客服管培生工作内容有哪些
发布时间:2024-01-01 21:04:50
工种:电话客服
客户服务管培生是专门针对培养和发展未来客户服务管理人才的培训项目。这个职位通常由公司内部或外部机构提供,旨在为有潜力的年轻人提供全面的培训和发展机会,以便他们能够在未来的职业生涯中成为优秀的客户服务经理。
客服管培生岗位职责:
1、参与公司的专业培训及部门轮岗,对相关业务流程进行全面熟悉并完成考核指标;
2、为客户建立档案资料,根据后续反馈及时更新档案信息;
3、定期与客户保持沟通,收集客户反馈意见;
4、负责处理客户投诉,对于疑难问题需及时上报给领导;
5、快速掌握产品的使用及构造原理,以便为客户进行专业介绍;
6、定期对客户反馈信息进行分类梳理。
热门招工信息
▼【招聘】【招聘】办公室职员(2500-15000月休六天);
语言要求: 普通话;
工作职责: 通过电话的方式,通知客户已逾期,需要及时处理;
工作地址:横县横州镇城司北路崇德园( 深圳融盛通管理咨询有限公司)
联系方式:周女士 ()
可沟通或电话联系
福利待遇:无责任底薪2500-3000元+提成,加绩效奖金 ,加职务工资,加优秀员工奖等(多劳多得,最高工资者4W+)
工作时间:月休息六天,单双休制。 上班时间:8:30-12:00 14:00-19:00
任职要求:
1、四肢健全; 2、身体健康;
3、说话顺畅; 4、18-32岁; 5、男女不限
电话客服
广西南宁横州市
2024-04-27 19:37:08线上邀约,公司提供渠道和账号,无需坐班,自由安排时间,邀约奖励,当天到账。一天可邀约5-10人,邀约成功奖励30-50元一人不等。无需经验,没有经验公司会安排人教。工作简单,包教包会,还有全职入职提成300-500不等,综合人均收入300左右,月均7000+
客服
惠丰商务大厦@@@@@广东省惠州市惠城区惠丰一路1号
2024-03-17 16:59:30电话客服|福州
招待客户。端茶倒水,咨询客户的需求。解决客户所需的需求。
电话客服
文华富邑大楼附近@@@@@福建省福州市台江区瀛滨路
2024-03-08 12:54:31电话客服|东莞
9块一dan20单10块一dan日结
电话客服
金沙湾购物广场@@@@@广东省东莞市石龙镇西湖三路8号
2024-02-26 11:37:58客服招聘啦,招聘啦不加班,无时长,无扣罚,无压力招聘电话客服,无责高底薪长白班8小时,月公休4-7天!不定期聚餐,重大节假日有福利发放!要求:45周岁以内,女,有挣钱欲望,有责任心,会说普通话,有经验者优先
地址:赵县,高邑,元氏
电话客服
家长学堂附近@@@@@河北省石家庄市高邑县旧城大街
2024-02-16 18:50:27相同工种招聘
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