工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质； 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 4、在线客服打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 5、重点问题及时反馈上报，遵循行内规章制度。

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

需具备证券从业资格证书 1. 推广证券投资理念，普及专业投资知识与技能； 2. 熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3. 深入理解客户服务本质，不断提升客户体验与满意度； 4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，普通话表达清晰，熟练操作常用办公软件； 2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的各类问题； 3. 具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

需有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时响应并处理客户遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理制度，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业客服经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并追求卓越； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。

一、岗位核心职责​ -客户服务工具使用与维护：擅长使用AI工具为客户提供高效服务，并不断优化相关AI产品； -客户对接与服务：使用AI产品维护合作客户关系，提供专业操作指导，精准响应客户使用需求，高效解决合作全流程问题，保障服务体验与满意度； -账号使用服务：提供全流程业务基础配置支持与操作指引，保障账号正常启用； -客户培训赋能：开展线上/线下专项培训，覆盖合作流程、AI平台工具操作、产品功能应用等，提升客户AI相关产品使用效率与合作适配度； 二、任职资格要求​ 优先条件：互联网行业AI相关领域、人力咨询或劳务派遣行业经验优先，熟悉行业业务逻辑、服务场景及AI产品应用流程； 工作经验：1-3年互联网行业AI售后或相关岗位经验，具备AI产品服务、项目运营或客户服务实操经历 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT办公软件，具备AI产品的操作手册撰写、AI产品的相关培训课件制作经验。

北京通州宋庄招凉菜一名工资5000—6000月休四天，宿舍近联系电话电话打不通

年前假期工2.06-2.13(服务员，后厨) 时间:早十到晚十(大概时间具体跟着店里走) 待遇:120/天（管吃住） 电话:

北京各区招春节期间临时客房服务员若干名，就近安排，房间好做简单，14元/间，法定两薪，每天20间左右，联系电话

万庄客户找住家男保姆，4800单休有法定节假日，不休➕钱，照顾半自理男老人，能接的速联系

李桥食品厂（糕点）18-45岁以下。 7：00-20：00左右，白夜班【自选】。 ★工资20/小时，工资日结，常年的活。每天12-14 小时 240-280/天。 自己带饭，有微波炉。 工作内容：制作/称重/包装/折纸盒之类。 ★8-11号，日结临时工 ★张喜庄。东马，车接车送。 地址: 顺义·李桥

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

工作内容： 1、负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题，一二线闭环，确保用户问题全程跟踪，直至用户问题被解决（呼入+呼出） 2、客诉问题及时与业务部门沟通，寻求最优解决方案，及时快速解决用户问题 3、提升用户服务体验：还款环节为用户提供最便利的还款方式，降低用户还款费力度；用信环节针对Offer不满意用户，长链条服务，协助用户增信补件提交。 岗位要求： 1、学历要求：专科以上学历 2、年龄30以下，男女不限，打字速度50/分钟 3、从事VIP客服/高级客服/疑难客诉/接听1年以上，有金融行业客服经验优先考虑；

院区客服专员工作内容： 1.负责院区布草净品送达，脏品收拾； 2.负责布草数量清点，并与科室交接清晰，票据记录完整； 3.解决科室提出的与布草有关的问题； 4.与医院科室保持良好沟通，维护号客户关系。 任职要求： 1.年龄30岁-48岁之间； 2.身体健康（需办理健康证） 3.沟通能力强，善于倾听； 4.形象好气质佳。

【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班！无需倒班！无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询，提供专业服务，协助用户完成业务办理，记录并反馈客户需求，可接受小白； 【薪资福利】 月薪12k左右 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 【工作地点】 期待你的加入，点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

【岗位职责】 1、根据客户服务规范与标准开展服务执行工作，及时响应日常需求，完成各类客户服务文档的整理与编制； 2、负责客户服务质量信息的归档与维护，开展服务数据的统计分析，并输出相应的分析报告； 3、参与客户服务项目的全流程管理，跟进项目进展，联动相关部门推进交付成果落地； 4、协助支持客户服务相关的夜间常规事务处理； 5、完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、重点院校本科及以上学历，财经、法律、市场营销等相关专业背景； 2、熟悉金融机构运作模式及产品体系，掌握行业相关监管政策与法规； 3、熟练操作办公软件，具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力和数据分析技能； 4、具备良好的沟通协调能力、执行力与抗压性，善于独立思考并高效学习，服务意识强； 5、具有2年以上资产管理领域工作经验，具备金融机构客户服务经历者优先考虑。

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

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岗位职责: 1.负责通过电话进行订单分派，保障任务高效执行 2.具备出色的沟通技巧，能与客户顺畅交流 3.能迅速融入团队，配合团队成员协同完成工作任务 任职要求： 1.擅于表达，能够精准把握并响应客户需求 2.具有团队协作意识，愿意与同事共同推进工作进展 3.具备较强的学习能力，可持续优化工作流程与效率

岗位职责： 1、拟定部门阶段性目标与执行计划； 2、统筹客户资源管理，规划客户关系维护策略； 3、负责客服部日常运作，指导、监督和检查团队成员工作执行情况； 4、制定客户资源分配方案，开展多维度数据分析，并依据数据结果提出优化对策； 5、设计并落实客户满意度调研流程，结合回访信息进行深度分析，为运营决策提供数据支持； 6、主导客户满意度调研的组织与结果解读； 7、策划并推动客户关怀项目的实施； 8、落实上级领导安排的其他工作任务。 任职资格： 1、了解汽车4S店业务模式、运营机制及相关工作流程； 2、具备3年以上汽车4S店服务类管理岗位工作经验； 3、具备优秀的团队管理、跨部门协调、沟通表达、活动策划、组织推进及团队培养能力，具备较强的判断力与决策水平； 4、掌握客户服务核心技巧，擅长客户投诉的应对与处理； 5、具备基础公共关系知识，拥有较强的危机预警意识和应急处置能力； 6、具备出色的沟通协调能力及冲突化解能力。

公司提供电话资源打电话就可以！

纯客服岗位，无销售任务！ 岗位职责： 1、通过热线为中国联通客户提供咨询服务，解答相关问题； 2、与客户保持良好沟通，准确回应客户提出的各类咨询需求； 3、负责业务订单的审核及相关问题的解答工作； 任职要求： 1、年龄******，学历不限； 2、普通话标准流利，具备较强的应变能力与情绪调节能力，能适应高强度工作； 3、打字速度不低于每分钟30字； 4、语言表达清晰，具备良好的沟通技巧和服务意识； 工作时间： 实行八小时工作制，具体班次按中心排班安排执行 福利待遇： 1、公司依法缴纳五险，保障员工权益； 2、提供住宿，拥有完善的职业发展通道； 3、每年享有两次及以上调薪机会； 4、享受带薪年假及法定节假日福利； 5、定期组织团队建设活动及员工生日会