职位详情
一、 工作内容:
1、统筹运营管理工作,合理调配资源并协调各方,带领团队达成项目考核指标;
2、搭建项目管理机制与流程体系,确保项目持续稳定高效运行;
3、监督项目运营执行情况,指导开展运营实施、质量管控、人员培训等工作,提升团队服务效率与服务质量;
4、主导项目核心人才的培养与发展;
5、对接相关部门,做好沟通衔接与协作推进;
6、完成上级安排的其他工作任务。
二、 任职条件
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上呼叫中心实际运营及管理经验,有至少1年管理规模超30人的85众包或运营商增值业务呼叫中心团队经历(含协助管理),熟悉呼叫中心KPI考核体系,具备项目初期组建经验者优先;
3、具备良好的问题分析与应对能力,能妥善处理突发状况并提出有效解决方案,抗压能力强,目标意识清晰;
4、自律性强,诚实守信、作风正派、积极进取,具备优秀的团队合作意识及较强的组织、协调、沟通和对外交往能力;
5、熟练操作办公软件,具备扎实的文案撰写能力;
6、能接受湖北省内临时性出差;
7、持有C1驾驶证,需自备车辆。
朝九晚六,周末双休,法定节假日休息、生日福利、节日福利
上班地址:黄冈、黄石、鄂州、咸宁、荆门,仙桃,潜江,天门
1、统筹运营管理工作,合理调配资源并协调各方,带领团队达成项目考核指标;
2、搭建项目管理机制与流程体系,确保项目持续稳定高效运行;
3、监督项目运营执行情况,指导开展运营实施、质量管控、人员培训等工作,提升团队服务效率与服务质量;
4、主导项目核心人才的培养与发展;
5、对接相关部门,做好沟通衔接与协作推进;
6、完成上级安排的其他工作任务。
二、 任职条件
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上呼叫中心实际运营及管理经验,有至少1年管理规模超30人的85众包或运营商增值业务呼叫中心团队经历(含协助管理),熟悉呼叫中心KPI考核体系,具备项目初期组建经验者优先;
3、具备良好的问题分析与应对能力,能妥善处理突发状况并提出有效解决方案,抗压能力强,目标意识清晰;
4、自律性强,诚实守信、作风正派、积极进取,具备优秀的团队合作意识及较强的组织、协调、沟通和对外交往能力;
5、熟练操作办公软件,具备扎实的文案撰写能力;
6、能接受湖北省内临时性出差;
7、持有C1驾驶证,需自备车辆。
朝九晚六,周末双休,法定节假日休息、生日福利、节日福利
上班地址:黄冈、黄石、鄂州、咸宁、荆门,仙桃,潜江,天门
2025-06-04 15:43
IP属地:湖北荆门
职位福利
大专3-5年

四川创新动力信息科技有限责任公司
未融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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