职位详情
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度
2、依据公司提供的用户信息,协助确认问题用户情况,进行信息核对与结果反馈,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼相关工作经验者优先,岗位无销售任务
2、具备较强的心理抗压能力,反应迅速,善于应对突发情况,情绪管理良好
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2、依据公司提供的用户信息,协助确认问题用户情况,进行信息核对与结果反馈,指导用户完成相应操作
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2、具备较强的心理抗压能力,反应迅速,善于应对突发情况,情绪管理良好
2026-05-20 12:05
IP属地:浙江台州
职位福利
学历不限经验不限电话客服全白班

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