秦皇岛·海港区
职位详情
岗位职责
负责电商平台在线文字接待，解答售前咨询、订单查询、物流跟进及售后相关问题；
引导客户完成下单，处理退款申请与投诉反馈，维护店铺良好评价；
及时响应客户需求，高效解决售后问题，提升客户满意度。
任职要求
熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟；
性格耐心细致，具备较强的服务意识，接受零经验（提供带薪培训）；
服从工作排班安排，情绪稳定，有长期稳定发展意向者优先；
大专及以上学历（学信网可查），具备电商客服经验者学历可适当放宽。
薪资福利
底薪2000元+绩效奖金，综合收入3k-5k，按时发放薪资；
缴纳五险，保障完善；
享有带薪年假、带薪病假及节日定制礼品；
每日8小时排班制，每月休息8天，无需加班；
定期组织手游电竞有奖赛事，配备员工休闲娱乐活动室；
晋升通道：客服→组长→主管→运营，渠道多元，晋升迅速
负责电商平台在线文字接待，解答售前咨询、订单查询、物流跟进及售后相关问题；
引导客户完成下单，处理退款申请与投诉反馈，维护店铺良好评价；
及时响应客户需求，高效解决售后问题，提升客户满意度。
任职要求
熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟；
性格耐心细致，具备较强的服务意识，接受零经验（提供带薪培训）；
服从工作排班安排，情绪稳定，有长期稳定发展意向者优先；
大专及以上学历（学信网可查），具备电商客服经验者学历可适当放宽。
薪资福利
底薪2000元+绩效奖金，综合收入3k-5k，按时发放薪资；
缴纳五险，保障完善；
享有带薪年假、带薪病假及节日定制礼品；
每日8小时排班制，每月休息8天，无需加班；
定期组织手游电竞有奖赛事，配备员工休闲娱乐活动室；
晋升通道：客服→组长→主管→运营，渠道多元，晋升迅速
2026-06-08 16:48
IP属地：河北秦皇岛
职位福利
大专经验不限售前客服售后客服线上客服倒班制
秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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100-300元/天
兼职网络客服免费培训包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
石家庄 新乐市
张先生 · 石家庄嘉闲文化传媒有限公司5日内活跃
网络客服
120-200元/天
兼职网络客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售前客服电商客服咨询热线客服
石家庄 裕华区 东岗
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