合肥·包河区
职位详情
岗位职责: 服务区域：安徽区域。
1、承担生化（发光）类产品的现场安装、调试及客户应用培训等售后支持工作；
2、跟进产品使用过程中出现的问题，及时反馈并处理客户投诉，保障问题有效闭环；
3、收集客户在实际操作中遇到的产品相关问题，并向研发与生产部门传递改进建议，助力产品优化；
4、提供专业、高效的现场技术服务，持续提升客户体验与满意度；
5、汇总分析区域内生化（发光）产品常见问题，并定期进行整理汇报；
任职要求:
1、本科及以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景；
2、具备较强的沟通表达能力与学习理解能力，逻辑判断力良好；
3、热爱技术型服务岗位，责任心强，能适应一定强度的工作节奏和长期出差安排；
4、具有良好的团队协作意识和踏实肯干的工作态度；
5、具有一年及以上医疗器械行业技术服务经验者，或有生化类设备服务经历者优先考虑。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、定期体检、免费班车、节日福利。
1、承担生化（发光）类产品的现场安装、调试及客户应用培训等售后支持工作；
2、跟进产品使用过程中出现的问题，及时反馈并处理客户投诉，保障问题有效闭环；
3、收集客户在实际操作中遇到的产品相关问题，并向研发与生产部门传递改进建议，助力产品优化；
4、提供专业、高效的现场技术服务，持续提升客户体验与满意度；
5、汇总分析区域内生化（发光）产品常见问题，并定期进行整理汇报；
任职要求:
1、本科及以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景；
2、具备较强的沟通表达能力与学习理解能力，逻辑判断力良好；
3、热爱技术型服务岗位，责任心强，能适应一定强度的工作节奏和长期出差安排；
4、具有良好的团队协作意识和踏实肯干的工作态度；
5、具有一年及以上医疗器械行业技术服务经验者，或有生化类设备服务经历者优先考虑。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、定期体检、免费班车、节日福利。
2026-05-20 14:55
IP属地：安徽合肥
职位福利
本科1-3年装机培训售后技术支持维护保养安装验收体外诊断试剂检验科器械
基蛋生物科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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