职位详情
岗位职责:
1. 接待患者,引导其完成缴费、治疗、取药等流程,在服务过程中与患者保持良好互动,就医院情况、诊疗项目、用药方法等提供专业解答,满足患者日常咨询需求;
2. 负责患者日常管理,包括沟通交流、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣传及患者关系的持续维护;
3. 开展患者电话回访工作,涵盖满意度调查、后续治疗提醒及复诊邀约等内容;
4. 协调患者到院后的治疗安排,处理各类与患者相关的事务,并做好与其他部门的对接协作。
任职要求:
1. 中医学、临床医学等相关医学类专业背景;
2. 表达清晰流畅,具备良好的沟通技巧和亲和力;
3. 体态匀称,形象端正,性格外向,心态积极;
4. 具备较强的沟通能力,能顺畅与患者开展交流;
5. 具有主动服务意识,对待患者耐心细致,能够及时妥善解决患者问题;
6. 热衷学习提升,服从工作安排,团队协作意识强,能积极配合上级完成各项任务。
1. 接待患者,引导其完成缴费、治疗、取药等流程,在服务过程中与患者保持良好互动,就医院情况、诊疗项目、用药方法等提供专业解答,满足患者日常咨询需求;
2. 负责患者日常管理,包括沟通交流、病历资料整理、疾病知识普及、激素滥用风险宣传及患者关系的持续维护;
3. 开展患者电话回访工作,涵盖满意度调查、后续治疗提醒及复诊邀约等内容;
4. 协调患者到院后的治疗安排,处理各类与患者相关的事务,并做好与其他部门的对接协作。
任职要求:
1. 中医学、临床医学等相关医学类专业背景;
2. 表达清晰流畅,具备良好的沟通技巧和亲和力;
3. 体态匀称,形象端正,性格外向,心态积极;
4. 具备较强的沟通能力,能顺畅与患者开展交流;
5. 具有主动服务意识,对待患者耐心细致,能够及时妥善解决患者问题;
6. 热衷学习提升,服从工作安排,团队协作意识强,能积极配合上级完成各项任务。
2026-04-02 18:56
IP属地:山东济南
职位福利
大专经验不限皮肤科助理医师执业证(临床)助理医师执业证(中医)

济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人

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