职位详情
工作职责:
1、负责在线产品(医美激光设备及床旁康复设备)的日常维护,工程变更落地执行,跟踪处理趋势性故障与重大技术问题;
2、负责现场服务工程师的技术培训与能力考核;
3、协助现场工程师解决复杂技术难题,提供技术支持;
4、以售后服务代表身份参与新产品的研发过程,制定服务策略、维修物料清单,编制相关培训资料;
5、开展客户端产品质量追踪,收集客户反馈与需求,推动产品优化升级,评估并制定高效服务解决方案;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、电子、自动化、机械等相关专业;
2、具备较强的责任心,工作主动积极,具有出色的逻辑思维与问题分析能力;
3、两年以上技术支持经验或三年以上现场服务经验,有医疗器械领域技术支持背景者优先考虑;
4、具备良好的口头表达能力及技术文档撰写能力。
1、负责在线产品(医美激光设备及床旁康复设备)的日常维护,工程变更落地执行,跟踪处理趋势性故障与重大技术问题;
2、负责现场服务工程师的技术培训与能力考核;
3、协助现场工程师解决复杂技术难题,提供技术支持;
4、以售后服务代表身份参与新产品的研发过程,制定服务策略、维修物料清单,编制相关培训资料;
5、开展客户端产品质量追踪,收集客户反馈与需求,推动产品优化升级,评估并制定高效服务解决方案;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、电子、自动化、机械等相关专业;
2、具备较强的责任心,工作主动积极,具有出色的逻辑思维与问题分析能力;
3、两年以上技术支持经验或三年以上现场服务经验,有医疗器械领域技术支持背景者优先考虑;
4、具备良好的口头表达能力及技术文档撰写能力。
2026-05-20 12:39
IP属地:广东深圳
职位福利
本科1-3年医疗设备医美设备康复设备医疗设备维修

深圳普门科技股份有限公司
已上市 · 1000-9999人

工作地址

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