职位详情
岗位职责:
1、负责发光类产品的日常维护、工程变更的落地执行,跟踪并处理趋势性故障及重大技术问题,编制维修指导手册、培训材料及技术经验总结文档;
2、开展对现场服务工程师、代理商技术人员及销售团队的技术培训与能力评估,协助其解决复杂技术难题;
3、落实重大质量事项(如不良事件、主动EC变更等)的现场执行、过程追踪及结果反馈;
4、以售后服务视角参与新产品的研发过程,制定服务策略、维修物料清单,输出配套培训资料;
5、跟踪产品在客户端的使用质量,收集客户反馈与需求,推动产品优化升级,评估并设计高效服务解决方案;
任职要求:
1、本科及以上学历,生物医学工程、机械/电子/自动化等相关专业,具备良好英语沟通能力者优先;
2、两年以上IVD领域售后技术支持经验或三年以上IVD现场服务经历,有流水线项目经验者更佳;
3、工作认真负责,积极主动,具备出色的逻辑思维与问题分析能力;
4、具有较强的表达呈现能力及技术文档撰写功底。
1、负责发光类产品的日常维护、工程变更的落地执行,跟踪并处理趋势性故障及重大技术问题,编制维修指导手册、培训材料及技术经验总结文档;
2、开展对现场服务工程师、代理商技术人员及销售团队的技术培训与能力评估,协助其解决复杂技术难题;
3、落实重大质量事项(如不良事件、主动EC变更等)的现场执行、过程追踪及结果反馈;
4、以售后服务视角参与新产品的研发过程,制定服务策略、维修物料清单,输出配套培训资料;
5、跟踪产品在客户端的使用质量,收集客户反馈与需求,推动产品优化升级,评估并设计高效服务解决方案;
任职要求:
1、本科及以上学历,生物医学工程、机械/电子/自动化等相关专业,具备良好英语沟通能力者优先;
2、两年以上IVD领域售后技术支持经验或三年以上IVD现场服务经历,有流水线项目经验者更佳;
3、工作认真负责,积极主动,具备出色的逻辑思维与问题分析能力;
4、具有较强的表达呈现能力及技术文档撰写功底。
2026-04-24 11:33
IP属地:广东深圳
职位福利
本科3-5年医疗设备IVD发光免疫

深圳普门科技股份有限公司
已上市 · 1000-9999人

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