应一定的工作压力;
5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑;
入职即办理五险一金,月休六天,实行排班轮休制度
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有团队规模20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际知名品牌,以及HBN、珀莱雅等国内一线护肤、彩妆、个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
运营多家淘宝金冠店铺及拼多多店铺,单店月销售额约百万,粉丝量达20万以上。因业务持续扩展,现诚邀更多伙伴加入。
岗位职责:负责淘宝、拼多多平台店铺的售前咨询与售后跟进,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。入职后由资深同事全程带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息时间:每周工作6天,法定节假日按国家规定安排休假或调休。
岗位福利:
1.底薪+提成,综合收入4-6k,缴纳社保。
2.零食畅享,公司定期采购各类零食,饮品无限供应。
3.目前无打卡制度,按时到岗即可。
4.每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
【五险一金】回电客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-12k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
六险一金高薪纯打字售前客服/包住宿
5500-7500元/月
售后客服包住月结大专及以上
晋升快、可横向纵向发展
入职缴纳六险一金,法定全额休假!
岗位职责:
1、负责天猫/京东等店铺的在线咨询客服工作,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;
2、熟悉公司基本产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;
3、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客服工作经验者优先考虑;
2、打字速度在50字/分钟及以上;
工作地址:武汉市江夏区东湖网谷9号楼B座12层
工作时间:排班制(5个班次进行排班),月休6天,半月排版一次
无夜班
包注册,不注册补贴200房补
宿舍条件:公寓(6人间),空调、洗衣机、阳台、桌椅、热水器,距离办公楼步行10分钟
薪资构成:
无责底薪3200~3600+绩效(试用期固定800元,转正后最高绩效3k)+月度奖金+季度奖金+年终奖+工龄薪资;
每月到手薪资不低于5.5K,综合收入5.5~7.5K。
福利:六险一金,包住(外宿补贴200元)、工龄奖、年终奖、年度旅游/体检、每年2次调级/调薪,下午茶、节日福利等。
售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作电话客服日常售后服务
本岗位招聘全职/长期工作人员!
职位要求:
年龄25岁至45岁,需具备大专及以上学历,有优异工作履历者条件可适度放宽。
岗位职责:
主要负责维护老客户关系,针对老客户提出的问题提供专业解答与支持,持续输出高质量服务,全面关注客户需求,始终以客户视角优化服务流程,提升客户满意度。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日照常休息,
(无需加班)
售后客服
1. 客户咨询响应:通过抖音平台私信、评论区等渠道,及时、准确回复用户关于产品功能、订单状态、活动规则等各类咨询,确保响应时效与服务态度。
2. 问题处理与反馈:耐心解答用户疑问,妥善处理订单修改、退换货申请、售后投诉等问题;对无法即时解决的复杂问题,做好记录并及时转至对应部门跟进。
3. 信息维护与整理:定期整理常见问题及解决方案,更新客服知识库;协助维护用户信息,做好沟通记录存档,确保信息准确可查。
4. 平台规则执行:严格遵守抖音平台规则及公司客服话术规范,在沟通中引导用户正确参与平台活动,避免违规操作。
售后客服(五险+早九晚六+带薪培训)
6000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限法定节假日不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服节假日福利正常工作制五险
【接受小白!一对一指导!】
【工作内容】
1.负责银行信用卡分期业务的对接与办理
2.接听客户来电咨询,提供还款金额、还款方案及时间等相关信息说明
3.准确记录并维护客户资料信息
【薪资】无责底薪3300-5500+提成12%-28%+奖金+福利+五险,综合收入5K-10K
【工作时间】8:50-12:00;13:30-18:00
每周日固定休息,法定节假日正常休假
【晋升空间】专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理
【福利】提供带薪培训,五险,年假,婚假,产假,生日福利,节日福利等
售后客服(五险一金)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
上班时间(全年排班制,节假日需值班):9:00-21:00,每月16天班制;
入职即办理五险;
1.通过线上、电话等渠道及时处理客户与商家的各类问题,搭建双方顺畅沟通桥梁,优化服务体验;
2.掌握平台用卡流程及售后政策,熟知运营商相关操作规范,确保高效应对双甲方需求(须通过部门月度技能测试及日常质量检查);
3.5分钟内响应大客户及易企销渠道群信息,1小时内完成供应商群及内部的消息回复与处理(确保无遗漏);
4.对个人及部门相关数据进行归集、统计与分类整理;
5.将平台蛋糕类订单信息精准传递至对应供应商;
6.完成上级主管安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1.年龄*****,具备售后或投诉类客服岗位经验者优先考虑;
2.思维敏捷,可多线操作聊天对话,服务耐心细致,打字速度不少于60字/分钟;
3.熟练使用电脑设备,精通在线沟通工具及400电话服务流程(熟练运用excel表格);
4.具备良好沟通能力、倾听意识,服务主动性高,富有学习进取心和团队协作精神,责任心强;
5.拥有电商、银行、移动、电信等行业客服工作经验者优先录用。
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
湖北武汉白沙洲招一名挖机师傅左右手要回开夹子的要求8年以上老师傅,联系电话:袁总
挖机司机1-2人
白沙洲招一名挖机师傅左右手要回开夹子的要求8年以上老师傅,联系电话:袁总
湖北武汉五洲全屋定制工厂招聘:开料师傅,封边师傅,打包师傅:长,短期都行,联糸电话:
封边开料
五洲全屋定制工厂招聘:
开料师傅,封边师傅,打包师傅:
长,短期都行,联糸电话:
凉菜
花山一大型水会酒店,需要炉子多名,案子主管1,案子多名,会西点的面点师1,面点中工2名,上什师带中工,凉菜师带烧腊1,凉菜中工2名。有要工作的联系张
装卸工包住包吃1-2人
武汉要装卸工还差一名,52岁以下,包底200一天,包吃包住,包来回路费,2号走,能去的赶紧报名了,报名电话
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售前咨询服务
6000-11000元/月
售前客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
售前岗位职责:
1、在线响应平台用户咨询,提供基础问题解答;
2、根据客户需求与卖家协调沟通,协助完成交易;
3、非销售性质,专注于客户服务支持。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备大专及以上学历;
2、有电商客服相关经验者优先考虑;
3、熟悉游戏及相关行业,对游戏内容无抵触;
4、打字速度不低于60字/分钟。
工作时间安排:试用期实行2休2或1休1,每日9:00—22:00(含午休90分钟、下午休60分钟);
转正后为2休2或1休1,每日9:00—24:00(含午休90分钟、下午休60分钟),节假日正常上班(享节日补贴)。
欢迎热爱游戏的伙伴加入!
武汉江岸区招聘:酒店/写字楼工程部技工薪资:3800元以上/月-酒店/写字楼工程部技工
综合维修工包住社保包吃月结
招聘:酒店/写字楼工程部技工
薪资:3800元以上/月
武汉-江岸区酒店/写字楼工程部技工
专职消防员
5000-7000元/月
消防维保员五险一金加班补贴中专及以上
消防员,城市消防,主要工作内容:
1、管理好单位的消防器材,并定期对这些器材进行维护保养,确保消防器材、设施设备的正常运转和使用
2、做好防火安全教育,并组织消防知识培训及进行各项考核演练工作;
3、当消防主机有火警显示,接到火情侦察指令,必须及时赶到现场确认,若有火情应探明火灾情况并及时启动火灾应急方案;
底薪5000无通时通次要求不加班
5000-10000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职
本岗位无任何销售性质,经验不限,可以接受实习生和应届生!!!!!
工作职责:
1,公司提供已成交客户资源,客源精准,资源充足,加粉文员通过电话方式加上客户微信即可,后续无需跟进,不带销售性质。
2,入职组长帮教带,流程简单,电话沟通内容仅三句话即可完成微信添加。
3,薪资:底薪5000+阶梯式提成,(工作简单易学,当天即可上手),月入轻松6k+,工作氛围轻松,有不定期福利活动。
4,上班时间9:30-18:30,午休12:00-13:00,谢绝加班!月休4天,法定节假日正常休!
5,通勤便捷,临近地铁口(出地铁步行3分钟到公司)
工作要求:
1,年龄18-30岁,男女不限,口齿清晰,有较强的亲和力。
2,经验不限,有客服经验者优先。
3,有良好的工作态度,优秀的变通能力(优秀的应届毕业生亦可)。
公司会提供精准客源,为每位员工精准引流,不怕没资源,就怕你接不完,无需自己寻找客户,开单率高。
国企!可接纳无经验者,月薪8000周末休息
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上五险一金公寓住宿办公室坐班周末休息正常工作制
正常工作制办公室坐班全职岗位企业内部客服
酷暑难耐,诚邀数十位有志之士加入公司,空调自由随意调,冷饮无限供应,奶茶畅饮不限量
天气炎热人心不热,能帮一个是一个!工作内容简单,轻松月入8000+
NO1【食宿待遇】公司设有食堂,餐品多样可选,提供标准4人间公寓,配备独立卫浴,家电设施齐全
NO2【工作时间】上午9:00至晚上7:00,节假日按规定正常休息
NO3【薪资待遇】无责任底薪4500元起,另享补贴与绩效奖金,月均综合收入约8000元(真实薪资保障,入职满一个月未达此标准可反馈)
NO4【人员要求】不限学历,不限经验。工作内容简易上手,团队氛围融洽,期待大家在愉快轻松的环境中实现收入增长
NO5【福利待遇】定期组织团建活动、聚餐安排、下午茶供应,享有带薪年假,办公环境舒适宜人。
额外福利:提供住宿资源,入职即缴纳五险一金,法定节日发放礼金或慰问礼品,享受带薪培训机会,设立忠诚服务奖励,年终享有13薪待遇,整体氛围特别适合90后及00后青年群体
项目主管/十三薪/发展空间大
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上人才补贴晋升透明人文关怀bpo行业
高薪急聘!BPO客服主管(合肥/许昌基地)·13薪+绩效奖金·带团队拿结果!
我们是一家快速成长的BPO服务提供商,聚焦金融、电商、通信行业呼叫中心外包服务,全国设有10余个运营基地,员工规模逾2000人。现因合肥(蜀山区)、许昌(建安区)项目扩展,诚邀优秀人才加盟!
岗位职责
1.团队管理:统筹50-80人客服团队的日常运作,涵盖排班安排、培训实施、绩效指导及后备人才培养;
2.指标达成:
-核心考核:单日人均产能(CPD)、质检合格率、客户满意度(CSAT);
-辅助指标:服务水平(SL)、平均处理时长(AHT)、首次解决率(FCR);
3.流程优化:跟踪运营数据,分析问题根源,制定并落地改进措施(如质检异常复盘、话术迭代升级),提升效率降低成本;
4.客户对接:作为项目主要联系人,定期向客户汇报运营成果,及时协调资源应对突发状况,保障服务交付质量。
任职要求
-经验:具备3年以上BPO或呼叫中心管理经验,曾独立带领50人以上团队,有金融或电商类项目经历者优先;
-技能:
-熟练运用Excel、PPT进行数据分析(如CPD趋势归因、满意度可视化报告);
-精通质检标准设定与校准流程,能够设计精准有效的培训方案;
-特质:目标驱动(能承受客户侧压力)、沟通有力(可高效推动内外协作)、抗压性强(适应高强度工作节奏)。
在线客服
1.2-2.4万元/月
网络客服经验不限学历不限
专员岗位职责:
1.依据公司提供的潜在客户资源,借助电话、企业微信等数字化工具与客户建立联系并提供服务;
2.达成团队设定的各项业绩目标;
3.汇总客户意向信息,搭建潜在客户数据台账,评估客户意向等级;
4.全流程跟踪意向客户,引导并协助客户完成进件、签约等相关流程;
5.执行上级安排的其他工作任务。
工作内容:
客户通过多个渠道在后台提交咨询需求后,及时对接联系,解答疑问,并协同产品后端推进处理
核心优势:
1.公司为2024年胡润独角兽企业,已启动上市计划
2.业务模式清晰,成单效率高,整体薪资水平高于行业均值,欢迎无经验新人加入
3.岗位属于网络销售类型,客户主动留下意向后由我们回应,非传统电话推销,无需高频外呼
4.适合追求收入提升但不愿承受过高工作强度的人群,特别适合长期从事电销感到疲惫者转型
5.接受具备学习能力的零基础人员
客服岗/接受残疾人员工/实习生/应届毕业生可申请/包
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班包吃住不含销售的客服工作企业内部客服职位可带朋友一起正常工作制
毕业时间:不限,欢迎广大实习生/应届生加入,实习协议及三方协议均可快速盖章(最快半个月内)!
残疾人友好岗位,提供食宿,公司配备专职厨师每日现做餐食,住宿环境为配套齐全的电梯房,小区安静宜居,步行通勤便捷。
岗位无销售性质,工作轻松,坐班制,接受零经验人员,提供免费岗前培训,无试用期直接上岗!
1.工作时间:周一至周五8:30-18:00,周六9:00-18:00(午休2小时),固定周日休息,法定节假日按规定休假
2.薪资结构:无责任底薪3500元+高额提成+多项奖金+社保
3.福利待遇:缴纳五险,享有带薪年假17天、病假、婚假,月度奖、季度奖、年终奖、员工推荐奖励等
员工关怀:定期开展团队聚餐、生日礼物发放、下午茶供应、节日福利礼包等暖心活动
开单跟踪及维护
4000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
熟练操作办公软件,沟通能力强,对数据敏感,了解客户需求,对客户进行分类
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉一品国际招聘客服管家在线招聘信息,主要招聘武汉其他物业人员相关人才。作为其他物业人员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解其他物业人员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。