大理·大理市
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 负责物业项目业主来电、来访、线上咨询的接待与问题解答，及时响应并记录服务需求
2. 协助处理报修、投诉、建议等事务，跟进闭环并反馈处理结果
3. 配合开展社区通知发布、活动宣传及满意度调研等基础客户服务工作
4. 维护客户档案及日常服务台账，确保信息准确、完整、可追溯
5. 协同工程、安保等部门，保障服务协同高效
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有物业客服、商业客服或相关服务行业经验者优先
3. 亲和力强，责任心强，具备基本办公软件操作能力
4. 具备一定抗压能力，能适应重复性事务与灵活排班
5. 遵守职业规范，注重服务细节与客户体验
1. 负责物业项目业主来电、来访、线上咨询的接待与问题解答，及时响应并记录服务需求
2. 协助处理报修、投诉、建议等事务，跟进闭环并反馈处理结果
3. 配合开展社区通知发布、活动宣传及满意度调研等基础客户服务工作
4. 维护客户档案及日常服务台账，确保信息准确、完整、可追溯
5. 协同工程、安保等部门，保障服务协同高效
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有物业客服、商业客服或相关服务行业经验者优先
3. 亲和力强，责任心强，具备基本办公软件操作能力
4. 具备一定抗压能力，能适应重复性事务与灵活排班
5. 遵守职业规范，注重服务细节与客户体验
2026-05-27 09:29
IP属地：云南
职位福利
学历不限1-3年全职正常工作制
云南军创物业管理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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