泸州·江阳区
职位详情
【岗位职责】
1、售前技术支持：为客户开展产品使用培训，实地勘察客户现场环境，确保产品安装条件及使用环境符合要求；及时响应客户咨询，解答技术问题，提供专业、高效的售前支持服务。
2、技术服务：为已交付产品提供现场技术指导及客户操作培训；负责设备的安装调试工作，定期实施维护保养；接到客户维修请求后，迅速前往现场进行故障排查与修复；严格执行售后服务流程，完善服务记录，确保服务过程可追溯。
3、备件管理：结合设备运行状况与历史维护数据，预估备件消耗需求，保障库存合理充足；规范执行备件领取与废旧部件回收流程，提升备件管理效率与合规性。
4、客户满意度：持续与客户保持沟通，收集并反馈客户需求、意见及产品优化建议；保障所辖区域内客户设备稳定运行，定期开展满意度调研并汇总反馈相关信息。
【服务区域】
月休4天，负责宜宾、泸州、自贡、资阳区域售后工作。
1、售前技术支持：为客户开展产品使用培训，实地勘察客户现场环境，确保产品安装条件及使用环境符合要求；及时响应客户咨询，解答技术问题，提供专业、高效的售前支持服务。
2、技术服务：为已交付产品提供现场技术指导及客户操作培训；负责设备的安装调试工作，定期实施维护保养；接到客户维修请求后，迅速前往现场进行故障排查与修复；严格执行售后服务流程，完善服务记录，确保服务过程可追溯。
3、备件管理：结合设备运行状况与历史维护数据，预估备件消耗需求，保障库存合理充足；规范执行备件领取与废旧部件回收流程，提升备件管理效率与合规性。
4、客户满意度：持续与客户保持沟通，收集并反馈客户需求、意见及产品优化建议；保障所辖区域内客户设备稳定运行，定期开展满意度调研并汇总反馈相关信息。
【服务区域】
月休4天，负责宜宾、泸州、自贡、资阳区域售后工作。
2026-09-20 13:26
IP属地：四川泸州
职位福利
大专1-3年三类医疗器械二类医疗器械医疗设备
成都威力生生物科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
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