职位详情
主要职责:
1、严格执行流程规范,为用户提供优质的接车与交付服务,全力提升用户满意度;
2、负责客户接待登记及用户档案的整理与维护;
3、负责维修车辆的外观检查、维修项目核对及费用报价工作;
4、负责车间任务分配、维修进度跟踪以及维修费用的说明与解答;
5、负责车辆维修全过程的服务跟进,及时收集客户意见与需求,并定期向上级汇报相关信息。
岗位要求:
1、汽车维修等相关专业背景者优先考虑;
2、形象良好、反应敏捷、服务热情;
3、具备优秀的客户服务意识;
4、责任心强,具有良好的沟通协调能力;
5、能适应高强度工作压力。
1、严格执行流程规范,为用户提供优质的接车与交付服务,全力提升用户满意度;
2、负责客户接待登记及用户档案的整理与维护;
3、负责维修车辆的外观检查、维修项目核对及费用报价工作;
4、负责车间任务分配、维修进度跟踪以及维修费用的说明与解答;
5、负责车辆维修全过程的服务跟进,及时收集客户意见与需求,并定期向上级汇报相关信息。
岗位要求:
1、汽车维修等相关专业背景者优先考虑;
2、形象良好、反应敏捷、服务热情;
3、具备优秀的客户服务意识;
4、责任心强,具有良好的沟通协调能力;
5、能适应高强度工作压力。
2026-05-27 08:51
IP属地:北京
职位福利
本科3-5年汽车保养汽车维修4S店服务顾问新能源

北京中益德诚科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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