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岗位职责:
人力资源统筹管理
• 招聘与配置:结合酒店运营实际,制定年度人员编制方案与招聘规划。拓展并维护多渠道招聘资源,保障核心岗位及基层服务团队及时补充,合理控制人员流失率。
• 培训与发展:构建并持续优化培训机制,组织落实新员工入职培训、业务技能提升课程及管理梯队培养项目,全面提升员工服务专业度。
• 绩效与薪酬:配合总经理推进绩效管理体系落地实施,复核月度薪资数据及五险一金缴纳情况,确保薪酬发放准确、合规。
• 员工关系:协调处理员工申诉、劳资纠纷及突发状况,促进劳动关系和谐稳定;组织员工关怀活动,增强团队归属感与满意度。

行政后勤保障
• 制度执行:建立健全酒店行政管理制度(含考勤、住宿、食堂、车辆等),监督各项制度执行到位。
• 后勤保障:全面管理员工宿舍、餐厅、更衣室等生活区域的日常运营与安全卫生检查,营造安全舒适的工作生活环境。
• 证照与外联:统筹酒店各类证照的年审、变更及相关事务办理;保持与劳动监察、公安、社保等政府机构的良好沟通协作。
• 资产与文书:负责办公物资采购、固定资产登记与档案管理;承担酒店内部公文、通知的撰写与发布工作。

任职要求:
• 学历专业:大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或酒店管理相关专业优先考虑。
• 工作经验:具备5年以上高星级酒店人力资源与行政综合管理工作经历,其中至少3年同岗管理经验(有国际品牌酒店背景者优先)。
• 法律法规:熟知国家及地方劳动法、社会保障政策及相关行政流程,具有高度合规意识。

核心素质(重点要求)
• 抗压能力:心理素质过硬,能在高强度工作节奏下保持高效,妥善应对突发事件与复杂人际问题。
• 稳定性高:职业发展方向明确,过往任职稳定,无频繁更换工作记录,愿意与企业共同长期发展。
• 流程精通:熟练掌握酒店人力与行政各模块操作流程,具备扎实的公文写作功底和出色的组织协调能力。
• 沟通协作:具备良好的中英文表达能力(视酒店实际需求),富有亲和力,能有效推动跨部门协同(协助总经理对接业主方与管理方在人事事务上的沟通协调)。
2026-03-05 10:51
IP属地:北京

职位福利

大专3-5年绩效管理薪酬福利员工关系
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北京东方慧博人力资源顾问股份有限公司
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