岗位职责：1、负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工；2、报事追踪、回访，意见反馈；客户服务；3、通过电话沟通与业主建立良好关系，定期回顾《特殊客户档案》；4、搜集客户需求（客户特性、服务点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；5、接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；6、协助项目开展各项工作；任职要求：1、大专及以上学历；年龄在20-35岁之间；2、1年以上同岗位经验；3、具有办公系统操作知识；4、具备较好的沟通能力。

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1、负责陪同业主办理入住装修搬迁等手续向业主宣传物业管理政策法规和本物业的规章制度办事流程核实业主相关信息；2、负责责任区域内各岗位服务质量的监督检查和质量统计分析工作及时纠正不合格服务并采取纠正和预防措施杜绝不合格的再次发生和重大隐患；3、参与社区文化组织活动与客户保持良好的服务关系；4、参与客户意见调查和满意度测量工作了解客户服务需求评价客户满意度；5、根据客户需求与本中心条件适时开展特约服务为公司创利；6、协助前台客服定期核对整理客户档案中的有关信息保证客户资料的完整与准确；7、了解和掌握客户动向协助收费员进行欠费催收及时收回欠款；

物业管家年龄35岁左右，高中以上学历、身高160cm以上，沟通协调抗压亲和力强，熟悉电脑基本操作，有相关工作经验者优先薪资福利:2600 - 3800元+社保+绩效招工人数:6人注：太忙、请直接电话沟通

物业管家年龄35岁左右，高中以上学历、身高160cm以上，沟通协调抗压亲和力强，熟悉电脑基本操作，有相关工作经验者优先。年龄35岁左右，高中以上学历、身高160cm以上，沟通协调抗压亲和力强，熟悉电脑基本操作，有相关工作经验者优先，待遇2600-3800元+社保+绩效。薪资福利:2600-3800元+社保+绩效招工人数:6人保安岗位要求：年龄50岁左右，工作踏实能干负责小区的安全管理与秩序维护。沟通能力强，无不良嗜好，身体健康有相关工作经验或退伍军，薪资待遇2100-2500元。

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