
电器售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班家电不含销售的客服工作企业内部客服电器正常工作制
岗位职责:
1、负责售后相关信息数据的整理与维护;
2、服务工单的分派、协调调度,跟进执行过程,完工后回访并确认单据完整性;
3、办理退换机相关申请流程;
4、处理客户催单、投诉及邮件反馈事宜;
5、协同厂家推进KPI考核任务,按日、周、月完成数据分析,提出改进措施,保障月度目标达成;
6、完成上级交办的其他日常事务工作。
任职资格:
1、熟练使用计算机及办公软件。
2、具备良好沟通能力,普通话表达清晰。
3、工作认真细致,专注投入,责任心强。
4、拥有较强的客户服务意识及客诉应对技巧。
5、有客服岗位工作经验者优先考虑。
待遇:缴纳五险一金,提供工作午餐,做六休一
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
家电售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟单,派单给工程师,工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作;
2、跟踪订单状态,根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接;关注服务指标达成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、家电售后服务行业工作经验者优先;
3、可以熟练使用office办公软件;
4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1、打字速度快、熟悉淘宝/天猫/京东/社群小程序等购物网站流程;
2、高中以上学历,有过天猫客服/京东客服/有赞客服/社群客服经验者优先!
3、工作细致耐心、有条不紊,积极主动,有责任心,抗压能力强,凡是能从对方角度出发考虑。
职责描述:
1、负责店铺日常客服接待、订单物流查件等
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,能在短时间内了解客户需求并推荐相应产品,达成交易;
3、帮助客户了解产品信息,有较强的亲和力,耐心和语言表达能力!
4、做事有条理、具备良好沟通能力,能长期稳定工作,头脑敏捷,思维清晰态度端正!
工作时间:
白班(上午9:00~下午18:00),晚班(下午16点~晚24:00,晚班在家上),轮班制
薪资福利:
底薪+餐补+交通补+绩效+五险一金+年终奖,综合薪资6-8K,带薪年假,年度体检,集体旅游等
售后客服专员(国际退运)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职电商客服 售后客服 售前客服 咨询客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:(基本+绩效,做五休二周末双休)
1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计;
2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门
3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。
任职资格:
1、大专物流,贸易相关及以上学历;
2、熟练使用OFFICE,EXCEL等办公软件者优先;
3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链,经验者优先。
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度;
2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。
任职资格:
1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验;
2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益;
5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服(上海,做六休一)
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。
2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。
3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。
4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。
5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。
6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。
2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
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4000-6000元/月
售后客服交通补助11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作电话客服
工作内容:
1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。
2.根据公司审核标准对用户信息进行审核,确认开户意愿真实性和合规性调查
薪资待遇:
1、月薪4500-5500
2、五险一金
3、交通补贴,餐饮补贴
4、带薪年假
5、带薪培训
职位要求:
1、经验不限
2、大专及以上学历(接受实习生)
工作时间:
1、8小时(倒班制)
2、排休制上五休二
3、法定节假日正常休
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
居家远程客服(可在家办公)
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服远程办公企业内部客服职位接受居家办公正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-07-13
【淘宝居家客服】
我们诚邀有志之士加入团队,无论您是宝妈,还是希望平衡家庭与事业的求职者,只要具备热情与责任心,我们都热烈欢迎!
【岗位详情】
岗位名称:淘宝居家客服
综合薪资待遇:5-6K(完成考核目标后即可获得)
【工作内容】
1.作为淘宝平台客服,您将居家办公,通过在线方式接待客户,高效促成客户转化。
2.每日接待客户数量约为3-8人,工作节奏宽松,便于您专注处理咨询与售后问题。
3.在完成客服任务的同时,需配合完成店铺商品链接的模板套用及上架,每周更新2条新品链接。
【岗位要求】
1.需具备积极的服务意识,对客服及销售类工作保持兴趣与耐心。
2.有一年以上淘宝、阿里或拼多多客服经验者优先考虑,掌握“美图”处理技能或具备电商运营背景者更佳。
【信息】
无需到岗坐班,提供全程居家远程工作的灵活机会。只要拥有稳定网络及认真负责的工作态度,即可顺利开展工作。此为长期岗位,期待与您携手共进!
要求:
居家办公期间需保证在正常日间时段投入工作。
公司简介:
上海倍优建材有限公司,专业生产吸音、隔音、保温优质建筑材料近12年。电商业务(包括淘宝、阿里、拼多多),我们还致力于为现代建筑提供节能保温和声学材料解决方案。欢迎您加入我们,展示您的价值。
我们期待与您共创未来,成为一家做100年的吸音、隔音、保温优质建筑材料供应商。
电话客服
“【无销售压力】电话客服招聘!
“高薪诚聘电话客服!带薪培训+晋升快,小白也能轻松上手!”
“月薪6K+!电话客服岗火热招募中
“钱多事少离家近?这里全都有!电话客服岗直招,速来!”
传递团队氛围:
“90/00后扎堆的团队!电话客服岗开放,快乐赚钱等你来!”
“拒绝内卷!佛系招聘电话客服,工作轻松氛围好~”
4.针对特定人群:
“宝妈/学生党看过来!弹性工作制电话客服岗,时间自由!”
“接受实习/应届生!电话客服岗包教包会
要求:
公司亮点:
“直招电话客服!带薪年假+节日福利,职等你来!”
免费下午茶+年度旅游,速投简历!”
微信客服+月薪过万+八小时工作制
1.2-2.4万元/月
客服专员日结经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公
岗位职责:
1.通过电话形式核实客户资质,非销售性质,完成微信添加即可。
2.无通话时长及次数考核要求。
3.周一至周四每日工作8小时,周五工作7小时,中午休息2小时,确保不加班。
4.节假日福利齐全,涵盖生日礼遇、奖金、分红,每月组织团建活动,提供旅游机会,享有15-20天带薪年假。
要求:
1.不限学历,适合零基础入职的转型岗位。
2.需具备抗压能力,挑战纯客服岗位年薪30万,公司提供资源、话术与系统全面支持。
3.投递请慎重,心理承受力弱者勿扰,仅招募目标明确、专注增收的实干型人才。
4.有负债者优先考虑,纳入翻身计划,月收入保底1万以上,提成当日结算。
5.前三个月无业绩淘汰机制?不存在!我们提供保底8K+客户资源支持。
6.全日制大专及以上学历可享补贴,每月发放500-1000元!
客服
6000-10000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限本科及以上
岗位职责:
1.向客户全面介绍产品与服务内容,确保准确传递信息并满足客户需求;
2.及时响应客户咨询,高效解决各类问题,保障服务质量与客户体验;
3.持续维护客户关系,提升客户信任度与长期合作意愿;
4.系统记录客户意见与建议,并跟进后续处理情况;
5.工作包含出差安排(出差期间食宿及交通费用全额报销)。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识,本科及以上学历,形象良好,性别不限(可附照片,岗位对仪态有一定要求);
2.能快速把握客户核心需求,并提供针对性解决方案;
3.拥有团队协作意识,适应高强度工作环境并保持乐观积极心态;
4.工作细致严谨,善于倾听并妥善处理客户反馈与建议。
客服专员
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
1网络客服岗位,通过公司各大平台网站的广告投放,跟进客户信息,回访并核实客户个人资料及相关所需文件
2接受零经验人员,工作内容简单易上手,提供系统化培训及一对一导师带教
3定期组织下午茶,月度团建、旅游等活动,丰富团队生活
薪资待遇
1无责任底薪5000元+绩效奖金,综合收入8~12K,享受带薪年假、专业技能培训、年终奖励、定期团建旅游及广阔的发展平台
团队年轻有活力,工作氛围轻松融洽
(双休)包住责9000可培养小白
9000-16000元/月
客服专员免费培训月结学历不限
早九晚六,负责审核公司通过网络推广的近3天内申请的客户资料核实一下客户信息告知其办理业务(资产抵押融资方面)地点为其预约时间即可
薪资福利:
责底薪9000(不迟到早退就能拿)+现金奖励(3000-30000)
1.法定节假日正常休,带薪年假,带薪培训,一对一指导。
2.办公室需外出,老板nice,氛围轻松。
3.缴纳五险一金。
4.每周2次下午茶水果美食,节假日福利礼品,每月团建聚餐抽奖,每年国内旅游。
5.陆家嘴5A级写字楼上班,内部有工作区,交流区,休闲区,餐饮区,茶水区......
6.公司上海4年已扩张13家分公司,全国遍布50+公司,目前仍在陆续扩建中,前景好,未来可期,表现优渥有希望去新公司经理领导层
欢迎咨询
朝九晚七电话客服坐班
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪资待遇
1.无责底薪6500+提成+开单奖励,综合2w+
2.各种节假日礼品,现金奖励,生日会,聚餐,旅游,下午茶等福利。
岗位职责:
1、 公司提供精准用户名单,通过电话联系客户即可,后续有专人负责成交提成可正常拿
2、有无工作经验均可,接受应届生、;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神。
客服
100-400元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职交易员证券公司互联网金融运营远程办公接受居家办公线上客服
证券公司互联网金融
线上操作,居家办公月收入6000+
岗位职责:
1.负责用各类媒体平台吸引客户
2.维护交易记录,保证交易的透明度和合规性
任职要求:
1.对金融市场有浓厚兴趣
2.具有良好的沟通能力
3.具有较强的分析判断能力和市场敏感度
海外客服专员
9000-14000元/月
客服专员1-3年大专及以上开发客户海运有客户资源
1、维护海外代理关系,确保与客户之间的沟通顺畅高效;
2、负责处理国外邮件事务,涵盖报价、发货预报、货物运输协调及突发情况应对等;
3、及时妥善处理各类突发状况,并同步汇报上级主管;
4、配合完成上级安排的其他相关工作任务;
5、协助操作团队推进海运物流各环节的顺利执行;
6、具有南美航线操作经验者优先考虑,需具备基本英语能力;
7、服务意识强,对待客户热情耐心,具备良好的团队协作精神;
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海快递招聘快递客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。