大理·大理市
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责移动运营商业务的电话邀约，推广宽带升级服务，提升客户转化率
2.熟练办理各类通信业务，包括套餐变更、增值业务开通、故障报修跟进等
3. 开展客户电话回访，收集使用反馈，提升服务满意度与客户黏性
4. 准确记录客户信息及沟通结果，及时更新CRM系统，确保数据真实完整
5.配合团队完成阶段性营销目标，积极参与业务培训与话术优化
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服、电销或通信行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，能适应行政班制工作安排
4.熟练使用办公软件及呼叫系统，学习能力强，善于沟通协作
5.遵守职业规范，尊重客户隐私，具备基本的数据安全意识
1.负责移动运营商业务的电话邀约，推广宽带升级服务，提升客户转化率
2.熟练办理各类通信业务，包括套餐变更、增值业务开通、故障报修跟进等
3. 开展客户电话回访，收集使用反馈，提升服务满意度与客户黏性
4. 准确记录客户信息及沟通结果，及时更新CRM系统，确保数据真实完整
5.配合团队完成阶段性营销目标，积极参与业务培训与话术优化
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服、电销或通信行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，能适应行政班制工作安排
4.熟练使用办公软件及呼叫系统，学习能力强，善于沟通协作
5.遵守职业规范，尊重客户隐私，具备基本的数据安全意识
2026-05-28 14:21
IP属地：云南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
大理尚裕商贸有限公司
工作地址
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