职位详情
1、处理客户异常问题:接收客服转交的工单并发送远程工具安装链接—工程师接单后主动致电用户—获取用户提供的远程连接码—远程协助执行操作
2、故障排查与修复:解决因系统异常或疑似系统引发的问题,包括游戏运行缺少必要组件、调整16位色模式提升软件兼容性、解除比特锁限制、跨版本驱动对接、网络连接异常、服务器连接异常等常见技术问题
3、客户反馈响应:分析客户报修原因,准确定位问题并完成处理
岗位要求:
1、具备运维或IT相关工作经验,对电子游戏有浓厚兴趣者优先,实行排班制,每周双休
2、具备良好沟通能力(需频繁与用户交流),性格耐心细致(避免与用户发生争执)
3、熟练使用笔记本电脑,可独立完成Windows及Mac系统的安装与重置,熟悉常见驱动程序更新(如显卡、声卡、触控板、键盘背光、指纹识别、摄像头等)
4、大专及以上学历
薪资9K左右,招聘2人
2、故障排查与修复:解决因系统异常或疑似系统引发的问题,包括游戏运行缺少必要组件、调整16位色模式提升软件兼容性、解除比特锁限制、跨版本驱动对接、网络连接异常、服务器连接异常等常见技术问题
3、客户反馈响应:分析客户报修原因,准确定位问题并完成处理
岗位要求:
1、具备运维或IT相关工作经验,对电子游戏有浓厚兴趣者优先,实行排班制,每周双休
2、具备良好沟通能力(需频繁与用户交流),性格耐心细致(避免与用户发生争执)
3、熟练使用笔记本电脑,可独立完成Windows及Mac系统的安装与重置,熟悉常见驱动程序更新(如显卡、声卡、触控板、键盘背光、指纹识别、摄像头等)
4、大专及以上学历
薪资9K左右,招聘2人
2026-02-27 13:57
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年桌面运维

转转循环科技有限公司深圳分公司
D轮及以上 · 10000人以上

工作地址

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