职位详情
职位描述
1、 负责接待到店客户,及时响应并处理产品使用中的各类问题
2、 处理客户故障设备的退换货、维修及检测相关事宜
3、 收集一线服务过程中遇到的问题,向售后总部提交反馈并协助制定应对方案
4、 在小米旗舰店内组织用户互动活动,普及产品功能,演示操作方法
5、 协助售后店长完成运营数据整理,并支持内部技术培训工作的开展
职位要求
1、 大专及以上学历
2、 有1年以上电子类设备维修经验者优先考虑
3、 具备优秀的沟通表达能力与同理心
4、 拥有良好的职业操守,能适应快节奏工作环境
5、 工作耐心细致,责任心强,反应迅速,具备良好的团队协作意识
1、 负责接待到店客户,及时响应并处理产品使用中的各类问题
2、 处理客户故障设备的退换货、维修及检测相关事宜
3、 收集一线服务过程中遇到的问题,向售后总部提交反馈并协助制定应对方案
4、 在小米旗舰店内组织用户互动活动,普及产品功能,演示操作方法
5、 协助售后店长完成运营数据整理,并支持内部技术培训工作的开展
职位要求
1、 大专及以上学历
2、 有1年以上电子类设备维修经验者优先考虑
3、 具备优秀的沟通表达能力与同理心
4、 拥有良好的职业操守,能适应快节奏工作环境
5、 工作耐心细致,责任心强,反应迅速,具备良好的团队协作意识
2026-07-11 15:11
IP属地:四川成都
职位福利
大专3-5年电子产品数码电子产品

小米通讯技术有限公司
已上市 · 10000人以上


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