
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责:
1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制;
2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验;
3、严格执行公司制度、排班及操作规范;
(目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休)
要求:
1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先;
2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先;
3、打字≥50字/分钟;
4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理;
5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
售后服务专员售后服务
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
运营客服
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公远程办公运营电
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时回应客户咨询
2.高效处理客户反馈,保障服务品质稳定
3.积极参与售后流程优化,助力客户满意度提升
一、工作内容
负责老客户的售后服务咨询解答,跟进售后事宜及二次需求开发,同时开展老客户礼品领取邀约等相关后续服务。客户资源由公司提供,均为精准存量客户,无需自行拓展或拉拢亲友。
薪资构成:
综合收入6000-8000元(含补贴+全勤奖+二次开发提成),新员工入职初期综合薪资可达10000元以上,工作满三个月以上员工平均综合薪资达13000元以上。
工作时间:
每日9:00-17:00(含2小时午休),售后岗位无加班情况,周末双休,法定节假日正常放假。
任职要求:
1.年龄25-45岁,具备大专或以上学历;入职前需完成4天半的免费岗前培训。
福利待遇:
享受带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼盒、生日福利、月度团队建设活动、亲情补贴、下午茶点等丰富员工关怀项目。
岗位性质:
兼具客服与销售职能,收入与业绩挂钩,多劳多得
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
一、岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单到期领取提醒;
4.星级客户生日礼物、节日礼品发放
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯和福利权益的告知;
7.月度旅游客养路线通知
二、职位要求:
1:年龄:25-45周岁,男女不限2:学历:大专及以上,学信网可查
3:表达能力、学习能力强,有团队精神,目标感强,勇于挑战高薪
4:有售后客服经验优先录用
三、工作时间:
9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息
四、福利待遇:
1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+,一年以上员工综合薪资10000+。
2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游,财务补助,团队奖励等)
3、一旦录用,将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金)
4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景),交通便利(公交地铁站),生活、购物设施齐全。
电商运营助理
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.负责平台的售后服务,包括但不限于订单处理、换货等;
2.及时解决客户的咨询和问题,保证客户满意度;
3.跟踪订单状态,确保订单流程的准确性和效率;
4.协助团队完成产品上架和更新工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作电商平台的后台系统;
3.有责任心,能够承受工作压力;
4.有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
应届生优先,周末双休,五险一金
经理助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服助理
一、工作时间:
周末双休,法定节假日正常放假(工作生活都可兼得)
8:30-12:00中午休息2.5小时14.30-17:30
二、岗位职责:
协助主管跟进客户,录入客户资料和电话联系登记旧客户信息,采纳客户意见反馈部门主管,以及安排落实见面时间,送礼品种类!
不用销售!!
不用销售!!
不用销售!!
三、应聘要求:
1、年龄:25-50岁
2、学历:中专或高中及以上学历
3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制,包教包会。
四、福利待遇:
1、薪资:底薪4K+绩效+奖励,综合薪酬6K-
10K
2、购买医疗,养老,重疾、意外,住院保险
3、节日福利:入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右
4、每周一次下午茶和每月一次团建活动
汽车售后客服(月休10天)
4000-5000元/月
售后客服月结中专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听车主电话,解答车主关于品牌汽车的问题咨询、问题记录和反馈。
岗位要求:
1、中专或以上学历,有半年电话客服经验;
2、普通话标准,会使用电脑打字;
上班时间:轮班制,平均月休10-12天,每月2-3天通宵班,通宵后有1-2天休息
晋升渠道:横向:质检员、培训师、督导。纵向:主管-经理-总监
福利待遇:
1、入职购买五险一金;
2、每季度及传统节日发放奖金礼品、每年生日礼物、不定期吃喝玩乐;
3、免费体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
工作地址:海珠区海联路
顺丰线上 +英语客服+五险写字楼上班
7000-13000元/月
售后客服月结大专及以上
顺丰线上+英语客服+五险写字楼上班
【储备线上(英语)】
【全职岗位职责】:
1.负责受理跨境快件的售后问题,包括但不限于包裹跟踪、状态查询、清报关、费用、安全类问题调查等;
2.负责及时有效处理客户诉求,依据公司政策及客户诉求提供合理的解决方案,并协同国内外团队将包裹安全快速送达;
3.必要时电话或邮件等方式联络国外客户、合作伙伴,以快速解决客户的问题;
4.按时高效完成上级或团队分配的其他工作任务;
【任职要求】
1、大专及以上学历,持有大学四级以上英语等级证书;
2、中文打字40字/分钟以上,熟悉计算机操作;
3、有较强的沟通表达能力、积极主动,学习能力强。
【薪酬福利】:
培训时长约1个月(约22个工作日)
试用期保障工资:4-5K(阶段性能力评估)+餐补220+津贴600(英语技能符合)
上岗期:7~13K
【工作时间】:
0800-2200排班,8小时工作制,月休8天,排班轮班轮休。
【工作地点】:
广州市白云区同泰路116号(永泰地铁站A口附近)
淘宝售后客服
5000-8000元/月
售后客服包吃月结1年以下学历不限认真负责,抗压能力强不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【招淘宝售后兼助理】
一一岗位职责:
1.不负责接待客户,主要处理后台售后、退换货事宜及问题件跟踪等
2.协助提升店铺销售数据
3.执行上级交办的其他工作任务
一一薪资待遇:5000~8k(能者多得)
1.试用期1个月,4500全勤无责底薪+旺季奖金+饭补,表现优异可提前转正
2.转正后4600全勤底薪+绩效奖金+旺季奖金+饭补+满一年享年终奖,业绩突出者享有加薪与晋升机会!综合收入不低于5000
3.上班时间:每天下午1点至10点(9小时)
4.每月带薪休假3天,未休者按200元/天补贴
5.包吃一餐,不提供住宿
一一任职要求:招铝生,年龄30岁以下,学历不限
有电商相关经验优先,如曾从事电商客服等工作,踏实肯学,责任心强,具备良好抗压能力与耐心,服从工作安排
*地址:新塘久裕村万佳国际
*联系电话:***********(微信同步,添加请备注“助理”)感兴趣请加微信详聊,此处消息回复不及时
一一公司福利:
1.提供一顿工作餐(办公室配备冰箱/微波炉/洗手台),专人负责家常菜制作,老板同餐,伙食质量高
2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动,办公环境轻松融洽!
售后专员双休月入过万
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假。
广州黄埔区要五个钢筋工干一个星期左右工390一天9个小时,现在过来开工联系我黄总
390元/天
钢筋工5-14天3-5人
广州黄埔区要五个钢筋工干一个星期左右工390一天9个小时,现在过来开工联系我 黄总
售后客服月结大专及以上
岗位职责:处理订单售后问题,无销售性质
任职要求:大专学历,年龄35岁及以下,男女不限
岗位福利:节日福利,生日福利,带薪年假,员工宿
舍、广阔晋升空间,五险一金
薪资:3300+绩效
工作时间:早九晚六
打包配货员
电商女装客服;淘宝女装仓库配货员;掌柜助理。
岗位要求:1.电商女装客服:具有淘宝女装售前售后回复经验;能处理客户咨询与投诉,提供优质客服;熟悉电商平台操作,具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员:负责配货打包;处理退件售后;保持仓库整洁,确保货物安全。3.掌柜助理:负责熨烫、整理版衣;进行服装拍照、挂拍;熟练使用美图秀秀或PS软件。
薪资待遇:1.电商女装客服:薪资详聊。淘宝女装仓库配货员:薪资5000~6000。3.掌柜助理:薪资未提及(广东深圳地区)。
抖音电商客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
4.学历不限,有电商行业售后经验者优先
5.具备基础问题判断与简单故障排查能力,可快速学习业务知识
薪资待遇:底薪加提成5k+
工作时间:9:00-19:00午休2小时
理想售后(上五休二)
4000-7000元/月
售后客服3-5人大专及以上
负责管理理想汽车相关商城信息,不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
轻松到手4k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,带薪年假,薪资可观
快递客服
5000-6000元/月
客服专员1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服能接受晚班,吃苦耐劳,有责任心。正常工作制
1.主要负责进港客服相关事务:
及时响应客户咨询与反馈,妥善处理客户投诉;
协同业务人员跟进异常快件,包括催派、地址变更、拦截、退件及理赔等操作;
通过电话沟通,为客户提供运单查询及运输环节问题的解答服务
2.具备客服岗位相关经历,熟悉基础电脑操作;
3.年龄:******
客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
【工作内容】:
工作地点:广州黄埔区黄埔万科中心5楼
1、负责客户资料的整理与归档管理
2、通知并邀请客户参与公司组织的相关活动
3、协助解决客户售后相关事宜
【岗位要求】:
1、具备大专或以上学历,年龄在23–50周岁之间,不限性别
2、无经验者亦可,入职后有专人指导培训
3、性格积极外向,具备良好的协作意识
诚邀来自各行各业的优秀人才加入团队!
【上班时间及待遇】:
1、工作时段:9:00–12:00,14:00–17:30,周末双休
2、薪酬结构:月度保底3000元+高比例提成(20%-36%)+月度公司奖励(2400-12000元),综合月收入可达6000元以上
3、享受国家法定节假日,公司提供商业五险一金,工作满一年享5天带薪年假
4、每月安排团队聚餐,不定期开展团建活动及外出游玩
5、团队主要由95后组成,整体氛围轻松融洽
【欢迎兼职应聘】
*工作时间:9:00-10:00(周一至周五)
*保底月薪2000元+业绩提成
银行客服入职即购五险+综合9000-14
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上催收客服保险电话客服
【岗位职责】:
1.通过电话方式提醒银行信用卡客户按时足额还款;
2.协助客户识别欺诈风险,降低信用卡资产损失风险;
3.收集并了解客户实际情况与需求,做好后续跟进与反馈;
4.及时维护更新客户个人信息,确保沟通顺畅有效
【上班时间】:
9:00--12:00;13:30--18:00
【特别强调】
无任何销售性质!!无任何销售性质!!无任何销售性质!!
【薪资制度】:
无责底薪4000-5100+高额提成+奖金,综合收入9000~14000,入职即缴纳五险。享有13薪、14薪等级年终奖励。
【工作环境】:
甲级写字楼办公环境,全程室内作业无需外勤,团队以00后为主,氛围活跃轻松,公司规模约100人。每周安排1-2次下午茶,倡导快乐工作、认真生活的理念,管理风格扁平化、人性化~
电话客服(市桥)
6000-11000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
微信吸粉高手:成功与客户电话沟通后,引导客户添加微信即可
经验不限,学历不限,有电话经验最好,无经验也可
!薪资超给力:无责底薪+高额不封顶提成拿到手软
!福利超暖心:定期下午茶吃到嗨,节日福利、激励拿到爽
!环境超神仙:团队全是年轻人,气氛活跃,不加班、不内卷。上班就是一起“快乐赚钱”!
!上班时间:9:30-19:00,中间休息2小时,月休4天
一份财富和成长双丰收、又有“钱”景的好机会哦!
地址:富华广场2楼整层。
售后客服
岗位职责:
要求:
1.熟悉erp系统优先!!
2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等
3.不需要拆退件,不需要打包
4.能接受早晚轮班,轮休
异地外包客服勿扰谢谢!!!
负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
失业救助站五险到点溜8K+包住可小白
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服不含销售的客服工作正常工作制
招聘职位及要求:男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中及以上学历。
工作内容:
1、通过短信、电话、信函等方式对逾期未还款人员进行提醒通知及催收沟通。
2、记录催收进展,收集并更新与催收对象相关的联系信息和资料。
3、与银行逾期客户或其关联人进行有效交流,指导客户完成正确的还款操作。
4、通话产生的费用由公司统一承担。
工作时间:
周一至周五早上9:00—12:00,下午14:00—18:00
周六上午10:00—12:00,下午14:00—17:00
周日休息,法定节假日除外
工资&发展:
1、月综合收入8000元以上+五险+团队奖励+工龄补贴+绩效奖金+专业培训+多样文娱活动(业绩突出者月薪可达3万-4万元)
2、办公环境舒适,氛围良好
3、丰富的员工关怀活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与
提供完善的岗前带薪培训,实行一对一老员工带教机制
4、快速且广阔的职业晋升通道,助力实现职场“加速成长”!
—晋升路径清晰:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,轻松实现职位跃升
公司地址:广州市白云区永泰(学山文化产业园A2栋5楼501)
客服跟单员(无责底薪+包食+不加班)
6000-9000元/月
网络客服包吃免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
底薪5000+提成+全勤奖+房补+定制奖励(公司包吃)
工作时间:9:00-18:00,午休1小时,不加班,准时下班
岗位要求:******周岁,学历不限,经验不限(男女不限)
岗位职责:
1、通过线上方式与客户沟通,无需外出拓展业务,无需面谈客户
2、客户资源由公司提供,无需自行开发,室内办公,无电话销售任务
经验不限,学历不限,零基础可上手,性格积极,善于交流即可
公司福利:房补200+全勤奖300
岗位待遇:
1、提供中餐+员工活动+节日福利+生日礼金
2、单休,享有国家法定节假日,年假15天
3、不定期安排下午茶,定期组织团队建设活动
高级客户服务专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
【你的职责】
1、客户咨询处理
1.1通过手机、座机、微信加粉等方式及时与客户建立联系,开展订单跟进、粉丝维护及转化工作,促进销售提升;
1.2解答客户在产品、订单、物流、售后等方面的疑问,保障服务体验,提升客户满意度。
2、订单管理
2.1协助客户完成下单、修改订单信息、付款对账、取消订单等全流程操作;
2.2实时跟踪订单进展,及时向客户反馈处理状态,并妥善处理异常订单;
2.3负责退换货事宜,如产品泄露等问题,协调相关部门推进退换货流程。
3、在线准确回应顾客咨询,消除购物过程中的顾虑,引导客户完成购买,推动交易达成;
4、具备较强的销售意识与服务意识,及时响应客户消息与留言,助力提升客单价、成交量、转化率及复购率;
5、拥有良好的心理素质,善于安抚客户情绪,工作积极乐观,具备一定抗压能力;
6、完成上级安排的其他相关工作任务。
【我们需要这样的你】
1、统招大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽要求;
2、年龄20-35岁,性格开朗活泼;
3、有1年以上会员回访或私域客服经验者优先,具备药品、生物学相关背景者优先,优秀人选可适度放宽条件;
4、熟练操作ERP系统、办公软件及在线客服工具,打字速度不低于60字/分钟;
5、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品专业知识;
6、具备出色的沟通能力,能够高效对接客户及跨部门协作;
7、销售主动性高,擅长解决客户问题,持续优化客户购物体验;
8、情绪管理能力强,抗压与应变能力佳,能妥善应对突发情况;
9、诚实守信,责任心强,积极进取,具有团队合作精神;
【加入和为,你可以】
1、享受和谐友爱的团队氛围,拥有独立且舒适的办公环境;
2、基础福利:依法缴纳五险一金,享有国家法定节假日、婚假、产假等休假权益;
3、特别福利:节日礼品、全勤奖励、年终奖金、带薪年假等福利齐全;
4、员工关怀:定期组织健康体检、聚餐、团建活动、员工旅游,提供办公零食、下午茶等贴心安排;
5、完善的培训体系,实行一对一带教上岗,每年享有调薪晋升机会;
6、健全的职业发展通道,重视员工成长,晋升优先考虑内部人才。
10086人工客服+双休+包住+五险一金
4000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公加班补助不含销售的客服工作线上
广州移动岗位
工作内容
接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。
任职要求
1、性别不限,年龄17-35周岁;(需具备中专或大专毕业证书)
2、普通话流利标准,具备良好的沟通表达能力,能适应轮班轮休制度;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于25字/分钟;
4、具备较强的服务意识与团队协作精神,学习能力强,态度积极。
薪资:
公司提供具有市场竞争力的薪酬待遇,入职前三个月全勤情况下综合平均薪资为3300元/月,表现优异者可达4500元/月,在职员工当前平均薪资范围为4000-6000元/月,业绩突出者月薪最高可至8000元。
福利待遇
1、保障:依法缴纳五险;
2、员工活动:定期组织各类集体文娱活动,包括运动会、游园会、节日联欢、年会、聚餐及团建旅游等;
3、餐饮:设有员工用餐区,配备冰箱、微波炉等设施(工作日享受5元/天餐补,用餐方式可自由选择);
住宿:入职后可享受6个月免费住宿(水电杂费自理),提供临近工作地的员工宿舍(双人间配置,含独立卫生间、热水器、空调等设施)。
职业发展路径
纵向晋升:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理;
横向拓展:可转向IT技术、专职培训、质检管理、人事行政、后勤支持等岗位发展。
工作时间:
8:00-22:00(实行轮班制),每日平均工作时长8小时,每月安排休息6-8天
工作地点:
广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
广州市天河区软件园产业基地软件路11号d栋8楼
广州市越秀区东华西路57号移动东华西路服务厅11楼(根据住址就近分配)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州白云网店客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。