工作内容： 1.日常处理用户的售后纠纷问题，遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正，认真细心的裁决判断，为消费者提供有保障的售后服务； 2.电话联系消费者确认纠纷问题点，收集问题凭证及回复纠纷判决结果，与商家协商最优方案，妥善处置用户的问题； 3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员，并跟进问题处置结论并回复用户。 职位亮点： 1、大平台、抖音客服入职购买五险一金，包住、住宿4-6人间、住宿离职场步行3分钟 2、工单、高优、舆情岗位根据经历选择合适岗位 3、免费提升学历 工作时间：10:00-22:00 是否双休：周末休1.5天 月薪范围：6000-8000元 薪资结构说明： 基本工资2700-4200+绩效工资2200+激励奖金100+住宿补贴300+餐补200（综合薪资5700-7200元 试用期时长： 无 补贴项目： 住房补贴 社保公积金： 五险一金 其他福利： 提供住宿：一个套间三个卧室、一个卧室两个员工上下铺、、水电费平摊、水费4.8元/吨 丰富下午茶：固定每周三下午茶

岗位职责： 1、负责处理可能引发舆情并涉及外部监管部门的工单，通过语音沟通回应消费者疑问，提供协商解决方案，防止问题升级至外部投诉 2、深入挖掘用户真实需求，主动协调资源，及时联络并高效解决消费者问题，持续提升客户满意度 任职要求： 1、大专及以上学历，*******具备客服相关工作经验 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力、抗压能力、服务意识及倾听理解能力，能准确理解问题并作出有效回应 3、打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 固定白班制，10:00-19:00，月休8天，每日工作8小时 薪资待遇： 1、无责任底薪+绩效工资+各类补贴+项目激励奖金，综合收入6000-8000元，表现优异者薪资可上浮 2、带薪培训：培训周期约12个工作日，培训补贴约160元/天；法定节假日享受三倍薪资；培训期间作息为早九晚六，双休及节假日正常休息 3、入职即签订合同，按规定缴纳五险一金，享有年终奖金 4、提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化团队建设活动 5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担 6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等法定假期 7、提供配套齐全的员工宿舍（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便利，步行5分钟可达办公区 8、晋升通道广阔，永川分公司现有人数1000人，可向管理岗或职能岗位发展 9、办公场所位于互联网产业园区，食宿便捷，环境舒适宜人 晋升空间： 横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位 纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理序列

【入职即购买五险一金、有年终奖、带薪年假】公司人力资源部直招，有意者可直接发送简历。 住宿环境：2人间，配备空调、冰箱、洗衣机、电视，职场步行3分钟可达，免费提供住宿，仅需分摊水电气费用； 上班时间：上午10:00-19:00 工作内容：负责处理互联网订单的售后事宜，解决客户投诉及舆情问题，无销售任务，入职带薪培训； 一、岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.普通话标准，表达清晰，沟通顺畅； 3.具备半年以上电商语音售后相关工作经验。 二、福利待遇： 1.无责任底薪3800元，综合收入6000-9000元； 2.入职即缴纳五险一金，享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、病假等休假权益； 3.节日福利丰富，中秋、端午、七夕、生日及春节等节日均发放公司精心准备的礼品； 4.在职期间支持学历提升，自考学费由公司全额报销； 三、晋升空间广阔 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年组织1-2次公开透明的内部晋升评审，同步调整底薪，并设有项目达成奖励机制。 工作地点：永川新区

人力资源部直招 工作内容： 1）负责电商平台消费者售后服务，协调处理客户投诉事宜；通过在线文字沟通及电话反馈，及时回复并解决消费者问题 任职要求： 1）大专及以上学历，******具备半年以上热线客服工作经验 2）普通话标准，具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解用户问题并有效回应 3）打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 10:00-19:00，月休8天，每天8小时，工作氛围轻松融洽 薪资福利待遇： 1、无责任底薪+绩效工资+各类补贴，前两个月绩效保底，试用期综合收入5-6K起，转正后月薪6000-8000，表现优异者可月入过万 2、带薪培训：培训周期约12个工作日，期间每日补贴197元；法定节假日享受三倍薪资；培训时段为早九晚六，周末双休 3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金 4、提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化团建活动 5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担 6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等法定假期 7、提供配套齐全的员工宿舍（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便捷，步行5分钟可达工作地点 8、晋升机会多，目前公司规模达1000人，可向管理岗或各职能岗位发展 9、办公场所位于互联网产业园区，生活便利，办公环境舒适宜人 晋升空间： 横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维/运营等职能岗位 纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理路径 提供多元晋升通道，内部竞聘机制公开透明，入职2-3个月即可参与岗位竞聘 公司岗位丰富，持续招聘多个职位，坚持发布真实招聘信息，欢迎详细咨询

岗位职责： 1、依据相关法律法规及电商平台规定，妥善处理消费者与商家之间的售后服务事宜 任职要求： 1、大专及以上学历，******有客服相关工作经验 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解对方问题并给予有效回应 工作时间： 9:00-18:00，12:00-21:00（12点至晚9点班次享有30元/次补贴），实行轮班制，每月休息6-8天 薪资福利待遇： 1、无责任底薪+绩效工资+各类补贴，综合收入5000-8000元，表现优异者薪资可更高 2、带薪岗前培训：培训周期约12个工作日，期间补贴约160元/天；法定节假日享受三倍工资；培训期作息为早九晚六，周末双休 3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金 4、提供住宿补贴、餐食补助、下午茶、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化的团队建设活动 5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担 6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等假期权益 7、提供员工宿舍，配备齐全设施（冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便捷，步行5分钟可达工作地点 8、晋升通道广阔，目前永川分公司规模达1000人，可向管理岗位或多元职能岗位发展 9、办公场所位于互联网产业园区，食宿配套完善，工作环境舒适宜人 晋升空间： 横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位 纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理路径

薪资福利： 1、薪资范畴：上线后综合薪资5700-7800元、年终奖金，法定节假日三倍薪资； 基本工资2700+绩效工资（单价X单量）+住宿补贴300+餐补200 2、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资 3、包住，不住宿的有住宿补贴； 4、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、餐补、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动； 任职要求： 1、20-40周岁，大专及以上学历，一年电商客诉经验； 2、普通话标准，有电商一线和二线客服相关工作经验； 3、良好的表达能力、抗压能力、服务意识、有良好的倾听意识，能够基本理解所问的问题并作出回答； 4、打字速度（60）字/分钟。 岗位职责： （一）工单业务处理专员（钱款争议）： 1、通过语音处理消费者的售后纠纷问题，包含高价单和高价值类型的售后问题，遵循电商售后规则并坚定维护消费者权益，为消费者提供有保障的售后服务方案和优质的平台购物体验； 2、通过处理售后纠纷问题，发现并挖掘消费者的痛点，通过内部流程优化，不断提升消费者购物体验； 3、处理基础投诉工单业务，需要外呼商家/用户，解决消费者购物环节遇到的问题。 工作时间： 9:00-18:00/12:00-21:00； 休班制度：月休8天，根据业务需求轮休；

岗位职责： 1、负责处理内部升级投诉事务，快速响应并解决用户反馈，持续优化服务体验以提高客户满意水平； 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，*******，拥有半年以上电商客服相关工作经验； 工作时间： 1、每日工作时段为10:00-19:00，每月安排6至8天休息，采用轮休制度； 2、培训期约为12个工作日，期间提供137元/天的培训补贴； 薪资： 综合月薪6000-8000元，表现优异者薪资可进一步提升 福利： 1、入职即办理五险一金，享有年终奖、法定节假日三倍工资待遇、带薪年休假及项目绩效奖励； 2、提供住宿补助、餐饮补贴、下午茶供应，节日关怀福利（如中秋、春节礼品）、生日庆祝活动、司龄纪念仪式以及多样化的团队建设活动； 3、成长发展支持：每三个月可参与一次调薪评估，定期组织内部竞聘，提供免费学历进修机会，并配套晋升培训指导与岗位实习资源；

岗位名称：升级服务工单客服 入职培训：12月22日准时开启 联系人：蒋老师 工作节奏：固定班10:00-19:00，月休8天，轻松平衡工作生活！ 【我们需要这样的你】 1.学历经验：大专及以上学历，具备半年以上客诉处理经验者优先考虑！ 2.能力突出：普通话标准流畅，善于沟通与倾听，表达清晰有条理～ 3.素质优良：责任心强、执行力高，抗压能力在线，期待长期稳定发展者欢迎加入！ 【你的主要职责】 负责电商领域升级投诉的处理，受理用户售后诉求，做好信息记录、电话沟通，积极协商解决方案，高效闭环问题即可！ 【福利多多，享不停】 1.薪资诱人：无责任底薪3800元+绩效奖金上不封顶，综合收入6-8k，保底5k+，另享年终奖励！ 2.带薪学习：12天培训期，每天180元补贴，早九晚六作息，周末双休，轻松过渡上岗！ 3.保障完善：入职即缴五险一金，法定节假日享受三倍工资，职场安全感十足！ 4.生活便利：提供免费双人间宿舍（配备冰箱、空调等），步行通勤，享餐补及下午茶福利！ 5.成长支持：开放免费学历提升通道，费用由公司承担，助力晋升管理或职能岗位！ 6.关怀满满：带薪年假、婚假产假全覆盖，节日礼品、生日庆祝、团队活动样样不落！

硬性要求：需要有在线客服或电商岗位工作经验，打字速度50字/分钟以上，18-35岁，中专高中学历需要客服经验，大专电商专业可不要经验，全职暂无实习生名额。 工作内容：负责广大爱猫人士用户对于猫咪智能产品的使用咨询，故障排查，退换货，等售后业务 工作时间：9：00-24：00内三班倒轮班轮休，上五休二（不固定周末） 薪酬待遇： 20元/小时（包含底薪14元/小时+6元绩效/小时）综合薪资4000-6000元。

工作职责 1.负责运营中心售后服务流程与规范的制定、落地执行，并健全各项事务追踪机制，保障服务标准与品质，输出持续优化建议方案。 2.识别运营过程中的潜在风险，搭建售后标准化操作流程（SOP），主导或推进流程改进与效率提升。 3.管理核心业务指标，确保服务等级协议（SLA）稳定达成。 4.跨部门协同配合：联动相关部门快速响应用户问题，保障客户服务质量。 5.体系化与结构化管理 a.坚持合规运作，发挥示范作用，传递正向价值导向；及时发现风险点并修正流程，防止问题重复发生。 b.持续跟踪关键绩效指标的过程表现与最终成果，确保改善有效落地。 c.推动流程精简与升级，具备主动引导团队通过创新手段提升效率与服务质量的能力。 d.依托现有人才培养机制开展梯队建设，并能根据业务发展动态完善管理体系。 6.作为核心管理角色，统筹协调各职能团队资源，推动目标与任务高效完成。 7.具备处理突发事件及群体性事件的应对能力。 8.维护客户关系，以专业且高效的方式与客户沟通，保障满意度及问题闭环解决。 9.主动倾听客户需求，灵活制定解决方案；具备较强的预期引导能力，持续提升客户体验。 10.结合业务趋势判断和客户互动信息，预判潜在风险，定期形成客户分析报告。 任职资格 该岗位工作地点：重庆与永川两地办公，需接受大重庆区域工作安排 1.具备5年以上呼叫中心从业经历，有3年以上百人以上团队管理经验。 2.拥有COPCCoordinator、PMP、6Sigma、ISO等相关资质者优先。 3.思维条理清晰，具备大数据分析背景。 4.具有3年及以上投诉处理及客诉管理相关经验。 5.情绪调控能力强，态度积极，具备强烈进取心。 6.抗压性强，能迅速适应业务变化节奏。

【招聘LNG货车司机/押运员】 因业务发展需要，现诚聘经验丰富的LNG运输司机及押运员，共同负责重庆、贵州、四川等地区的天然气运输任务，欢迎责任心强、具备相关资质的您加入我们！ 一、岗位职责： 负责LNG（液化天然气）的安全运输与押运； 按照调度安排完成跨省运输任务，确保货物准时、安全送达； 做好车辆日常检查与维护，保障行车安全。 二、运输路线说明： 主要线路：重庆、贵州、四川（为主）； 偶尔线路：湖南、广西（频次较低）； 装车地点：重庆永川、綦江；贵州、四川等地； 发货方向：多数前往重庆、贵州、四川。 三、任职要求： 持有有效的A2驾驶证； 具备危险品运输资格证； 持有移动压力容器操作证（R2证）； 押运员须具备押运员证； 身体健康，责任心强，具备良好的安全意识与服务态度； 能适应随时出车的工作安排。 四、我们提供： 稳定的运输任务与合理的薪酬待遇； 规范的作业流程与安全支持； 积极的团队氛围与发展机会。 随时可安排上岗，期待您的加入！ 联系电话：

工作合适玩的喜欢耍的 工作轻松氛围好 薪资待遇优厚

招聘驾驶员

320/天新厂大量招工，免费吃住，月薪9000-10000！！！ 有意工作请直接点击【立即投递】在线咨询24小时在线回复！ 新员工！公司包吃包住 新公司订单增加，各岗位人员大量空缺，无需经验。当天安排宿舍，第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历，我们会在时间及时联系您！ 小时工:30/小时--320/天，保底9000每月。随走随结 【工作满7天可以预支1000】 ------------------------------------------------ 【薪资福利】 1.小时工：一天320，多劳多得，入职7天可预支，工资随走随清。 2.正式工：综合工资8000+/月，加班越多工资越高 （加班：平时1.5倍，周六周日双倍，法定假日三倍夜班津贴30元/天，外宿补贴500/人/月） 2.全勤奖500，绩效奖300-800，岗位津贴500-1000，工龄奖100-300 注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠 ------------------------------------------ 【工作岗位】 1、普通工衣，坐班，长白班（可自主选择及申请安排）。 2、工作内容简单轻松，无需任何工作经验。 【工作时间】 1、每天上8个小时，（周六加班为双倍工资）每周休息1天，每月休息4天 2、上班时间： 正常班8小时08：00-17：00，加班18：00--20：00（加班自愿，每工作2小时休息15分钟，吃饭休息时间一个小时） ---------------------------------------- 【招聘要求】 1、年龄要求16-50周岁 2、身体健康、学历不限 3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神 ------------------------------------------ 【企业优势】 1、公司免费提供一日三餐，四菜一汤（2荤2素），米饭，水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等 2、公司免费提供4-6人间宿舍，配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。 3、员工可自带床上用品，也可以到公司生活区自行购买。 4、员工入职满一个月可申请 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

17—44岁165cm以上 薪资及福利待遇 1，前2个月内基本工资3040元/月+加班费（900-1600元/月）+夜班补贴（27元/天）+岗位补贴（0-200元/月）+技能补贴（0-600元/月）+环境补贴， 月综合工资4500~5800元 2，第3个月起基本工资3800元/月+加班费（900-1600元/月）+中夜班补贴（27元/天）+岗位补贴（0-200元/月）+技能补贴（0-600元/月）+环境补贴+丰厚年终奖金。 综合工资：4800~7000元/月 综合年薪：6万元—8万元

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

岗位职责 文职行政客服岗位（无需外呼电话），工作内容较为轻松 1、负责文职类客服工作，及时回复客户咨询、解答疑问并妥善处理相关投诉； 2、对客户反馈的问题进行记录、跟进及结果反馈，确保问题闭环； 3、依据既定流程接收并整理客户对公司业务或产品提出的服务优化建议； 任职要求 1、大专及以上学历，******； 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的服务意识和沟通能力； 3、掌握基础办公软件操作，能熟练使用电脑完成日常事务； 4、学习能力强，能够快速适应新环境与新任务； 公司福利 1、综合月薪4K-7K，入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金（含社保与公积金）； 2、每月安排8-11天休息，享有额外餐饮补贴； 3、享受带薪年假、生日庆祝活动、节日礼品或礼金、年度健康体检、年终奖金等多项员工福利； 4、工作满3个月后可根据表现获得调薪及晋升机会，薪资随个人绩效提升而增长； 5、拥有健全的培训机制与多元化的晋升路径，助力岗位技能与综合素质持续提升； 6、入职后可享5-10个工作日的带薪年休假。

【残疾人友好岗位】 任职要求： 1）大专及以上学历，*******，具备客服相关工作经验 2）普通话流利，具有良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解问题并作出有效回应 工作内容： 1）负责处理风险类投诉的升级事项，通过语音形式向消费者反馈处理结果，并做好情绪安抚工作 2）深入挖掘用户需求，主动协调解决方案，及时对接并解决用户问题，持续提升用户满意度 工作时间： 10:00-19:00，月休8天，实行8小时工作制 薪资福利待遇： 1、无责任底薪3800元+绩效工资+300元住宿补贴+200元餐补，按单计提，上不封顶，综合收入6000-8000元 2、提供带薪培训：培训周期约12个工作日，每日补贴约180元；法定节假日享受三倍工资；培训期间工作时间为早九晚六，周末双休 3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金 4、享有住宿补贴、餐补、下午茶、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化团建活动 5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担 6、享受带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等各类假期 7、提供免费住宿，宿舍配备齐全（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便利，步行2-3分钟可达办公区 8、晋升通道广阔，公司现有员工约1000人，可向管理岗或职能岗发展 9、办公环境位于互联网产业园区，生活配套完善，办公氛围舒适 晋升空间： 横向发展：可转向客服、质检、培训、数据、人事行政、招聘、运维等职能岗位 纵向发展：客服→组长→主管→经理→区域总监等管理路径 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年开展1-2次公开透明的内部竞聘，每三个月有一次底薪调整机会

工作内容：无销售性质，专注客服岗位，每日工作8小时，固定长白班 基本福利：提供带薪岗前培训，培训补贴约180元/天，入职即缴纳五险一金，享有无责任底薪、带薪年假、年终奖金等多项福利待遇，月综合收入普遍在6000-8500元，表现优异者月薪可达万元以上 岗位要求：需具备大专学历（接受非全日制），学信网可查，对客服工作有一定认知，反应灵敏，思路清晰 工作地址：重庆永川大数据产业园

一、薪资福利及工作时间 薪资范围：上线后综合收入7K-11K，享有年终奖金，入职即缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇； 福利支持：提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日关怀（中秋、春节）、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动； 培训与发展：支持免费学历提升，拥有健全的晋升机制，配套免费晋升培训指导及岗位实践机会； 工作时段：依据业务安排实行9:00-22:00期间八小时轮班制； 休息安排：每月休息8天，按业务需要进行轮休调整； 办公条件：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境整洁舒适； 二、岗位职责 1、统筹客服团队日常运营管理工作，包括员工沟通协调与问题解答，保障团队各项考核目标顺利达成； 2、梳理日常运营数据及常见问题，针对流程改进提出切实可行的优化建议； 3、主导小组内各类问题的闭环处理，在应对重大风险、复杂疑难或突发情况时发挥关键作用； 4、推动客服团队管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与优化落地； 5、对组内成员开展在岗辅导，提升团队整体服务能力与专业水平； 三、任职要求 1、年龄要求25-30岁，具备大专及以上学历； 2、具有一年以上管理约15人规模的外呼/工单/舆情/二线客服团队的实际经验； 3、了解呼叫中心行业运作流程，熟练使用OFFICE办公软件，能够操作EXCEL、WORD、PPT等常用工具；

岗位职责： 1.负责解决用户在平台购物过程中遇到的各类咨询与问题。 2.通过电话外呼形式，及时高效地处理售后相关事务。 任职要求： 1.大专及以上学历，年龄在20-38岁之间。 2.普通话表达清晰流畅，具备售后问题协调处理经验。 工作时间： 9:00-18:00，12:00-21:00月休8天 薪资福利： 1.提供无责任底薪+300元住宿补贴+200元餐补+绩效奖金+夜班津贴，法定节假日享受三倍工资，综合收入5500-7500元。 2.配备为期12个工作日的带薪培训阶段。 3.入职即缴纳五险一金，享有住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、带薪年假、产假、陪产假、病假、生日庆祝、司龄奖励及多样化的团队建设活动。 4.建立健全的晋升机制，提供免费晋升辅导培训及岗位实践机会。 5.支持免费学历提升，相关费用由公司承担。 6.享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等休假权益； 7.提供免费住宿，宿舍配备齐全（含冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器），上下班便捷，步行仅需2-3分钟； 8.晋升通道广阔，目前团队规模约1000人，可向管理或职能方向发展； 晋升空间： 横向发展：客服/质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位 纵向发展：客服→组长→主管→经理→区域总监等管理路径 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年开放1-2次公开透明的内部竞聘机会，每三个月有一次底薪上调，并设有阶段性项目达成奖励机制。

处理用户投诉问题 35岁，大专及以上学历，有客服经验即可 综合薪资5000-8000+五险一金

一、薪资福利及工作时间 l薪资范畴：上线后综合薪资10K-15K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资； l福利补贴：住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动； l培训及晋升：提供免费学历提升，完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会； l工作时间：9:00-18:00或10:00-19:00； l休班制度：月休8天，根据业务需求轮休； l办公环境：互联网产业园区食宿，生活便利、办公环境舒适； 二、岗位描述 1.统筹所辖业务与团队的整体交付，设定目标与执行计划，搭建目标追踪机制，确保品效指标高质量达成，并对最终交付成果承担责任。 2.结合日常服务数据与用户反馈，识别服务流程中的短板，提出优化建议并推动业务方持续完善流程，保障用户体验不断提升。 3.理解锁量机制，掌握人力测算逻辑，可独立完成人力评估并实现资源合理配置。 4.参与绩效方案设计与评估，推动团队管理幅度与绩效体系科学化，定期开展绩效复盘，确保团队核心指标稳定可控。 5.负责团队人才保留与梯队建设，涵盖人才标准制定、需求梳理、招聘选拔、能力培养、考核评估等全周期管理。 6.建立业务与人员风险预警及应对机制，防范重大风险事件发生；及时响应突发情况，协调资源处置风险，落实事后跟进措施。 7.深入践行服务文化，主导团队氛围营造与价值观落地，增强员工归属感与组织凝聚力。 8.完成上级安排的其他工作任务。 三、任职资格： 1.本科及以上学历，5年以上工作经验，具备2年以上呼叫中心类行业运营经理管理经验，曾管理100人以上团队 2.熟悉呼叫中心运作模式及相关业务指标，具备较强的问题洞察与决策能力，能独立制定运营策略、识别潜在风险并有效防控 3.具备出色的执行力与跨部门协作能力，拥有带领团队取得成果的成功实践 4.具备良好的逻辑分析能力与情绪调节能力，适应快节奏业务变化及高强度工作压力 5.持有COPC、6Sigma等相关认证者优先考虑 工作地址：重庆市永川区大数据产业园D区云谷大厦、重庆凤凰C座（重庆光电园）

住宿环境：2人间，配备空调、冰箱、洗衣机、电视，步行3分钟可达办公场所，提供免费住宿，仅需承担水电气费用 工作时间： 9:00-18:00、12:00-21:00，实行8小时轮班制，每月休息6-8天，19:00后班次享受15元/小时补贴 工作内容： 1.处理用户在抖音平台购物过程中遇到的各类问题，保障客户满意度 2.通过电话外呼方式，专业解决售后款项争议纠纷，维护平台交易正常秩序 一、岗位要求： 1.******，大专及以上学历（须已取得证书且学信网可查） 2.普通话标准，表达清晰，沟通顺畅 3.具备半年以上热线售后客服工作经验 二、福利待遇： 1.无责任底薪+绩效+300元住宿补贴+200元餐补+项目激励奖金，法定节假日享三倍工资，综合收入5-7.5k，多劳多得不设上限 2.提供12个工作日带薪培训期 3.入职即缴纳五险一金，享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、病假等休假权益 4.节日福利齐全，中秋、端午、七夕、生日及春节等节日为全员准备惊喜礼品 5.在职期间可申请免费学历提升，公司全额报销自考本科相关学费 三、晋升空间 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年组织1-2次公开透明的内部晋升评审，同步配套底薪调整及小组项目达成奖励

～~不销售不销售不销售~~~~甲方直招~~~（仅安排现场面试） 接受小白无经验接受应届实习生公司提供带薪培训，无试岗 高薪行业，平均薪资8K-20K，垫底也能6000+，上限4W 带薪培训，入职第一天就开始正常算工资，真的尝试才知道自己适合不适合 入职就交五险一金，，月初8号发薪，13薪，14%公积金，还有，公司扩招急需人才，没经验可培养，一对一带教 岗位要求 普通话标准，沟通能力强，反应快 主要负责后台账单处理，公司自营平台提醒业务，接受小白，带薪培训一周即可上手，操作简单，无需邀约，无需推销 【薪资福利】： 底薪+高额绩效+各种奖金3k-18k，只要你肯努力，收入一定不会低！我们最优秀的小伙伴月薪10w的都有，当月就换车！ 固定薪资3900~4800+绩效3000~20000，新人前3个月每个月8000+ 稳稳的国企待遇： 入职签署正式合同，非外包入职就缴纳五险一金 带薪年假5-15天随时休，带薪婚假，带薪病假带薪育儿假公司规模1万多人，平台正规，晋升透明 K歌比赛，生日Party，踏青，狼人杀，超多有趣又好玩的活动 有才艺的可以多多展示，可以获得超多关注哦

本月入职新人奖2000！！！！ 工作轻松，办公室固定工位，上班期间可追剧放松！ 非销售岗！非销售岗！非销售岗！ 零经验小白也可快速上手 8号准时发薪！！！入职即享五险一金，节假日带薪休假，工作内容简单易学，在职员工综合收入到手10000+ 【薪资待遇】 底薪+绩效+奖金+定期团建+晋升机制，综合薪资不低于7500+，收入上不封顶~ 享受13薪，按前12个月平均工资额外发放一个月薪资。 【工作时间】 培训期早九晚六 工作内容： 提醒客户完成账单处理，在线协助客户办理业务，纯服务类岗位，无任何销售任务，不涉及直接推销 【岗位福利】 1.入职即缴纳五险一金。 2.年终享受13薪，按前12月平均工资标准发放。 3.签订正式劳动合同，属公司正式编制岗位。 4.提供国内外旅游机会，兼顾工作与休闲娱乐！ 5.下午茶点、零食供应、团队建设、生日聚会、集体活动、年终奖金全都有！ 这类工作轻松且待遇不错的岗位已所剩不多，抓紧加入吧~~~ 欢迎随时咨询报名！！