
售后
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责,负责客户的订单跟进,帮客户下单订
货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品
好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资5000~12000上不封
顶
招聘岗位:销售,售后跟单员,仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常
休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以
就近安排
电话催收客服月薪约一万
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写
【薪资制度】:底薪+全勤奖+高提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴,人均月薪8K起(推荐人才成功入职奖励最高达1000元);
【员工福利】:五险一金、法定节假日休假、各类带薪假期(年假、婚假、产假、陪产假等)、员工生日会、下午茶点供应、节日礼品发放、定期团建聚餐、年度集体旅游等多项福利;办公环境舒适,配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食加热使用;
【培训机制】:公司设有完善的培训体系,新员工入职即享带薪岗前培训,并持续提供专业技能提升课程与职业发展指导;
【晋升机制】:重视内部人才培养,坚持公平、公正、公开的晋升原则,管理岗位全部从内部选拔培养;晋升路径清晰:专员→组长→主管→经理→总监;
【上班时间】:周一至周五9:00-18:00,周六10:00-17:00(每月首个周末双休,其余时间为单休,休息安排稳定);
【岗位职责】:通过电话方式提醒逾期客户按时还款,说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息;需熟练操作电脑,工作地点固定在办公室内,无需外出,非销售类岗位;
【任职要求】:
1、不限学历、专业和性别
2、具备良好沟通能力,有团队协作意识
3、个人征信记录良好,有金融行业相关经验者优先考虑
公司地址:广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室
公交路线:B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路(下车后沿乐都汇所在道路朝车流方向步行约三百米抵达公司)
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【任职要求】:
1、学历:中专及以上学历
2、可接受小白,专业不限,一对一带教
3、性格活泼开朗,善于沟通,有责任感
4、打字快,有耐心,思维清晰,有良好的服务意识和职业道德
5、学习能力强、热爱客服工作,敢于接受挑战,有良好的目标规划
6、良好晋升空间:实习客服--客服-客服组长-客服团队主管-后期视能力调动
【工作内容】:
1、通过微信qq与客人沟通定稿相片相册,
2、能及时完成分配的任务,灵活适应业务变化
3、对店铺内异常及售后订单做好登记
4、处理投诉,完成等售后服务,有效提高客户满意度
公司环境:
1、地处8号线琶洲地铁站D出口、步行6分钟可到、通勤方便
2、公司位于商圈附近、公司楼下就有电影院、商场超市、麦当劳、肯德基、星巴克,瑞幸咖啡等
3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围
上班时间:10:00-20:00,26天制,月休四天,固定周日休
【薪资待遇】:4k-7k(具体面议)
【上班地址】:广州海珠区PWTC保利世界贸易中心-G座701单元
售后客服(五险一金,提供食宿)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上售后接待办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服天猫客服
【应聘须知】
此岗位为公司坐班,如周末排班可在家值班,轮班制(早中晚班),有班车接送和有偿食宿提供,3号线石基南站直达
【职位要求】
1、通过电商后台平台服务好售后客户,接待与解答客户的疑义与问题,提高服务满意度;
2、处理店铺投诉订单、处理/回复店铺中差评,售后跟踪回访,维护店铺评分;
3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;;
4、处理投诉、举报、侵权、买家维权等,减少退款纠纷率,提升店铺形象;
5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
6、受理解决退货问题,并及时登记反馈相关人员;
【任职资格】
1、打字60个/分以上;
2、有天猫或淘宝售后客服工作经验优先,熟悉淘宝、天猫、京东等平台交易流程;
3、具备良好的服务意识与沟通能力,有上进心、耐心、细心,工作态度端正;
4、周末有可能轮班,可以在家值班,但需要有自己的电脑。
【员工福利】
1、固定月薪+月度绩效奖,月休6-8天(节假日值班有补贴or休息)、五险一金,每日下午茶、员工公寓、员工餐厅、免费上下班班车:A线=公司-番禺广场-宿舍;B线=公司-芳村地铁站-宝岗大道。
2、工作氛围:无加班文化、扁平化组织架构、宽松而广阔的工作氛围。
3、环境保障:园林式园区、舒适办公场所、各楼层休闲区/茶室供应、自助茶水间(公司壶类产品使用、自动贩卖机、微波炉、大冰箱等)。
4、发展激励:职位晋升、薪资调整、绩效奖金、优秀员工奖、里程奖、专业/项目/创新激励等多种激励奖项。
5、人才发展:“管理+专业”双通道职业发展体系、新人带教、入职培训、专题交流、绩效辅导。
6、健康关怀:羽毛球、足球、乒乓球、桌球、定期健康体检。
7、假期/福利/团建/活动:法定年假、法定假期、节假日前弹性下班时间、年中旅游、年终旅游、定期团建活动、开工利是、节日礼包、生日庆贺。
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责淘宝箱包类店铺售后订单的处理,及时跟进并解答买家售后问题,有效降低退换货比例;
2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常情况(如发错货、漏发、退货影响二次销售等),主动联系客户协商解决方案;
3、妥善处理客户投诉与不满情绪,保持耐心与专业,及时应对中差评及客诉问题,提升服务满意度;
4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚,灵活处理以争取减少退款金额,最大程度降低损失;
5、积极跟进平台介入纠纷及投诉案件,采取有效措施降低介入率和投诉发生频率。
要求:需具备淘宝箱包类目售后工作经验,能够独立应对和解决各类售后问题。
有月休,上班时间为中午12点至晚上10点,提供两餐!
日语客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.通过电话、邮件或在线聊天工具(line.whatup)与客户沟通,完成订单成交
3.回答客户咨询、查询,解决投诉,促使客户问题得到及时处理与解决;
2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作;
3.对客户反的问题判断及分析,及后跟踪处理;
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息;
5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交,发展成长期客户
6.积极对应上级安排的其他工作事宜。
【任职要求】
1.N1或N2以上日语能力,口语及写作能力优秀优先;
2.有私域聊单经验,日本跨境电商行业工作经验者优先;
3.有日本留学或工作经验优先;
4.有强烈的责任心很重要,有团队合作精神,性格开朗,沟通能力强,积极主动;
5.对日本市场的电商有浓厚兴趣,喜欢钻研,可重点培养。
穗岁康售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.整理客户资料,如提醒续费及更新资料等;
2.完成每月客户回访数量;
3.维护公司老客户,按需求二次开发;
4.参与团队日常会议,为办公室运营提供合理建议。
任职要求:
学历:大专及以上
年龄:25周岁-45周岁(条件优秀者可放宽要求)
1.具备良好的组织能力和沟通技巧;
2.金融行业从业者优先考虑;
3.细心且具有较强的责任心和团队合作精神;
我们可以提供:
1.有责任底薪3500~5500元/月,3个月内转正后1W+,上不封顶!
2.团队每月旅游及团建,可带客户及家属,适合喜欢周边城市旅游的人群;
3.明确的晋升机制,做到即可升职,一个季度一次调薪机会;
4.年轻化的团队,互帮互助的氛围;
5.双休,朝九晚五,法定节假日放假,当月可按情况调休,下班时间无领导打扰,95-00后们或者需要接送孩子上下学的宝妈们超爱~
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制抖音客服电商客服
岗位职责:
1.独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客服工作,涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户沟通。
2.负责女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程操作,包括退单扫描及相关系统录入。
3.严格执行公司制定的服务规范,确保3分钟内响应客户,保障IM满意度及服务态度达标。
4.积极参与团队协作,配合优化客户服务流程,助力提升店铺整体体验分。
任职要求:
1.有一年以上抖音、快手、小红书等平台服装类目客服工作经验,熟悉抖音小店客服运作流程。
2.具备较强的售后问题解决能力,能独立应对复杂客户的售前售后需求。
3.工作态度端正,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定输出。
4.具备良好的团队意识,能够与同事进行高效沟通与协作。
薪资福利:
1.试用期5000,转正后根据表现调薪
2.设有50-500元不等的绩效奖励
上班时间是下午12点到晚上22点!
居住在大源周边者优先录用!
本岗位要求有实操经验,不接受远程办公,不接受第三方外包人员!
不招无经验者,非诚心求职者请勿投递!
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
电气安装综合承包抗震支架安装长期1-2人完工结算
广州市招光伏支架、组件、电气安装有高空证、优先;有无经验均可,特别说明是包工活,多劳多得,长期招人不找班组,只招可以长期工作的踏实肯干头脑灵活的人,非诚勿扰
日结酱油岗轻松保安180/天
5000-6000元/月
保安包住20人以上日结全职兼职
180-200元/天包吃住
天天日结
招聘要求
身高170以上
年龄18-45
工作内容
进出人员放行,登记,主要岗位巡逻岗
工作超级轻松
工作地址
各个小区物业商场均可安排
工作地址
就近安排
服装导购
留年档期招聘(服装)
招聘:销售(有经验)
招聘人数 : 1名
招聘年龄:20-35
工作时间:2月15~
工资待遇 : 200/天,2点提成(过年3天3薪)
工作地点: 广州市越秀区公园前动漫星城
招聘要求:有服装销售经验,性格开朗脾气好,沟通能力强,服务态度好,连单销售能力强!诚实可靠不玩套路
⚠⚠打酱油勿扰!
联系电话:
(同步)
想打电话的快来不销售
3300元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:处理订单售后问题,无销售性质
任职要求:大专学历,年龄35岁及以下,男女不限
岗位福利:节日福利,生日福利,带薪年假,员工宿
舍、广阔晋升空间,五险一金
薪资:3300+绩效
工作时间:早九晚六
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
金牛【早十晚七】售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职纯售后固定早十晚七不销售到点下班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
早十晚七~
8小时工作制,月休8天
五险一金
不加班!!!
售后客服平台,不销售,不销售,不销售!!!!
办公室坐班,吹空调不外出~
稳定月薪4000-6000哦
地铁直达,带薪年假、五险一金等福利多多
快递客服
5000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,解答快递相关咨询,妥善处理客户投诉;
2、实时跟进订单进展,确保信息准确并及时同步更新;
3、联动内部相关部门,高效解决客户在寄递过程中的各类问题;
4、持续维护客户关系,提升服务质量和客户满意度。
任职要求:有极兔客服工作经验者优先考虑
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,工作耐心细致;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度较快;
3、具有客服或物流领域从业经历者优先录用;
4、能接受轮班安排,具备良好的抗压能力和应变能力。
合生元在线客服
4000-5000元/月
客服免费培训交通补助1-2人月结1年以下大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
合生元奶粉/营养产品,通过线上天猫/京东电商平台,提供线上售前售后服务、社群支持等咨询业务,为全国客户提供专业、全面的线上咨询服务。完全不含销售业务。
【工作地点】广州市海珠区昌岗东路283-285号广信公司(地铁8号线晓港地铁站A出口)
【工作时间】最早上班:8点,最迟下班:24点(早班:8:00-15:00/16:00,中班:12:00-19:00,夜班:16:00/19:00-24:00),轮班,按排班情况平均每月休6-8天
【稳定的薪酬】:
全职:月度薪酬=基础补贴(含岗位工资、生活补助、其他补贴)×出勤率+岗位基数×出勤率×月度岗位考核分数±其他薪酬
试用期两个月:培训实操期110元/天,独立上线后20-29元/小时;
转正后平均月入4000-6000元/月,上不封顶,多劳多得,购买广州五险一金。
兼职:培训实操5-8天;110元/天;考核通过后成为兼职员工,20-29元/小时。
【福利保障】:
全职:
1、节日津贴、法定三工、生日关怀、年资补贴等
2、入职一年后每年提供体检、户外拓展
3、入职一年享受法定年假
【任职要求】:
1、全职大专及以上学历;兼职高中及以上学历(含中专、职中)
2、优先录取有营养专业及客服经验的应聘者
3、良好的表达及沟通能力,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识,掌握基本办公软件操作,能适应轮班工作制度,打字速度60字/分钟以上
客服专员/助理
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服
1,协助客户熟练使用产品,快速定位并解决使用过程中出现的各类问题;从用户视角出发,深入分析产品应用中的实际困难,及时复现并提供有效解决方案;
2,为代理商提供专业技术支持与系统化培训,提升其产品推广能力,协同挖掘客户需求,定期开展新产品、新技术相关的培训指导;
3,配合公司其他部门完成相关技术支持工作,积极收集并反馈用户需求信息;
4,大专学历,网络、计算机、通信、电子等相关专业优先,欢迎应届毕业生应聘;
5,具备扎实的网络基础知识,动手能力强,学习主动,对物联网领域有强烈兴趣;
6,具有良好服务意识,性格开朗,擅长沟通与团队协作;
电话客服(分早晚班次)
4000-7000元/月
电话客服包吃包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
医疗大健康妇科
工作职责:
拨打公司提供的客户资源,添加意向客户的微信即可(会打电话即可)
上班时间:
早班:8:00-16:00
晚班:16:00-24:00
每周休息一天,可调休,包吃,前两个月提供住宿,享受法定节假日
面试地址:
番禺区平康路金城大厦179号4楼(3A)
无责5500电话客服(包资源/可接受小白)
8000-20000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1通过公司提供的名单或资源,进行客户筛选和初步意向确认。
2向客户介绍公司产品,解答客户疑问。
3.引导客户需求,挖掘潜在意向,促成订单成交
任职要求:
1.身体健康,会基础电脑操作,无经验要求,沟通能力较好
2.年龄23-36岁,有销售经验优先考虑
3.具备良好的沟通能力随机应变能力
岗位福利:
1.无责5500包含基础3000+全勤400+话补300+交通补300+房补1000+500餐补
本科无责6000(多500本科学历补贴)
2.提成:15%-40%(阶梯式)奖金:3000-20000
3.新人当月转正+800(转正奖)
4.享有各类过节礼品,免费下午茶,每个月都有回款奖励现金.礼品等
5.无经验的有培训
售后主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服女装电商客服
岗位职责(鞋服类目):
1、依据部门目标,统筹规划客服团队的售后事务,涵盖日常接待、复杂售后问题解决、投诉应对及评价管理等工作;
2、负责售后客服团队的日常管理与人才培养,提升团队专业能力与服务水准,持续优化客户服务流程;
3、推动客户服务质量升级,完善沟通话术体系,减少投诉发生,快速上报客户反馈中的异常信息,支持产品端改进;
4、结合客服优秀案例与待改进对话实例,持续更新和完善客服知识库,组织涵盖销售技巧、产品认知、售后处置等内容的培训;
5、主导客户重大投诉及突发状况的处理,并全程跟进闭环,提升整体服务满意度;
6、定期抽检客服聊天记录,识别服务短板并推动改善,每周汇总数据分析报告,直观呈现售后痛点,开展针对性辅导。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上客服主管或相关岗位工作经验;
2、精通淘宝/天猫/京东/抖音等主流电商平台后台操作,拥有丰富的售后实操经验(能进行售后案例复盘分享);
3、掌握电商客服绩效考核机制,能够建立科学高效的管理模式,及时响应各类投诉与紧急事件;
4、具备良好的表达能力、应变能力、抗压能力及强烈的服务意识;
5、拥有出色的领导力、组织协调能力与执行力,善于沟通协作,具备较强的心理洞察与引导能力;
6、熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件,具备优秀的客户服务理念。
直播销售客服
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责抖音平台日常售前咨询相关事务的处理
2.及时回应客户疑问,提供准确解答
3.协助处理订单异常情况,做好记录并交接至售后跟进
任职要求:
1、欢迎无经验者或应届毕业生投递,入职即安排系统培训,配备资深员工带教
2、具备客服工作经验者优先录用
3、性格积极乐观,具备良好的学习能力与沟通表达能力
福利待遇:
1、晋升通道:客服—客服组长—客服主管
2、享受节假日福利、定期下午茶、不定期组织团队建设活动
3、缴纳社保(五险)
4、享有国家法定节假日
5、办公室固定工位坐班,公司统一配发工作手机、手机卡及笔记本电脑
6、工作内容简单易掌握,团队氛围融洽,不提倡加班
7、地理位置优越,临近地铁站,楼下停车便利(支持小车、电动车),周边餐饮齐全
跨境电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作跨境电商客服企业内部客服英语客服正常工作制电商客服
跨境电商客服岗位
欢迎有跨境电商客服经验者加入,同时也接受应届毕业生应聘
一、岗位职责:
1、负责平台账号的日常维护,及时响应客户咨询与处理投诉,保障店铺稳定运行;
2、遵守平台规则与操作规范,维护账户评价及信誉指标;
3、汇总运营数据、物流动态及客户意见,准确传递至相关部门;
4、高效执行上级安排的其他相关工作事项。
二、任职资格
1、本科及以上学历(条件优秀者可适度放宽),需具备大学英语四级以上水平,能熟练使用英语进行工作交流;
2、有跨境电商客服从业经历者优先考虑,同时欢迎应届毕业人员投递;
3、做事严谨踏实,具备良好的执行能力与学习意识,沟通协调能力强;
4、情绪稳定,抗压性强,具有较强的服务意识和责任心。
支持运营岗内部转岗至客服岗位
三、福利待遇:
1、薪酬:底薪+绩效+奖金+五险一金;
2、上班时间:09:00-12:0013:30-18:30午休1个半小时;
3、带薪假期:年假、婚假、产假、病假……
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节、春节等重大节日为员工发放节日福利;
5、文体活动:每年一次旅游,每月生日趴、下午茶,每周运动活动;
6、学习成长:公司有完善的培训体系,配备专业导师,助力员工快速提升;
7、发展空间:公司处于快速发展阶段,岗位晋升机会多,期待与企业共同进步!
黄村客服(底薪4K法定假期旅游)抖音粉丝
9000-14000元/月
客服专员有提成经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:(含销售属性!不接受者勿投!无需外出!!)
预约已在我司抖音店铺购买书籍或线上课程的客户,参与线下全国课程,并通过电话、微信及社群等方式进行对接,结合直播做好邀约及后续跟进服务。
任职要求:
1、年龄19-31岁,高中及以上学历,条件优异者可适当放宽;
2、具备一定销售经验或对销售岗位有强烈意愿;
3、善于沟通,积极主动,富有责任心与进取心,勇于挑战高收入,心态乐观,充满正能量。
薪资福利:
无责任底薪4K+双项提成,前端提成(200元-1000元/单)+后端提成1%-6%+日奖金100-1000元+社保,综合收入1-10万;
带薪休假:法定假日、病假、婚假、产假;另享带薪旅游;
节日福利:春节、端午、中秋等节日发放礼品;
上班时间:9:00-18:00,朝九晚六,午休2小时,固定周日休息,每月15日准时发放底薪及提成。
跨境客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
客服要求:
1、负责速卖通平台的售前咨询与售后服务工作。
2、完成速卖通商品的信息上架及日常维护。
3、处理日常订单的发货安排,跟踪并解决物流异常情况。
4、整理配件并进行打包发货操作。
5、高效应对售后问题,妥善处理店铺投诉、交易纠纷及评价管理,保障账号稳定;及时收集客户反馈意见并跟进处理进展,确保客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备速卖通/ebay/alibaba等跨境电商或亚马逊平台实操经验者优先考虑!
2、执行力强,操作细致,责任心高,具备良好的抗压能力,工作积极主动,能灵活回应客户各类疑问;
3、具备优秀的沟通协调能力,善于解决问题,责任心突出;
4、熟练使用Office办公软件,学习能力强,能快速适应新环境;
5、有速卖通客服相关经验者优先录用。
6、通过大学英语四级者优先考虑。
工作时间:
早上9点至下午6点,中午休息1.5小时,大小周工作制
公司位置:
广州市增城区新塘镇富丽大厦701室
一、公司福利待遇:
1、缴纳五险;
2、享受国家法定节假日及节日礼品
栏目概述
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