东城区
职位详情
岗位职责：
1.协助客户完成理赔相关单据的填写与资料完善。
2.保险标的发生事故后，能够准确判断保险责任及事故责任归属。
3.针对权限范围内的事故案件，制定合理的定损方案，并与维修单位及客户进行有效协调。
4.在系统中准确录入案件信息，完成估损操作，及时提交核价核损流程，确保时效合规。
5.负责所辖维修机构的信息对接，开展协赔管理，收集理赔材料并跟进案件流转。
6.对超出权限的重大案件进行初步调查取证，编制重案报告并按时上报处理。
7.持续跟踪未决案件进展，确保及时推进处理进度。
8.统筹损余物资回收的相关沟通与协调事宜。
9.熟练使用线上系统，针对小额案件引导客户完成线上自助理赔流程。
岗位要求：
1.具备良好的职业操守和整体意识。
2.拥有较强的沟通协调能力。
3.全日制大专及以上学历。
4.具备内外部客户服务意识以及团队协作精神。
5.有车险理赔相关工作经验者优先考虑。
1.协助客户完成理赔相关单据的填写与资料完善。
2.保险标的发生事故后，能够准确判断保险责任及事故责任归属。
3.针对权限范围内的事故案件，制定合理的定损方案，并与维修单位及客户进行有效协调。
4.在系统中准确录入案件信息，完成估损操作，及时提交核价核损流程，确保时效合规。
5.负责所辖维修机构的信息对接，开展协赔管理，收集理赔材料并跟进案件流转。
6.对超出权限的重大案件进行初步调查取证，编制重案报告并按时上报处理。
7.持续跟踪未决案件进展，确保及时推进处理进度。
8.统筹损余物资回收的相关沟通与协调事宜。
9.熟练使用线上系统，针对小额案件引导客户完成线上自助理赔流程。
岗位要求：
1.具备良好的职业操守和整体意识。
2.拥有较强的沟通协调能力。
3.全日制大专及以上学历。
4.具备内外部客户服务意识以及团队协作精神。
5.有车险理赔相关工作经验者优先考虑。
2025-11-19 15:37
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年熟悉理赔作业规则及流程车险理赔车损/汽修常识理赔规则和
北京亲情健康科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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