东城区
职位详情
一、涉及险种
1、健康意外险（骑手人伤）
2、三者责任险（三者车损、三者人伤）
二、工作职责
1、负责骑手保险项目中车损及人身伤害类案件的处理
2、应对因案件争议引发的客户投诉与舆情事件
3、根据案件实际情况，开展现场查勘或调查工作
4、按保险公司要求，提供相关数据支持及风险控制协助
5、处理其他由案件衍生出的各类突发情形
三、工作时间及要求
1、法定工作日（上午8:30至下午6:00），需实时跟进案件，响应时限不超过30分钟
2、法定节假日内发生的案件须当日处理，响应时限不超过1小时
3、节假日期间值班安排将根据实际需要进行，工作标准参照法定工作日执行
四、岗位任职要求：
1、人伤案件：
（1）常规案件处理：具有2年以上人伤类理赔工作经验，从业单位包括但不限于保险公司、公估公司、调查机构等
（2）调查类案件处理：具有3年以上人伤案件调查经验，从业单位涵盖保险公司、公估机构、调查公司等相关领域
2、车损案件：
（1）常规案件处理：具备5年以上车损类理赔定损经验，曾就职于保险公司、公估机构或调查公司等单位者优先
（2）调查类案件处理：需有7年以上车损类理赔调查经验，相关工作经验须来自保险公司、公估企业或调查组织等
1、健康意外险（骑手人伤）
2、三者责任险（三者车损、三者人伤）
二、工作职责
1、负责骑手保险项目中车损及人身伤害类案件的处理
2、应对因案件争议引发的客户投诉与舆情事件
3、根据案件实际情况，开展现场查勘或调查工作
4、按保险公司要求，提供相关数据支持及风险控制协助
5、处理其他由案件衍生出的各类突发情形
三、工作时间及要求
1、法定工作日（上午8:30至下午6:00），需实时跟进案件，响应时限不超过30分钟
2、法定节假日内发生的案件须当日处理，响应时限不超过1小时
3、节假日期间值班安排将根据实际需要进行，工作标准参照法定工作日执行
四、岗位任职要求：
1、人伤案件：
（1）常规案件处理：具有2年以上人伤类理赔工作经验，从业单位包括但不限于保险公司、公估公司、调查机构等
（2）调查类案件处理：具有3年以上人伤案件调查经验，从业单位涵盖保险公司、公估机构、调查公司等相关领域
2、车损案件：
（1）常规案件处理：具备5年以上车损类理赔定损经验，曾就职于保险公司、公估机构或调查公司等单位者优先
（2）调查类案件处理：需有7年以上车损类理赔调查经验，相关工作经验须来自保险公司、公估企业或调查组织等
2026-05-25 10:08
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年
北京达融信科技集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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