济南·历城区
职位详情
岗位职责：
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在服务过程中主动沟通，就医院情况、治疗方案、用药说明等内容及时回应患者咨询，满足其日常需求；
2. 承担患者管理任务，包括日常沟通、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣导及患者关系的持续维护；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖治疗后满意度调查、复诊提醒及后续到院治疗的邀约跟进；
4. 协调患者到院后的诊疗安排，处理与其相关的各类问题，做好与其他职能部门的对接与协作。
任职要求：
1、具备良好沟通能力，能按时高效完成上级交办的各项任务
2、具有团队协作意识，能够快速适应团队工作氛围
3、学习能力强，善于总结并优化工作流程与服务方式
1. 接待患者，引导其完成缴费、治疗、取药等流程，并在服务过程中主动沟通，就医院情况、治疗方案、用药说明等内容及时回应患者咨询，满足其日常需求；
2. 承担患者管理任务，包括日常沟通、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣导及患者关系的持续维护；
3. 开展患者电话回访工作，涵盖治疗后满意度调查、复诊提醒及后续到院治疗的邀约跟进；
4. 协调患者到院后的诊疗安排，处理与其相关的各类问题，做好与其他职能部门的对接与协作。
任职要求：
1、具备良好沟通能力，能按时高效完成上级交办的各项任务
2、具有团队协作意识，能够快速适应团队工作氛围
3、学习能力强，善于总结并优化工作流程与服务方式
2026-04-02 18:56
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年助理医师执业证（中医）
济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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