
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
央企售后服务专员(双休早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动内容及客户享有的权益信息
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户新增投保事宜
二、任职要求
1、具备大专或以上同等学历
2、工作细致负责,具备较强的自我管理能力
3、积极向上,具有良好团队协作意识
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,年龄25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;基本薪资(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服工作经验,熟悉千牛及ERP系统操作!
具备吃苦耐劳精神,抗压能力强!
不接受兼职,不接受远程办公,中介请勿打扰!
公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品,
主要运营天猫、淘宝店铺,氛围轻松,欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入!
主要工作职责:
1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答疑问,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力销售目标达成。
3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。
4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好观察力,工作主动负责,耐心细致,能适应一定工作压力。
5、负责售后相关退换货处理事宜。
薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐
工作时间:
大小周制(需轮班值守),入职后安排为期一周的带薪培训。
工作地点:
上海市宝山区长逸路
售后客服9点到5点双休
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
任职要求:大专及以上学历(需提供毕业证原件),年龄21周岁以上,性别不限,接受培训岗,无经验者可报名。
工作时间:9:00-17:00,周末双休,无需加班,法定节假日正常休假,每年享受五天及以上带薪年假。
工作内容:售后电话服务岗位,主要通过电话对接已购产品的老客户,提供保单相关服务。包括协助客户进行保单维护、实名认证更新、礼品发放、产品说明等支持性工作,不涉及销售任务。客户到访由主管负责接待,客户后续签单可获得相应佣金。
能适应电话沟通的工作形式,入职后有资深员工带教,工作内容简单易掌握,无强制通话时长或拨打次数要求。
待遇福利:25-45周岁符合条件者可享三个月额外学历补贴(大专2k,本科3k,硕士及以上5k),月综合收入6-10k(客户后续购买产品可获额外10%佣金奖励)。公司设有清晰晋升通道,晋升后可享团队管理津贴及多项公司激励政策。
岗位福利:享有婚假、年假,定期组织团建、旅游及聚餐活动,配备商业医疗保险、养老金、企业年金等完善员工保障体系。
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系;
2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转;
3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作;
4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标;
5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效;
6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行;
7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力;
8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统;
2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析;
3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心;
4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
川菜厨师服务员
招聘!有川菜师傅,人品好,吃苦耐劳!上班时间,12个小时,月休两天,工资待遇,1万左右,另招服务员1名工资5500左右,春节不回家,宿舍很近,联系号码,王
园林养护长期月结
烟厂招聘
绿化人员
长白班,零入职
大龄工,男62以内,女60以内,每天8小时中餐免费,做六休一,月薪4000,
结300。
上海松江区松江区,闵行区;招聘高档小区水电工维修师傅5名,要有小区物业工作经验者优先,年龄
6000-8000元/月
水电工3-5人月结电工证
松江区,闵行区;招聘高档小区水电工维修师傅5名,要有小区物业工作经验者优先,年龄45岁以下,身高165以上,身体健康,需要有低压电工证,月工资6000~8000左右,工作时间8小时,白班,公司免费提供住宿,包住不包吃,住宿就在项目上,法定节日三倍工资,高温补贴每月300,交上海社保,五险,不交金;
上海黄浦区大中华小区新建几栋民房,招几名名清理沙子,水泥的小工,人来就行,不需要带工具
小工
上海市黄浦区大中华小区新建几栋民房,招几名名清理沙子,水泥的小工,人来就行,不需要带工具
央企保险公司诚招社会英才
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保单售后服务专员
岗位类别:售后服务
薪资待遇:2500-7000元
招聘人数:10人
经验要求:无经验
学历要求:大专及以上学历,特别优秀者可放宽
工作时长固定:每周1-6上班,工作时间7小时
收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
保障待遇固定:,计提养老保障金
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
今天面试,明天入职!底薪8500
2.2-3万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限本科及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
无责底薪8500+高额提成(纯无责底薪!!!不信任勿扰本科及以上学历额外享受500元学历补贴)接受无学历要求者应聘
提供带薪培训
缴纳社会保险
工作氛围融洽,办公环境优越
岗位职责
1、贷款销售岗位相较于传统销售更具优势:全程办公室作业,无需外出拓展业务。享有优质客户资源支持
2、无需自行开发客户,客户均为自主提交贷款申请。经系统筛选具备资产实力与还款能力的客户后,名单直接分配至专员开展对接
3、开展二次营销,面向已成功放款的老客户推动追加贷款服务。此类客户因已有信贷记录,再次放款通过率极高
4、通过电话方式回访客户,核实基本信息,评估资质状况,解答相关疑问,并协助客户完成线下贷款流程。放款成功后提成丰厚,收入稳定可观
5、超90%入职员工无同行业经验,上岗后由主管一对一指导,提供带薪培训。涵盖贷款基础知识、客户分类、沟通话术、操作规范及同业对比等内容,全面赋能技能成长,新人最快当月即可独立上岗
岗位要求
1、处理客户通过线上渠道主动提交的贷款申请(杜绝拨打骚扰电话)
2、掌握并分析客户实际情况,量身定制融资解决方案(无需低声下气争取客户)
3、负责客户邀约、洽谈及签约事宜,全程跟进后续手续办理(无需迎合客户态度)
4、为客户提供全流程贷前、贷中与贷后服务,提升客户满意度,助力实现复购转化(摆脱盲目寻找客户模式)
薪资福利待遇
1、无责任底薪8500元+阶梯式提成(最高达40%)+年终奖+季度奖金+期权股权激励,新员工平均月薪3.5万以上,业绩前20名平均5万以上,前十名可达10万以上,前三名超过15万;团队主管转型平台合伙人模式,脱离基础薪资结构,享受团队整体收益分成,月均收入6万以上
2、依法缴纳五险,每周组织团建活动,定期举办生日派对等文娱项目
3、严格执行国家法定节假日制度,带薪年休假长达12天
4、新员工享有多阶段入职培训、专业课程辅导及营销技巧提升课程,助力持续成长
5、公司为表现优异者提供公开透明的晋升通道,欢迎实地考察交流,共同冲刺百万年薪目标
正在热招中
【补充说明】
1、品牌影响力强;
2、行业排名领先,盈利能力突出;
3、办公场所宽敞明亮,开放式布局,舒适度高;
4、所有职位均设有清晰晋升机制,发展机会丰富;
5、详细信息可通过电话或微信进一步沟通了解
期待您的联系与深入面谈~~~
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
急招两名客服伙伴,面试通过即入职
8000-12000元/月
客服专员包住月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公银行坐班电话客服办公室坐班
企业直招,后台岗位为主,零经验可带薪培训
空调全覆盖,冬暖夏凉,工作环境舒适轻松自在
一、岗位描述
提供住宿及五险一金,福利优厚!别急着划走~
团队氛围融洽,无业绩压力,办公地点为高端写字楼,坐班制无需外出跑业务
二、薪资待遇
试用期8-10k(无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴),转正后综合收入8-15k+
社保五险一金齐全,享带薪年假、法定节假日休假
节日礼品定期发放,组织不定期团建活动
免费提供住宿,配备班车接送,房间设施含空调、洗衣机、热水器、无线网络等
三、入职即享带薪培训,培训当日完成入职手续
四、工作时间
9:00-19:00纯白班工作制,每月固定休息
法定节假日正常休假,无需风吹日晒
培训上岗后快速掌握专业技能,稍加努力即可实现月薪过万,机会就在眼前!
客服专员(网点服务)
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投
岗位职责:
1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求,提供有效解决方案并反馈处理结果;
2、对系统中的投诉工单进行核查,协调门店及场站落实处理措施,完成问题闭环与回复;
3、每日处理货差遗失相关报表,分析差异原因,联动门店与集配站点推进问题解决;
4、接听云呼服务热线,受理门店及客户咨询,确认货物动态,持续跟进并给予答复。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业服务背景者更佳;
2、责任心强,工作严谨细致,具备良好的条理性和客户服务意识,态度亲和、耐心周到;
3、具备优秀的语言表达能力,沟通顺畅高效,执行力突出
网络客服
4000-10000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工
【任职要求】:
1.男女不限,经验不限,新手小白可带薪培训,工作上手简单;
2.有较强的责任心以及执行力自驱力,善长沟通表达;
3.年龄在18-27岁之间,无硬性学历和经验要求;
4.做过运营的小伙伴可优先考虑;
一切资源公司提供:工作手机、电脑,正常工作制夜班
【岗位职责】:
1.负责海外抖音的签约工作;
2.拓展优质主播数量,达成签约合作即可;
3.针对各主播的直播情况、主播特性,给出扶持方案及政策;
4.处理沟通中遇到的问题,并提出解决方案;
5.公司提供翻译软件,有对应地区翻译,不用担心不会外语。
【薪资福利】:
1.(底薪+满勤+绩效)4000+提成,综合薪资5-10k,资深员工均薪7k+;
2.公司内部晋升制,能力优秀者可以直接晋升为组长,享受底薪+满勤+绩效+高额小组提成;组长均薪1-2w;
3.晚上9:00到早上6:00;中间60分钟休息时间;
4.单休,固定周日休+法定休;
5.缴纳社保五险;
6,节日福利、团建,小零食,晋升津贴等;
7.公司提供带薪培训,有师父教,工作简单上手;
目前是行业风口,选择大于努力,感兴趣直接咨询我哦~
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理
3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
电商客服
8000-9000元/月
电商客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
淘宝电商客服
要求人员积极主动,有上进心
[接受小白/转行者]、[岗前培训]、[老员工全程待训][每年必涨薪]
另外,运营岗和美工岗两个岗位也在招,有意愿的联系
电商客服专员
5000-8000元/月
网络客服有提成1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
这个岗位与传统客服岗位有所区别:
1.专注于高端腕表品牌服务,助您深入接触并了解精品时计领域。
2.每日接待客户咨询约20条,工作量适中,让您有充足时间专注产品细节与专业解答,减少机械式回复,更专注于提供定制化、高质量的服务体验。
3.在服务基础上,可根据个人能力参与销售转化,享有相应提成机会。
若您期待一份更具价值感的客服工作,欢迎及时提交您的简历。
职位描述:
1.通过京东、天猫等电商平台在线沟通工具,与客户高效互动,提供专业的产品咨询支持,提升客户满意度与信任度。
2.主动挖掘客户需求,结合产品特点进行精准推荐,持续优化销售转化效果。
职位要求:
1.白班需坐班,能接受轮班安排,每日工作8小时;
2.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3.具备积极的服务心态与自主学习意愿,能够主动提升业务理解与服务水平;
4.责任心强,沟通顺畅,情绪管理良好,性格耐心亲和;
5.有高端客户服务经历者优先,具备奢侈品行业工作经验或线上线下销售转化经验者优先,对钟表品类有热情者同样欢迎。
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户享有的权益内容
4、协助客户整理家庭保单,补全保障缺口,办理增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学位
2、工作细致耐心,具备较强的自我管理能力
3、积极向上,具有良好团队协作意识
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,年龄25~45岁者优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
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