崇左·凭祥市
月结
3-5人
职位详情
一、基本要求
年龄18–35岁，大专/本科及以上学历
-普通话标准，沟通清晰有礼貌
熟练使用电脑、微信、Excel、钉钉等办公软件
二、工作内容
1.接听客户电话、回复线上咨询，处理查件、催件
2.登记订单、跟踪物流轨迹，及时同步客户
3.处理异常件：丢件、破损、延误、拒收、投诉
4. 对接网点/司机/仓库，跟进问题件闭环
5.录入数据、整理客户出货清单，维护客户关系
三、核心能力
1. 反应快，抗压能力强，不跟客户起冲突
2.细心有耐心，逻辑清晰，不搞错单号和信息
3.有服务意识，会安抚情绪、解决问题
4.执行力强，问题跟进到底，不甩锅不拖延
四、优先条件
有快递、物流、快运、仓储客服经验优先考虑
薪资试用期3500元/月（1-3月）
包午餐+月休4天
年龄18–35岁，大专/本科及以上学历
-普通话标准，沟通清晰有礼貌
熟练使用电脑、微信、Excel、钉钉等办公软件
二、工作内容
1.接听客户电话、回复线上咨询，处理查件、催件
2.登记订单、跟踪物流轨迹，及时同步客户
3.处理异常件：丢件、破损、延误、拒收、投诉
4. 对接网点/司机/仓库，跟进问题件闭环
5.录入数据、整理客户出货清单，维护客户关系
三、核心能力
1. 反应快，抗压能力强，不跟客户起冲突
2.细心有耐心，逻辑清晰，不搞错单号和信息
3.有服务意识，会安抚情绪、解决问题
4.执行力强，问题跟进到底，不甩锅不拖延
四、优先条件
有快递、物流、快运、仓储客服经验优先考虑
薪资试用期3500元/月（1-3月）
包午餐+月休4天
2026-05-06 11:25
IP属地：广西
职位福利
大专经验不限包吃全职正常工作制办公室坐班
广西飞越供应链管理有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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