投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

负责处理客服电话

急招客服 200/天 男女不限有手机 就行

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与持续服务。 无需外出作业，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同企业文化，工作积极主动，责任心强。 三、工资待遇 1）平均薪资7000-15000左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息

1、 北京车险专员，负责北京市内车辆客户的续保服务，客户资源由公司统一提供，工作地点固定无需外勤；岗位长期稳定 2、 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休

1. 负责客户咨询、保险方案讲解 ​ 2. 维护客户关系，提供专业服务 ​ 3. 公司提供客户资源，无需盲目陌拜 ​ 4. 工作时间自由，不强制打卡

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。 无需外出拓展，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同公司文化，责任心强，工作积极主动。 三、工资待遇 1）平均月薪6000-15000元左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息

1. 负责接听客户电话，提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务； 2. 准确记录客户咨询信息并录入系统，落实后续跟进，确保问题闭环，维护良好客户关系； 3. 工作内容为纯接听服务，无需外呼，不涉及销售任务，无强制业绩考核。 任职要求 • 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，专业不限； • 普通话表达清晰流畅，沟通细致有耐心，具备良好的服务意识； • 熟悉计算机基本操作，打字速度不低于40字/分钟，有客服相关经验者优先考虑。 薪酬福利 • 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励，月综合收入5k-9k； • 缴纳五险一金，享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇；

欢迎优秀的你： 岗位属于公司内部客户服务岗位， 主要对接老客户的日常咨询和简单维护，不需要外出，也不需要自己找客户。 工作内容比较简单固定： 1，处理老客户咨询问题，做好基础服务；2，定期做简单回访，维护客户关系；3，协助处理一些基础业务问题。 [工作时间] 早9晚5，到点下班，不加班 周末双休，法定节假日正常休息中午12:00-13:30休息 [薪资待遇1] 底薪+绩效+奖金 试用期综合8000左右，转正8000-10000每月固定发薪，收入稳定 [福利待遇] 入职缴纳带薪年假+节日福利+年终奖金公司提供培训，有人带，上手快 [岗位要求] 大专及以上学历(条件优秀可放宽)沟通正常，有责任心即可接受无经验(有培训带) 这边岗位整体节奏稳定，适合想找长期发展的同学感兴趣可以直接沟通，详细可以再跟你介绍~

园林绿化岗位招聘，要求年龄在59周岁以内，身体健康。 每天工作十小时，负责清理河道水草，工作需要坐船，要求不晕船。 薪资为3000-3500元，管吃管住。 工作地点在顺义区，有意者可报名。

北京海淀区招聘信号工2名，岗位紧急，信息真实。

北京市海淀区招工地小工/杂工

北京市顺义区招矿棉板吊顶

现在招聘使用胶轮150型机械并带炮锤的岗位人员。

岗位职责： 1.每天给客户打电话约来公司面访，提供专业、耐心、高效的售后支持 2. 准确记录客户问题并跟进处理进度，解决客户提出的问题 3. 维护客户及开单，保障信息准确、可追溯 4.公司给客源 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 3. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳

招聘，招聘， 售后服务专员，上午两个多小时，8点到10半左右下班 不耽误接孩子，给公司维护老客户，帮助客户，办理理赔手续，保全服务， 年龄 24到50岁之间的，大专学历，收入6万，出勤奖励3000元每天都是上半天， 第二个班 年龄24到55岁之间的 没有学历要求 工作时间2个多小时左右， 不耽误接孩子 也是帮助客户办理理赔和保全服务，每天都是上半天，出勤奖励2000元 地址东方红路华戎大厦四楼，有意联系，沈秀梅 电话： 微信同号

岗位职责：配合团队，进行售后服务工作，有团队意识，有责任心，有上进心 岗位福利：周末双休，节假日休息，旅游奖励 综合工资：6000左右 上班时间：上午8:30﹣下午15:00 年龄：30岁﹣50岁（条件优秀可放宽） 工作地：乐山市市中区 联系：

1、大专及以上学历，25-45岁 优秀者可放宽学历和年龄 条件底薪：3500+ 平均收入：7000元 2、收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金 周末休1天半，5.5小时工作制 上午：8:20-11:30下午：14:30-17:00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费，信息变更，资料整理，理赔协助等。

1:公司提供准客户资源，负责维护客户客情 2:邀约准客户到公司领取礼品 3:日常做好客户保单售后服务

薪资范围:15000-100000元/月 提成方式:销售额提成 奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖 入职要求： 1、28-45周岁，大专及以上学历 2、认可保险行业，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观 4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先 岗位详情: 1、公司提供老客户资源，不需要本身的资源，社恐者的福利。负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。 团队氛围好，会组织各种团建，国内外旅游。 薪资待遇 1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 2、追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 3、保险福利:完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 4、专业培训:SOP管理流程，有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手。 5、晋升空间:有明确晋升制度，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 感兴趣可发简历联系～

工作周期：长期兼职 工作时间：工作日 结算方式：周结 要求：1.工作时间每天5小时（14点-19点），周六周日休息 2.普通话标准，善于交流，不怕吃苦 3.可以短期做也可以长期做 4.我们是外呼通知电话，不是电销 5.在校大学生或工作时间宽裕的家人欢迎加入 6.工资20元/小时7.当天需要工作对接，所以需要坐班，(没有在家办公) 8.工资周结，微信/支付宝/银行卡转账 9.您所了解的信息招聘信息上都有，请您认真读阅，招聘信息上有的询问不予解答，谢谢

兼职，在家办公

商城客服 工作要求： 负责帮助商城商户处理订单 年龄 28-45 工作认真细致 工作时间早九晚五 工作薪资，按单提成 可日结可周结 可兼职可全职

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

负责联系线上报名意向人群，预约试听，详细介绍课程情况及每日安排，全程跟单，保证客户成交。

招聘新媒体客服。薪资为4000-6000元/月。五险一金。要求具备良好的沟通表达能力，积极主动的沟通意识，以及工作责任心、耐心细致和良好的情绪管理能力。

职位描述： 1. 负责公司在小红书平台的官方账号日常维护，包括评论回复、私信咨询、内容互动等； 2. 负责微信端客户咨询回复，跟进潜在客户需求，提供专业签证咨询与解答； 3. 通过线上沟通挖掘客户意向，转化销售机会，完成月度销售目标； 4. 收集用户反馈，协助优化服务流程与话术，提升客户满意度； 5. 配合团队完成内容策划、活动推广等线上运营支持工作。 职位要求： 1. 大专及以上学历，有1年以上新媒体客服、销售或签证行业经验者优先； 2. 熟悉小红书、微信等社交平台操作，具备良好的网络沟通能力和销售意识； 3. 性格开朗耐心，语言表达清晰，具备较强的服务意识和应变能力； 4. 能适应灵活工作节奏，有团队协作精神，对结果负责； 5. 有签证、旅游、留学相关行业经验者加分。

电话邀约岗，公司提供精准数据，通过电话对客户进行邀约，不负责销售。可居家办公，手机/电脑均可工作，工作时间灵活，可自由安排。要求普通话水平高，沟通表达能力强，逻辑清晰。

●岗位职责 ○1、服务体系战略与规划：制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划，对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系，确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。 ○2、日常运营与体验管理：负责客服团队的日常运营管理，通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能，确保7*24小时服务响应能力，持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系，亲自处理升级投诉和重大客诉，保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制，能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件，降低对用户的影响。 ○3、团队建设与赋能：负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养，设计科学的绩效管理体系，提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化，激发团队使命感和成就感，打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。 ○4、数据驱动与协同改进：建立服务数据监控与分析体系，每日跟踪核心指标，从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题，形成分析报告。作为用户声音的代言人，与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同，将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议，驱动前端流程和体验的改善，从根源上减少客诉。 ●任职要求 ○1、学历专业：本科及以上学历，企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。 ○2、行业经验：5年以上客户服务管理经验，有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先，有物流行业经验是重大加分项。 ○3、专业能力：精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制，具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。 ○4、数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化，对核心服务指标有极强的敏感度。 ○5、业务理解：对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。

岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单，主动通过电话联系客户，清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益，邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问，准确记录客户需求、意见及反馈，并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度，对意向客户进行二次沟通，促成服务预约，提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系，通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作，提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧，有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动，有耐心和责任心，能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作，具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识，能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训，无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境，融洽的团队氛围，清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息