
电商客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
共青,招电商客服20名
1、有淘宝,拼多多,天猫,京东,抖音,小红书等电商客服接待经验,有一定客服服务知识和能力,熟悉电商售前/售后工作流程。
2、任职要求:打字速度快(40字/分钟)会使用简单OFFICE办公软件
3、能独立完成提成工作,工作积极主动,认真负责任有耐心,有较强的服务意识,具有团队合作精神和责任感薪资架构:
1、试用期客服,无责任底薪2000++绩效200+饭补200+全勤100+加班费15/H
2、
500+绩效200+饭补200+全勤100+加班费15/H,综合薪资3500-4000
3、公司多个职位可晋升,客服组长、客服主管。工作时间
早班8点-16点晚班16点-24点
排班次一个星期调换一次班次
工作地点:共青城市湖滨家园26栋205号商铺(大美芸苔艺术团)2楼
电商售后客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
售后客服工作职责
对已发货的仅退款订单做挽留和拦截跟进。
为客户查询订单信息并跟进异常物流的情况。
物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈与核实,适当安抚客户情绪。
丢件订单做补发或退款的处理。做好遗失表格的登记,以及告知物流售后结果方便做月结理赔。
客户提出产品问题,首先必须让客户提供照片视频进行核实处理。(真实照片,辨别网图)
根据客户需求,做补偿、补发、退换货等处理。
处理退货退款、仅退款、退货的订单。
吉州区办公室客服(每日八小时,准时下班)
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作可兼职正常工作制
呼入接听服务,主要负责解答客户售后咨询,确保客户获得优质的售后服务体验,工作无销售任务。
·年龄要求:*****
·学历要求:中专及以上(含非全日制学历)
·电脑打字速度需达到每分钟30字以上
·具备电商客服或外呼工作经验者优先,具备良好团队协作能力
客服(白班/大夜班)
3000-4000元/月
客服3-5人月结经验不限高中及以上全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位要求:
1、通过云值守平台实时监控店内交易的状态,及时发现并解决异常状况,确保购物流程顺畅。
2、通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店,以及异常场景下遇到的各类问题。
3、与客户保持热情、良好的沟通,提升顾客体验及复购率。
4、熟练掌握远程设备的操作及使用方法,保障店内用户良好购物体验。
5、能及时发现并上报各店突发事件,并追踪解决结果。
6、负责日常业务文档中未涉及的FAQ和知识点的收集与反馈;
7、严格执行上级制定的标准化、规范化和统一化的服务话述、流程、操作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,音色佳。
2、有较强的耐心和责任心,能够承受一定的工作压力。
3、熟练掌握电脑软件操作技能。
4、具有团队合作精神,积极主动。
白班工作时间:8:00-18:30;大夜班工作时间:18:30-03:00
倾诉客服,打字聊天,视频聊天,日结
1-1.5万元/月
打字客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1、回复用户信息,话题随意,绿色健康!
2、打字,语音,视频多种工作模式随意切换
3、无需外出,独立办公,环境舒适
4、完全合法合规。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时响应并解决客户疑问;
2.持续维护客户关系,确保服务过程中的良好体验;
3.整理并跟踪客户反馈信息,推动产品与服务优化;
4.配合团队完成日常客户服务相关事务性工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及较强的客户服务意识;
2.熟练使用计算机及常用办公软件;
3.具备团队协作精神,能与同事顺畅沟通协作;
4.工作认真负责,能在压力环境下稳定保证工作成效。
别再往下翻啦这个准你满意保底7k
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、接听客户电话,解答有关银行业务的疑问,提供专业、高效的客户服务;
2、受理客户的意见与投诉,及时转达至对应部门并跟踪处理进展;
3、准确记录客户反馈内容,维护客户信息数据库,确保数据完整清晰;
4、协助客户办理基础业务操作,如账户查询、资金转账等服务;
5、定期参加服务培训,持续提升业务知识与服务水平。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先;
2、具备优秀的沟通能力与服务意识,工作认真,有耐心;
3、了解银行基本业务流程,有客服从业经历者优先;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,准确度高;
5、具备良好的学习能力和团队协作精神,能适应高强度工作节奏。
客服主管/经理(薪资面议)
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、工作内容
1,团队运营管理。
制定排班安排与作业流程,监督客服服务质量,协调处理复杂客诉及突发状况;
组织开展新员工带教及团队能力提升培训,涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容;
搭建绩效评估机制,围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核,持续优化团队配置。
2,服务流程与标准建设。
梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程,维护统一的服务形象;
定期跟进退换货、维权类订单处理进展,确保客户问题全流程闭环解决。
3,数据支持与运营优化。
统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据,输出优化建议;
撰写周/月度运营分析报告,定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。
二、薪资待遇
面试定薪(综合8-10K)
电话客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜
2.维护良好的客户关系,保障服务流程的顺畅与质量
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及问题应对能力
2.能够融入团队协作,适应高效工作节奏
3.对客户服务工作有持续耐心与责任心
公司实行年轻化管理模式,办公氛围轻松融洽,同事活力四射,团队颜值在线,领导平易近人
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
网络在线售后客服(可小白)
7000-8000元/月
售后客服包吃月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1.通过电话与客户保持联系,解答客户疑问并处理相关问题。
2.持续维护客户关系,确保服务过程符合公司质量要求。
3.准确登记客户资料及通话详情,并按时更新至客户信息库。
4.配合团队完成客服电话相关的各项辅助工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和清晰的语言表达技巧。
2.能够细致耐心地处理客户的建议与投诉。
3.拥有团队协作意识,能与组员协同推进工作目标。
4.熟练操作常用办公软件及客户服务支持系统。
私信客服
6000-10000元/月
网络客服月结经验不限学历不限
【职位详情】
1、办公室内办公,全程线上操作引流,工作内容简单易上手,专人指导带教
2、公司配备齐全的办公设备
3、工作主要是通过快手平台获取客户信息并完成资料登记,仅负责引流环节,无需销售
【薪资待遇】
1、底薪3k+提成+奖励,综合收入6k起步
2、工作时间:上午9:30-12:00,下午1:30-18:00,按时上下班
3、不定期组织团建聚餐,享受节假日福利
4、团队以95后、00后为主,氛围轻松活泼,充满活力
引流专员
3000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.纯线上进行客户引流,操作简单易上手,配备专人指导与带教。
2.利用快手平台获取潜在客户并登记相关信息,工作内容聚焦于引流环节,不涉及销售任务。
工作时间
周一至周六上午9:30-12:00,下午13:30-18:00,按时下班
薪资福利:无责任底薪3000元+提成+奖金+红包公司提供微波炉可自带餐食团队氛围融洽不定期组织下午茶活动
引流客服
5000-10000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
【职位详情】
1、纯线上操作,工作内容简单易上手,公司提供完整方法与培训,全程有人指导;
2、办公所需设备由公司统一配备;
3、主要通过快手平台进行客户引流,记录客户信息即可,仅负责引流环节,无需销售!
【薪资待遇】
1、无责任底薪3000元+提成+额外奖励(综合收入5000-10000元)
2、工作时间:上午9:30-12:00,下午1:30-18:00
3、每月组织团建活动及聚餐,享有节假日福利
4、办公室免费提供各类零食、茶饮、咖啡,供应充足不限量;
5、团队以95后、00后为主,氛围轻松活跃,融入快,沟通无障碍。
【任职要求】
1、能长期稳定工作者优先考虑
2、熟悉主流视频类软件操作,具备基础使用经验
淘宝客服
6000-9000元/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
淘宝客服急聘
岗位职责:
1. 回复客户咨询,处理售前售后问题;
2. 跟进订单,维护客户关系。
任职要求:
打字60字/分以上,沟通耐心,有无经验均可(带薪培训)。
薪资福利:
6000-9000元/月
工作地点:不限
工作时间:不限
客服
4000-10000元/月
客服有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
流量加持官方热门推荐,新人也有曝光机会
专业培训:从0到1手把手教学,小白也能快速上手
年龄18-35(颜值不是唯一,有趣更重要)
性格开朗,善于沟通,有幽默感或亲和力;
无责保底,高提成,上不封顶
实习客服人员
100-120元/天
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常
岗位职责:
1.为客户提供专业化的金融方案建议,及时解答客户相关咨询;
2.快速响应客户需求,妥善处理客户反馈的还款事宜;
3.全程跟踪业务流程,协助客户解决办理过程中的各类问题;
4.尽快掌握岗位所需技能,严格遵守客户信息保密要求;
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能有效应对客户各类疑问;
2.拥有团队协作能力,适应高效、紧凑的工作节奏;
3.熟练操作计算机及常用办公软件;
4.具备较强的学习能力和实际问题处理能力。
电话客服(早九晚六,五险一金)
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专及以上电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电
【工作内容】
1、前期主要利用公司提供的客户资源进行电话沟通,添加家长微信,逐步积累所在区域的客户资源。工作地点固定在办公室,无需外出,配备经验丰富的导师指导。
2、为学生提供专业的课程咨询与学习规划,推动试听课程及正式课程的报名转化。
【工作时间】
设有两个班次可选:早9点至晚6点,或下午14点至晚上21点,每周休息1.5天,可根据个人情况自主选择。
【岗位薪酬及福利】
1.薪酬:底薪3000元+奖励+提成
2.福利:五险(养老、失业、医疗、工伤、生育)+公积金+员工关怀(不定期团建、节日礼品)+集体旅游+年度大型年会
3.晋升通道:初级顾问→中级顾问→资深顾问→店长
工作地点:九江一中旁
家装服务主管
4000-9000元/月
客服经理1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公接待处/咨询台
(一)负责客户接待、咨询及引导,为客户讲解公司核心优势与服务特色。
(二)协调并跟进客户预算相关事宜,结合客户反馈及时优化调整方案。
(三)开展客户回访与持续跟踪,落实客户维护工作;当日汇总客户信息并进行分析整理。
(四)保持整洁得体的仪容仪表,包括发型与妆容。
(五)对接当日客户动态,完成上级主管安排的其他临时任务。
有欧派、索菲亚、金牌、志邦、尚品宅配、好莱客等工作经历者优先,具备设计背景者更佳。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供九江酒店客服招聘在线招聘信息,主要招聘九江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。