职位详情
【岗位职责】
1. 负责响应客户在产品使用过程中遇到的技术难题,提供准确且可行的解决措施。
2. 对客户提出的问题进行详细登记,并跟进处理进展,确保问题高效闭环。
3. 配合研发部门对故障信息进行整理与分析,输出优化建议以增强产品稳定性。
4. 参与售后支持流程改进及技术资料的撰写与更新工作。
【任职要求】
1. 具备机电一体化或机械设备相关领域的基础知识
2. 拥有较强的沟通能力和客户服务意识
3. 熟悉至少一门编程语言及相关技术支持软件
4. 具备一定的故障诊断与系统运维能力
1. 负责响应客户在产品使用过程中遇到的技术难题,提供准确且可行的解决措施。
2. 对客户提出的问题进行详细登记,并跟进处理进展,确保问题高效闭环。
3. 配合研发部门对故障信息进行整理与分析,输出优化建议以增强产品稳定性。
4. 参与售后支持流程改进及技术资料的撰写与更新工作。
【任职要求】
1. 具备机电一体化或机械设备相关领域的基础知识
2. 拥有较强的沟通能力和客户服务意识
3. 熟悉至少一门编程语言及相关技术支持软件
4. 具备一定的故障诊断与系统运维能力
2026-06-19 14:05
IP属地:安徽合肥
职位福利
大专1-3年机械设备

安徽中能矿机制造有限公司
20-99人


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