济南·历城区
职位详情
岗位职责：
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在引导过程中与患者保持良好沟通，针对医院情况、治疗项目、用药方法等解答患者的日常咨询及相关疑问；
2. 负责患者日常管理，包括沟通交流、病历档案整理、疾病知识宣教、普及滥用激素的危害及维护良好的患者关系等工作；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖满意度调查、后续治疗邀约及康复跟进等内容；
4. 协调安排患者到院后的治疗流程，处理与患者相关的各类问题，并做好与其他部门的对接与协作。
任职要求：
1. 中医学、临床医学等医学相关专业背景；
2. 语言表达清楚流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3. 形象得体，五官端正，性格活泼，心态积极向上；
4. 具备较强的沟通能力，能顺畅地与患者进行交流互动；
5. 具有主动服务意识，对待患者耐心细致，能够及时有效地解决患者需求；
6. 热衷学习提升，服从工作安排，团结同事，积极配合上级完成各项任务。
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在引导过程中与患者保持良好沟通，针对医院情况、治疗项目、用药方法等解答患者的日常咨询及相关疑问；
2. 负责患者日常管理，包括沟通交流、病历档案整理、疾病知识宣教、普及滥用激素的危害及维护良好的患者关系等工作；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖满意度调查、后续治疗邀约及康复跟进等内容；
4. 协调安排患者到院后的治疗流程，处理与患者相关的各类问题，并做好与其他部门的对接与协作。
任职要求：
1. 中医学、临床医学等医学相关专业背景；
2. 语言表达清楚流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3. 形象得体，五官端正，性格活泼，心态积极向上；
4. 具备较强的沟通能力，能顺畅地与患者进行交流互动；
5. 具有主动服务意识，对待患者耐心细致，能够及时有效地解决患者需求；
6. 热衷学习提升，服从工作安排，团结同事，积极配合上级完成各项任务。
2026-05-06 09:43
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年皮肤科
济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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济南 历城区
杜女士 · 济南中肤医院5日内活跃
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